學(xué)習(xí)筆記（來自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)）

競品分析概念定義

客觀數(shù)據(jù)

網(wǎng)羅相關(guān)競品，選取部分角度，通過對比，得出競品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)內(nèi)容：

• 市場環(huán)境：當(dāng)前市場行業(yè)中，該類產(chǎn)品的一個(gè)生成狀況是如何，藍(lán)海/紅海/平穩(wěn)？
• 用戶畫像：用戶社會(huì)屬性，用戶行為習(xí)慣、用戶消費(fèi)習(xí)慣等。
• 產(chǎn)品痛點(diǎn)：也可以理解為用戶痛點(diǎn)，用戶為什么要使用這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品的不可替代點(diǎn)在哪？
• 使用環(huán)境：該產(chǎn)品是在一個(gè)什么樣的條件下觸發(fā)使用的？

主觀思考

通過使用各競品后的一個(gè)整體記錄，來對比自身產(chǎn)品，分析出或各自的優(yōu)勢與不足，并提出相關(guān)的改進(jìn)建議！

分析內(nèi)容，用戶體驗(yàn)五維度：

• 戰(zhàn)略層：產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展方向以及本質(zhì)性的優(yōu)劣取舍。
• 范圍層：產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品可以滿足用戶什么，或者提供給用戶什么？
• 結(jié)構(gòu)層：產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)，一般都附上自己做的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖說明，或者對其客戶端的框架進(jìn)行對比。其中的一個(gè)難點(diǎn)是，如何把零散的功能，聚合成一個(gè)呈現(xiàn)給用戶解讀的整體；
• 框架層：這方面涉及到一個(gè)交互的體驗(yàn)，什么樣的交互才能更好的迎合用戶的操作習(xí)慣。
• 表現(xiàn)層：需要有一個(gè)好的審美和良好的表達(dá)來進(jìn)行一個(gè)簡要的描述。介紹產(chǎn)品UI的配色、文字大小、間距等，往往不作為主要闡述對象。

競品分析的目的

• 分析競爭對手的優(yōu)勢，結(jié)合到自身產(chǎn)品中，加以借鑒和創(chuàng)新；
• 分析競爭對手的不足，引以為戒，避免自身的產(chǎn)品入坑，甚至更進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化，變廢為寶；
• 回歸到自身的產(chǎn)品，明確定位本質(zhì)性的競爭力，簡單的來說就是我的產(chǎn)品和競品互相的本質(zhì)優(yōu)劣是什么，如何更好的揚(yáng)長避短。
• 思考總結(jié)，反復(fù)以上三點(diǎn)。

有價(jià)值的競品分析思路

市場環(huán)境

（1） 該類產(chǎn)品的市場生成狀況如何，收益比例如何，然后再?zèng)Q定是否加入大軍長征中

（2） 該類產(chǎn)品在市場中生成的主要傳播渠道、盈利手段是什么

用戶畫像

（1）通過競品，了解你們面向的的主體用戶，并分析社會(huì)屬性/用戶習(xí)慣/消費(fèi)習(xí)慣帶來的影響

• 社會(huì)屬性可以決定你們?nèi)后w的一個(gè)消費(fèi)能力；
• 用戶習(xí)慣可以作為你的產(chǎn)品層級布局的參考；
• 消費(fèi)習(xí)慣可以讓你更清楚的指導(dǎo)要通過什么樣的運(yùn)營方式適當(dāng)?shù)慕o用戶推送各種引導(dǎo)消費(fèi)的信息。

（２）而不是讓你直接告訴我用戶屬于大學(xué)生，他們喜歡簡單直接，他們喜歡游戲運(yùn)動(dòng)。這個(gè)是表現(xiàn)，我們要的是透過表現(xiàn)尋找根源。

• 大學(xué)生，消費(fèi)能力屬于超前消費(fèi)，這就很適合分期付款，白條的形式；
• 大學(xué)生，喜歡簡單粗暴，這就注定你的產(chǎn)品界面要清爽不啰嗦，你的層級路徑不能設(shè)置太多，你的功能按鈕一定要夠簡單粗暴一眼能看懂。
• 諸如此類的信息，才是我們競品分析中應(yīng)該要的。

產(chǎn)品痛點(diǎn)

使用痛點(diǎn)

用戶體驗(yàn)五維度

寫到這邊，其實(shí)真的就差不多了，5層戰(zhàn)略，簡單的概況就是：

• 戰(zhàn)略層

我們需要去對比競品的定位和商業(yè)模式，來需找符合我們的方法。而不是簡單的在競品分析報(bào)告中寫出他們是怎么做的？那和我們有什么用呢？

• 范圍層

競品提供給用戶的需求，我們能實(shí)現(xiàn)嗎？如果實(shí)現(xiàn)不了，我們是不是可以把功能范圍縮小，然后做精做細(xì)？如果能實(shí)現(xiàn)，我們是不是可以把功能拓展？不求人無我有，起碼我有專精。

• 結(jié)構(gòu)層

體驗(yàn)競品的操作流程，不同競品多少有差異。不要停留在這一步，要去分析：

為什么他們有差異，哪些流程可以簡化，可以減少用戶成本，這個(gè)才是比較有用的。

• 框架層

交互方面的思考，最直接的用戶體驗(yàn)，這邊還是一個(gè)栗子比較粗暴直接。

一個(gè)女性產(chǎn)品，功能鍵最好都在手機(jī)下半屏幕，考慮下妹子們手掌嬌小玲瓏，單手操作點(diǎn)不到屏幕上方的功能好嘛？

• 表現(xiàn)層

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