提高溝通成功率的“7個(gè)突破口”，分別是投其所好、儆其所惡、選擇的自由、被認(rèn)可欲、非你不可、團(tuán)隊(duì)化和感謝，它們既可以單獨(dú)使用，也可以疊加使用。

第一類是從對(duì)方的好惡出發(fā)，包括“投其所好”“儆其所惡”和“選擇的自由”這三個(gè)突破口，它們要求你在說(shuō)話的時(shí)候，要揣摩對(duì)方想要什么、討厭什么、軟肋是什么。

第二類是從尊重、認(rèn)可對(duì)方出發(fā)，包括“被認(rèn)可欲”和“非你不可”這兩個(gè)突破口。在與他人溝通的時(shí)候，你要努力讓對(duì)方找到信心，或感覺自己很特別，那么，從他們的口中說(shuō)出YES的可能就會(huì)更大了。

第三類是從維系良好關(guān)系出發(fā)，包括“團(tuán)隊(duì)化”和“感謝”這兩個(gè)突破口?！皥F(tuán)隊(duì)化”是利用了人喜歡和別人一起做事的本能，“感謝”則拉近了你和對(duì)方的距離，建立了信賴的關(guān)系，這兩個(gè)方法都會(huì)讓你更有說(shuō)服力，讓對(duì)方難以拒絕你。

怎樣說(shuō)話能讓你在生活中打動(dòng)人心，在職場(chǎng)中脫穎而出呢？

答案就是創(chuàng)造警句。

警句主要指的是簡(jiǎn)潔但含義深刻、非常打動(dòng)人的句子。其實(shí)，我們平時(shí)就總愛說(shuō)名言警句。例如，“你的善良必須帶點(diǎn)鋒芒”“教養(yǎng)就像人的內(nèi)衣，很重要但是看不見”“走的太遠(yuǎn)，別忘了當(dāng)初為什么出發(fā)”，甚至像我們講的這本書的書名“所謂情商高，就是會(huì)說(shuō)話”都是膾炙人口的警句。在我們表達(dá)或者寫作中，要是用上幾句警句，能為你加不少分。警句優(yōu)點(diǎn)多多，不光朗朗上口，而且很容易引起共鳴、發(fā)人深省。最重要的，警句傳播的速度也非?？臁?/p>

上學(xué)的時(shí)候，老師批改作文，用紅筆標(biāo)出你寫的好的句子，其實(shí)就是你最早原創(chuàng)的警句。善于創(chuàng)造警句，然后，將它們應(yīng)用在開會(huì)、談判、銷售或者演講中，讓你看起來(lái)更自信，你說(shuō)的話也會(huì)引起更多人的共鳴，得到更多的贊賞和認(rèn)同。

本書作者佐佐木圭一，就是創(chuàng)造警句的高手。他根據(jù)自身十幾年的經(jīng)驗(yàn)，歸納總結(jié)出了創(chuàng)造警句的8個(gè)技巧，驚奇法、高潮法、赤裸裸法、合體法、重復(fù)法、反差法、數(shù)字法和頂點(diǎn)法。

首先，來(lái)看看“吸引人注意力”的說(shuō)話技巧，分別是驚奇法、高潮法、赤裸裸法、合體法。

所謂“驚奇法”，就是在你確定了想表達(dá)的內(nèi)容之后，適當(dāng)加入表示驚奇、震驚的詞語(yǔ)，來(lái)引起對(duì)方的注意。比如“哇”“嚇一跳”“哎呀媽呀”“打死我也不信”等，如果是說(shuō)話，語(yǔ)氣要夸張些，如果是寫作，加上一個(gè)或幾個(gè)感嘆號(hào)，效果就出來(lái)了。比如，我們經(jīng)常在網(wǎng)上看到一些文章，特別喜歡用“震驚！”“太恐怖了！”“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人！”這類表達(dá)驚奇的短語(yǔ)作為標(biāo)題開頭，雖然很多都是標(biāo)題黨，但確實(shí)就像鉤子一樣，讓人想點(diǎn)進(jìn)去看看到底發(fā)生了什么大事。相聲演員岳云鵬又賤又萌的口頭禪“天哪！”，也是一種驚奇法。觀眾一聽到他說(shuō)“天哪！”，就會(huì)好奇他接下來(lái)要怎么吐槽搭檔。

