我最近這段時(shí)間意識到自己在情緒管理方面非常差，身體的疲憊吃不消會(huì)直接影響工作效率、從而情緒上也會(huì)低落，再加我的上性格比較敏感，有一顆玻璃心，所以稍微受一點(diǎn)委屈就會(huì)大哭一場。上個(gè)月估計(jì)哭了三四場，此處臉紅了，羞答答的。

于是我關(guān)注了情緒管理的微課，接下來將我所獲得的一些感悟或者方法也好記錄下來：

1. 控制好期待。

特別對于孩子的管理，如果你總是期待孩子像你想象的那樣去表現(xiàn)，往往會(huì)導(dǎo)致你很容易發(fā)脾氣?？刂坪闷诖拇_是一個(gè)辦法。杞人憂天往往容易導(dǎo)致焦慮。我就是一個(gè)容易焦慮的人，例如最近跟的好幾個(gè)客戶以及幾個(gè)訂單讓我非常累，一會(huì)想到是不是這個(gè)細(xì)節(jié)沒做好，一會(huì)又想到是不是那個(gè)細(xì)節(jié)沒做好？緊緊張張的大腦一刻都不停歇，導(dǎo)致我異常焦慮不安。這個(gè)時(shí)候控制好期待我對自己說，車到山前必有路。何況有很多事情你不懂，但是公司里面有很多同事會(huì)懂，大不了去請教，并沒有什么大不了的事情。

2. 控制好我們的外現(xiàn)行為。

我們的發(fā)脾氣的時(shí)候外現(xiàn)行為有：A面部表情； B語音語調(diào)；C 肢體語言。例如當(dāng)我們生悶氣時(shí)，試著練習(xí)‘微笑’的表情，眉頭不再緊縮，試一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)果然沒有那么生氣了。接下來對他人，如果非常生氣的情況下，可以通過我們的語言來控制我們的脾氣。例如，用句型來表達(dá)，我想請您幫我做****，可以嗎？用一種非常委婉請求的語音語調(diào)來舒緩我們的情緒。

開頭把‘你’變成‘我’。 用‘你‘會(huì)讓對方有種被指責(zé)批評的感覺，沒有人喜歡被指責(zé)。那么把主語換成‘我’，例如表達(dá)‘我心里非常難過’等等，以自己的表達(dá)讓對方明白此時(shí)自己的感受，是一種非常好的方式。避免以‘你’而進(jìn)一步激化矛盾。

在肢體語言上，我們采用一種開放的姿勢，例如雙手?jǐn)傞_，跟蜷縮的形象完全不一樣，這個(gè)時(shí)候會(huì)放松。

3.運(yùn)動(dòng)減少我們的負(fù)面情緒

走路或者運(yùn)動(dòng)45-50分鐘即可。運(yùn)動(dòng)派遣負(fù)面情緒是一個(gè)非常好的方式，大家可以試試。同時(shí)，運(yùn)動(dòng)讓我們遠(yuǎn)離了影響我們情緒的源頭，在時(shí)空上進(jìn)行了隔離，所以可以幫助我們釋放情緒。

心情不好時(shí)，整理自己，心情好的時(shí)候，那么就高效工作吧！