? ? ? ? 加入海豚學院家庭教育大家庭后才知道國際上最高效能的溝通模式叫貝殼溝通，曾經(jīng)連續(xù)三年獲得諾貝爾和平提名獎。我這次分享一一老師貝殼溝通之問題歸屬。
貝殼溝通主要包括四個方面的內(nèi)容
1、問題歸屬
2、如何聽孩子才肯說
3、如何說孩子才愿聽
4、親子沖突的解決方法
? ? ? ?
? ? ? ? 問題歸屬
? ? ? ? 傳統(tǒng)的沖突都來源于執(zhí)著于對錯，急于找到解決方法，而且一定要按照你的方法去執(zhí)行。每發(fā)生一次沖突，第一件事情就是先判定誰對誰錯，然后呢，就是找責任，或者說推責任。而貝殼溝通模型中在人際關系發(fā)生沖突的時候，首先界定問題的歸屬，就是在當下雙方互動的那個片刻，誰被卡住了，誰遇到了問題，誰需要被幫助，誰要為這件事情負責任。我們作為平常的父母，有時候會感到自己能接受一個孩子的行為，而有時候卻不能，任何人做的每一件事，或說的每一句話，都可以由下面的貝殼來表示，我們稱之為行為窗口。
? ? ? ? 很明顯孩子的一些行為是你可以接受的，而另外一些呢，則無法接受，我們可以把這個貝殼分為接受和不接受兩個區(qū)域，由此來表示區(qū)分，我們把所有可接受的行為，放在貝殼的上半部分，把不可接受的行為放進貝殼的下半部分。
? ? ? ? 你的孩子在星期六上午看電視，讓你可以自由的做點家務，這是一種可接受的行為，如果說他把電視的聲音開的很小，讓你無法忍受，這種行為就是不可接受的行為，這個可接受和不可接受的空間的大小，受三方面因素的制約家長、孩子還有外在的環(huán)境。
家長有些天性接納度高有些則相反
孩子有些很頑皮好斗，愛生病，難以入睡，愛哭等有些則相反
外在環(huán)境含時間、空間、環(huán)境。比如去朋友家作客
? ? ? ? 如果家長虛假的接受孩子的行為時，會對孩子產(chǎn)生什么樣的影響呢？孩子對父母的態(tài)度異常的敏感，他們能夠敏銳的感知到父母的真實情感，它會嚴重影響到孩子的心理健康，會讓孩子產(chǎn)生很深的焦慮感，缺乏安全感，因為孩子接受的雙重信息，會讓他不斷的處于內(nèi)在沖突，內(nèi)在沖突是產(chǎn)生心理疾病的常見原因之一，同時，當孩子接收到令人困惑的信息，她可能會開始對父母的誠實和真誠產(chǎn)生懷疑，他們會從很多經(jīng)驗中得到父母說的和想的常常不一樣，最終這個孩子會失去對家長的信任。
? ? ? ? 很多書籍和文章里面提到，父母應該對每一個孩子給予同樣的接受程度，對每個孩子無條件的接納他所有的行為，這是不可能做到的。還有一個非常大的謬論，那就是我接受一個孩子，但不接受他的行為，我對事不對人，這是最大的謊言，你如何能夠在接受你的孩子的同時，卻對他的言行產(chǎn)生相反的感受呢，他的這些行為和做出來的事情，是他這個人說出來的和做出來的，你怎么可能不針對這個人呢。一個孩子是否感到自己作為一個人不被接受，取決于他有多少言行不被接受，無法接受孩子言行的父母會不可避免的使這些孩子感到自己作為一個人不被接受，相反的，接受孩子很多言行的家長，為此，他們的孩子感到作為一個人被接受，而行為窗口，幫助父母了解自己產(chǎn)生的不可避免的情緒，以及影響這些情緒不斷變化的各種情況，真實的父母會不可避免的對孩子產(chǎn)生接受感和不接受感。家長對于同一行為的態(tài)度不可能永遠保持不變，而是會隨著時間而改變，他們不應也不能隱藏自己的真實情緒，他們應當接受一個事實，那就是一個父母可能對某個行為感到接受，而另外一個父母卻不接受，他們應當認識到，每個父母都不可避免的，會對每個孩子產(chǎn)生程度不同的接受感。簡而言之，父母是人不是神，他們無需假裝無條件的接受，他們也不應在感到不接受的時候，假裝接受，盡管孩子會更喜歡被接受，但是當父母發(fā)出明確而誠實的，符合真實情感的信息的時候，他們也能富有建設性地處理父母的不接受感，這樣不僅能使孩子更容易應付，而且還能夠幫助每個孩子，將自己的父母當做一個真實的人，真誠，富有人性，希望跟他建立關系的人。
? ? ? ? 在這兩個問題中間還有另外一個區(qū)域，那就是無問題區(qū)。沒有問題區(qū)域代表孩子的行為，是沒有會父母，也沒有為孩子引起問題，這些是親子關系中的快樂時光，這個時候，父母跟孩子可以是在一種沒有問題的關系中共處一同玩耍，交談，做家務，或者分享某個經(jīng)歷，這是沒有問題的區(qū)域。這也是我們學習貝殼溝通的目的，有效的減少歸屬于孩子的問題數(shù)量，有效的減少孩子為父母引起的問題，當問題歸屬于孩子，父母可以向孩子傳遞，你遇到了一個問題，需要我?guī)椭鷨?？父母需要使用的是主動傾聽的技巧，當問題歸屬于父母的時候，就需要父母向孩子傳達這樣的信息，嘿，我遇到了一個問題，我需要你的幫助，父母需要用到的是主動表達呈現(xiàn)問題的方法，簡言之，就是運用主動傾聽和主動的表達，擴大服務問題區(qū)域。
? ? ? ? 父母在任何時候都要學會把親子關系當中出現(xiàn)的每個情況進行歸類，一邊選擇主動傾聽，還是主動表達？希望父母學完這個溝通模式之后懂得要成為一名杰出的溝通家長，不必拋棄自己的人性，你可以接受自己作為一個人對孩子有積極和消極的情緒，你甚至不必非要保持一貫性才能成為一名合格的父母，你也不用假裝對一個孩子感到接受和愛，你也不需要對你所有的孩子感到同等程度的愛和接受，最后你跟你的配偶也不需要在教育孩子的時候，站在同一戰(zhàn)線，最重要的是，你學會了了解你的真實感受。