不過(guò)，你也要注意使用頻率，驚奇詞用得太多，別人很可能會(huì)覺得你“一驚一乍”，很不成熟，而且還可能會(huì)把這當(dāng)成你的口頭禪和說(shuō)話風(fēng)格，這樣一來(lái)，你就再也不能用“驚奇法”引起他們的注意了。

接著來(lái)說(shuō)說(shuō)“高潮法”。這個(gè)方法和“驚奇法”有些類似，它要求你先用一些詞，引起別人注意，制造懸念，然后再說(shuō)整段話的“高潮”部分，也就是你真正想表達(dá)的關(guān)鍵內(nèi)容。這樣做會(huì)讓對(duì)方覺得“嗯，接下來(lái)的話很重要，我必須仔細(xì)聽”，如此，你就掌握了溝通的主動(dòng)權(quán)。

能引起人注意的詞有哪些呢？給你歸納一下，比如“請(qǐng)保密”“請(qǐng)注意”“這里會(huì)考到”“我只說(shuō)一遍”“關(guān)鍵有兩點(diǎn)”“只告訴你一個(gè)人”等等。高潮法利用了人們擔(dān)心錯(cuò)過(guò)重要信息的心理，這些能引起高潮的詞就像倒計(jì)時(shí)似的，當(dāng)你聽見“5、4、3、2、1”的時(shí)候，本能就想去關(guān)注，所以在這個(gè)時(shí)候說(shuō)出想要表達(dá)的關(guān)鍵內(nèi)容，就更容易得到大家的重視。

和使用驚奇法的注意事項(xiàng)一樣，你也要注意不要過(guò)度使用高潮法。

“吸引人注意力”的第三種說(shuō)話技巧是，赤裸裸法。這個(gè)方法就是通過(guò)語(yǔ)言，毫無(wú)保留地直接描述自己的感覺，越是難為情，越是有效果。這樣的話充滿人情味兒，能讓對(duì)方感受到你的真情。

中國(guó)人在感情方面其實(shí)比較含蓄，無(wú)論是討厭還是喜歡，都會(huì)克制自己，不會(huì)輕易說(shuō)出喜歡和愛。所以，如果你運(yùn)用了赤裸裸法，收到的效果會(huì)更加明顯。

最后一種“吸引人注意力”的技巧是，合體法。這個(gè)方法被作者稱為“潮流發(fā)明器”，很多網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)都是這樣創(chuàng)作出來(lái)的。它的秘訣具體說(shuō)來(lái)，是先選擇主要核心詞，然后準(zhǔn)備大量可以替換次要核心詞的候選詞，最后進(jìn)行組合。這樣說(shuō)，你可能聽不懂，我給你舉個(gè)例子就明白了。比如，“吃瓜群眾”這個(gè)詞，其實(shí)就是保留了“圍觀、看熱鬧的群眾”中的主要核心詞“群眾”，用“吃瓜”替換了“圍觀、看熱鬧”這個(gè)次要核心詞。這樣一來(lái)，邊圍觀看熱鬧、邊嗑瓜子的形象，就呼之欲出了。這個(gè)合體新詞“吃瓜群眾”，不僅形象生動(dòng)，而且還搞笑幽默，讓人想不注意都難。所以，合體法用好了，一不小心，你也可能創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)熱詞哦！

以上就是“吸引人注意力”的四種說(shuō)話技巧，分別是驚奇法、高潮法、赤裸裸法、合體法。

“令人印象深刻”的說(shuō)話技巧，也有四種，分別是重復(fù)法、反差法、數(shù)字法和頂點(diǎn)法。

首先，來(lái)看看重復(fù)法。顧名思義，這個(gè)方法就是把你想要表達(dá)的內(nèi)容重復(fù)幾遍，起到加深印象的作用。不是有這么一句話么，重要的事情說(shuō)三遍。

另外，在演講中，當(dāng)人們需要表達(dá)強(qiáng)烈情緒時(shí)，也會(huì)用到重復(fù)法。比如美國(guó)著名黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁·路德·金，在他震驚世界的演講《I have a dream》中，就重復(fù)用了8次以I have a dream開頭的句子，使得整場(chǎng)演講氣勢(shì)磅礴，給人一種緊迫感和使命感，在這種不斷的重復(fù)中，聽眾的情緒也達(dá)到了高潮。

