在工作中遇到一個貓頭鷹可能讓你覺得很省心，也可能讓你覺得很郁悶，關(guān)鍵在于你是怎么跟貓頭鷹溝通的。

貓頭鷹很講規(guī)則，行為方式也比較有可預(yù)測性，有時候可以說像一部機(jī)器，你掌握了機(jī)器運(yùn)行的原理，溝通當(dāng)中的問題就都解決了！

就說責(zé)任心這個事，貓頭鷹到底有沒有責(zé)任心呢？你去問不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，理解還真不一樣，有的說貓頭鷹很負(fù)責(zé)，也有的說貓頭鷹很會推卸責(zé)任。這兩種說法都對，也的確是貓頭鷹面對責(zé)任的時候都會有的行為方式，問題是為什么會有這么大的不同呢？

這個就應(yīng)該是做領(lǐng)導(dǎo)的去反思了，而不是去責(zé)怪貓頭鷹們！

如果想要貓頭鷹們真的很有責(zé)任感，你要給貓頭鷹足夠的安全感！

怎么給呢？貓頭鷹是講事實和邏輯的，有的領(lǐng)導(dǎo)說，目前項目銷售壓力大，我們大家都要參與到這個項目的銷售當(dāng)中，達(dá)成銷售的人都有10%的提成。

對貓頭鷹來講，這樣的話等于沒說，太不靠譜了！為什么不發(fā)個郵件確認(rèn)這個提成方法呢？是提銷售額呢，還是按照利潤提呢？是提毛利呢還是凈利潤呢？這個項目的成本結(jié)構(gòu)是怎么樣的呢？N多的問題在貓頭鷹的頭腦當(dāng)中已經(jīng)計算過了，運(yùn)算的結(jié)果是“不靠譜！”

貓頭鷹對不靠譜的事情是不會真的啟動的，不過也不會像老虎那樣去憑著一股子闖勁解決這個問題，那么怎么辦呢？有的貓頭鷹就會象征性地參與一下，打個醬油，領(lǐng)導(dǎo)問起來，憑著貓頭鷹的思考力，給出種種解釋來推卸“責(zé)任”并不是什么難題。

理解了貓頭鷹就知道怎么讓貓頭鷹成為自己有效的合作者了。

方法很簡單，按照貓頭鷹心里想到的去做就好了嘛：發(fā)給郵件確認(rèn)一下你的提成政策，再做一個分析，給貓頭鷹一個理由。

有了理由和方法的貓頭鷹就會開啟自己的思考模式，主動想辦法解決問題。雖然不像老虎那樣風(fēng)風(fēng)火火，富有思考力的貓頭鷹通常能夠以精準(zhǔn)打擊能力致勝。

有了這樣的好搭檔，一些有挑戰(zhàn)的復(fù)雜問題你就可以高枕無憂了，前提是你要懂貓頭鷹們的心理。