所以啊，重復(fù)法可以讓你的話語(yǔ)更深入人心，是打造警句最簡(jiǎn)單的方法。在生活和工作中，你可以這樣用。比如，如果你想提醒老公，不要忘了在下班回家的路上買水果，你就可以這樣說(shuō)：“晚上下班回來(lái)的時(shí)候，別忘了買水果啊，買點(diǎn)水果！”如果你想提醒同事，不要忘了提交報(bào)表的截止日期是周三，你就可以這樣說(shuō)：“千萬(wàn)記得周三之前給我報(bào)表啊，周三之前，最晚周三！”

接著來(lái)說(shuō)一說(shuō)反差法。所謂反差法，就是把意思反差很大的詞或者句子，進(jìn)行組合。心理學(xué)中有個(gè)理論叫“得失效應(yīng)”，指的是在多種評(píng)價(jià)方式中，人們對(duì)欲揚(yáng)先抑的方式最有好感。反差法正是利用了人們的這種心理，具體使用時(shí)可以分三步走：首先，確定最想傳達(dá)的內(nèi)容；然后，在前半句加入與之反差大的詞；最后，通過(guò)連接詞把前后部分串聯(lián)起來(lái)。

喬布斯就有一句體現(xiàn)了“反差法”的名言。在蘋果電腦擁有了自己的團(tuán)隊(duì)之后，年輕的喬布斯是這樣形容蘋果團(tuán)隊(duì)打破常規(guī)的風(fēng)格的，他說(shuō)：“加入海軍還不如當(dāng)海盜更有趣！”

本來(lái)“當(dāng)海盜更有趣”這句話就已經(jīng)很獨(dú)特了，但是加入了無(wú)拘無(wú)束的“海盜”的反義詞——重視紀(jì)律的“海軍”之后，這句話更令人印象深刻。

下屬們聽到這句話之后，也頓時(shí)干勁沖天。后來(lái)的故事，我們都知道了，蘋果公司從一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，變成了風(fēng)格明顯、引領(lǐng)潮流的超一流企業(yè)。

好，說(shuō)完了反差法和重復(fù)法，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)另外兩個(gè)方法，它們除了能讓你說(shuō)出的話令對(duì)方印象深刻之外，還能增加你的有說(shuō)服力，這兩個(gè)方法是數(shù)字法和頂點(diǎn)法。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)字法。首先我要告訴你的是，據(jù)說(shuō)，95%的人都不知道“數(shù)字法”這個(gè)說(shuō)話技巧！當(dāng)你聽到這句話的時(shí)候，是不是又驚又喜，有種搶占了先機(jī)的感覺？因?yàn)檫@句話本身就用了數(shù)字法！你看，這個(gè)方法就是這么神奇！當(dāng)你在語(yǔ)句中加入“數(shù)字”之后，會(huì)大大增強(qiáng)這句話的說(shuō)服力。秘密就在于，比起漢字或英文，數(shù)字傳達(dá)信息的速度更快。所以，“95%的人都不知道數(shù)字法這個(gè)說(shuō)話技巧”，比“大多數(shù)人都不知道數(shù)字法這個(gè)說(shuō)話技巧”，更能打動(dòng)人。

使用“數(shù)字法”的步驟是，首先確定你想說(shuō)的話，然后用合適的數(shù)字進(jìn)行置換。有一點(diǎn)需要你記住的是，用數(shù)字法的時(shí)候，在允許的情況下，盡量用奇數(shù)，因?yàn)榕紨?shù)給人的感覺比較柔和，而奇數(shù)比較凌厲，所以效果更好。比如“7個(gè)小矮人”比“6個(gè)小矮人”好，“101次求婚”比“100次求婚”更引人注意。

在具體的實(shí)踐中，“數(shù)字法”對(duì)上班族做方案、匯報(bào)工作很有幫助，因?yàn)槔习宥际菙?shù)據(jù)控?，F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代，幾乎一切決策都要以數(shù)據(jù)為前提，所以下次你在匯報(bào)工作或者做方案的時(shí)候，多使用一些數(shù)據(jù)吧！比如，從前上司問你“為什么這樣設(shè)計(jì)方案的時(shí)候”，你可能會(huì)說(shuō)“我們的客戶大多是已婚女性”，而學(xué)會(huì)了數(shù)字法你就可以說(shuō)“我們的客戶大多為30～45歲的已婚女性，購(gòu)買我公司產(chǎn)品月平均消費(fèi)300元，其中App端消費(fèi)人數(shù)占85%?！边@些數(shù)字能體現(xiàn)你的專業(yè)性，說(shuō)明你的方案是有依據(jù)的，大大增強(qiáng)了你的說(shuō)服力和方案通過(guò)的幾率。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)頂點(diǎn)法。這是向人們傳達(dá)“最好”概念的一種措辭技巧，因?yàn)槿藗兌枷矚g比較，傾向于選擇相比之下最好的東西。比如，我們都知道全世界最高的山峰是珠穆朗瑪峰，但你知道世界第二高的山峰是什么嗎？是喬戈里峰。大多數(shù)人肯定都不知道，因?yàn)槿藗冎粫?huì)對(duì)第一、或位于頂點(diǎn)的東西產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣。所以，企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，拼了命也要做第一，因?yàn)橹挥械谝徊拍鼙挥脩粲涀?。正因?yàn)槿绱耍芏嗥髽I(yè)在對(duì)外宣傳時(shí)，都在尋找自己的第一。比如，“全網(wǎng)銷量第一”“好評(píng)最多”“最受90后女生歡迎的海淘App”等等。

不管是物品，還是事情，用頂點(diǎn)法修飾一番后，不但更引人注意，也更容易讓對(duì)方萌發(fā)喜愛之情。

到這里，8種創(chuàng)造警句的技巧就都講完了。你可能會(huì)問：“這些技巧，我能不能結(jié)合在一起用??？”當(dāng)然可以！

比如360老總周鴻祎說(shuō)過(guò)的一段警句：“所有的顛覆式創(chuàng)新都不是敲鑼打鼓來(lái)的，而是隱藏在一片噪聲里。它是代表未來(lái)趨勢(shì)的一個(gè)信號(hào)，但你卻通?？床坏?、看不懂、看不清?！蹦憧窗?，周鴻祎在這段話中，就運(yùn)用了多個(gè)創(chuàng)造警句的技巧：“敲鑼打鼓”和“隱藏在噪聲里”，運(yùn)用的是對(duì)比法，目的是強(qiáng)調(diào)后半句；而“看不到、看不懂、看不清”則運(yùn)用的是“重復(fù)法”，讓聽眾覺得自己怎么就這么后知后覺，不能提前窺探未來(lái)趨勢(shì)呢？整個(gè)句子顯得非常醒目，當(dāng)你聽到的時(shí)候，仿佛醍醐灌頂，一下就緊張起來(lái)。

好了以上就是《所謂情商高，就是會(huì)說(shuō)話》這本書第三部分的主要內(nèi)容：8種打造警句的方法，讓你的話語(yǔ)更吸引人、更令人印象深刻。我來(lái)為你總結(jié)一下：

首先，我們講了警句的力量。警句指的是簡(jiǎn)潔但含義深刻、非常打動(dòng)人的句子，它可以讓你脫穎而出，給人留下深刻印象。警句其實(shí)也有其法則和技巧，你可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握，從而打造屬于你自己的警句。

其次，我們講了“吸引人注意力”的四種打造警句的方法，分別是用特定詞匯來(lái)抓人眼球的驚奇法和高潮法，直接表達(dá)喜愛的赤裸裸法，創(chuàng)造新詞的合體法。

最后，我們講了“令人印象深刻”的四種打造警句的方法，分別是強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的重復(fù)法，制造對(duì)比的反差法，用數(shù)字表示專業(yè)性的數(shù)字法，和強(qiáng)調(diào)排名的頂點(diǎn)法。

說(shuō)話不只是一種“感覺”，還是一門“技術(shù)”！就像烹飪有食譜一樣，說(shuō)話也有它的“秘方”。一句恰到好處的話，可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。

作者把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家要如何修煉說(shuō)話能力，如何提高自己的說(shuō)話水平，成為說(shuō)話高手