班級管理破局--有人不愿意承擔(dān)服務(wù)大家的責(zé)任,可以嗎?

今天在班級討論中,有戰(zhàn)友提出不愿意承擔(dān)組長的職務(wù),只愿意安安靜靜寫作業(yè)和點(diǎn)評,在班級運(yùn)營中可行嗎?

這位戰(zhàn)友講了三個理由:自已非常繁忙,學(xué)生黨一個,既要考試,又要找工作,還要忙著寫論文;組長沒有得到實(shí)際的鼓勵;制度不合理,有強(qiáng)迫之嫌。因此不愿意承擔(dān)組長這個責(zé)任。?

但由于有規(guī)則在先,組長是組內(nèi)成員輪流擔(dān)任的,如果正好輪流到需要擔(dān)任而不承擔(dān)的話,這位戰(zhàn)友有可能會被抱出小組群。

班級管理中,有人不愿意承擔(dān)一點(diǎn)為大家服務(wù)的責(zé)任,怎么辦?

這要提到007的規(guī)則。007規(guī)則中規(guī)定007的核心價值是持續(xù)寫作+相互點(diǎn)評。戰(zhàn)友只要能理解這兩個核心價值并按時間要求遵守即可達(dá)到要求。

因此這位戰(zhàn)友不想擔(dān)任組長的職務(wù),是可以得到規(guī)則支持和大家理解的,沒有人有權(quán)干涉她的選擇并對其進(jìn)行處罰。

每個班級都有運(yùn)營團(tuán)隊(duì),由班長,值月生和小組長組成。班級的規(guī)則由班級管理團(tuán)隊(duì)決定。班級每月會進(jìn)行管理團(tuán)隊(duì)的輪替。班長不進(jìn)行輪替,負(fù)責(zé)掌舵班級方向,協(xié)調(diào)每月管理團(tuán)隊(duì)的順利交接。這些管理成員需要承擔(dān)作業(yè)的統(tǒng)計(jì)和點(diǎn)評,以及紅包的收集。

班級中小組長的推薦簡單,小組長的任務(wù)也很輕。目前只是提醒小組成員每周的作業(yè)時間和點(diǎn)評時間,以及作業(yè)和點(diǎn)評的統(tǒng)計(jì)。本來007不出局公眾號也已經(jīng)有作業(yè)雨提醒的功能,因此,小組長最后需要統(tǒng)計(jì)點(diǎn)評和作業(yè)雨,以及負(fù)責(zé)紅包的收集。?

但是,組長的推薦現(xiàn)在依然會成為班級每個月進(jìn)行管理團(tuán)隊(duì)輪替的大難題,為什么?

因?yàn)榇蠹也辉敢庵鲃?,不愿意占用自已的時間服務(wù)大家。好聽一點(diǎn),各管各事,難聽一點(diǎn),只想著享受他人服務(wù),不愿意為他人服務(wù)。

人性中的弱點(diǎn)有懶惰、不主動、看熱鬧。人需要成長,每一次成長都是對人性弱點(diǎn)的無情打臉。

這位戰(zhàn)友不愿意擔(dān)任組長原因有三個:時間忙;組長沒有得到實(shí)際的鼓勵;制度不合理,有強(qiáng)迫之嫌。

我們分析一下這幾個原因。

時間忙。學(xué)業(yè)比較繁重,還要找工作和寫論文。作為學(xué)生,這些確實(shí)會讓他們繁忙。但能夠在這么忙的時間里仍可以每周寫一篇文章,說明時間還是可以調(diào)控的,時間忙不是不擔(dān)任組長的主要原因。原因可能是擔(dān)任組長的動力不足。

組長沒有得到實(shí)際的鼓勵。在007中,擔(dān)任組長或者值月生,或者班長,是沒有任何金錢上的鼓勵的。唯有得到的好處是,在你擔(dān)任職務(wù)的這段時間,可以更加主動的聯(lián)系戰(zhàn)友,學(xué)會怎么與戰(zhàn)友溝通,或者提建議搞活動,很好的發(fā)揮你的主觀能動性,從中收獲成長,提高管理能力。這其中其實(shí)有一個巨大的收獲,可以零成本試錯。請問在哪里可以零成本試錯,也只有在007的班級管理中。

制度不合理,有強(qiáng)迫之嫌。007的規(guī)則中沒有提到必須要讓戰(zhàn)友擔(dān)任組長,但班級的微管理需要有人承擔(dān)。因此值月生團(tuán)隊(duì)在之前需要提前告知與溝通,組長是輪流擔(dān)任,不擔(dān)任的話可能也會被處罰。

這次的小問題是班級管理問題中常見之一。在007的各個班級中經(jīng)常會遇到一些管理問題,我們需要有更多更好的辦法去解決班級運(yùn)營中遇到的難題。

在班級管理和服務(wù)上,如果能夠激發(fā)大家一些點(diǎn)子,開展一些有意義的活動,適當(dāng)?shù)恼{(diào)動大家的熱情和積級性,會更易于消化班級中的一些難題。同時堅(jiān)決的執(zhí)行007中的核心規(guī)則,寫作加點(diǎn)評。

針對這次的小問題,我們應(yīng)該思考應(yīng)以什么樣的方式來應(yīng)對以后可能出現(xiàn)的問題。

1. 對007的規(guī)則需要有深入的理解和認(rèn)可,否則我們加入007的初心會被違背。

2. 加入007之后,班長和值月生團(tuán)隊(duì)讓大家知道要完成每周的作業(yè)雨和點(diǎn)評外,還需要鼓勵更多優(yōu)秀的戰(zhàn)友加入到值月管理團(tuán)隊(duì)中。鼓勵他們試錯,收獲成長

3. 班長在開班后的一個月甚至幾個月要花精力打造班級的值月生團(tuán)隊(duì),找到那些愿意樂于奉獻(xiàn)和 積極諫言的戰(zhàn)友。值月生團(tuán)隊(duì)花的時間和精力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于普通的戰(zhàn)友。當(dāng)然,他們收獲的也會越多。因?yàn)橛懈嗟膮⑴c溝通,更多的參與活動的策劃,更多的頭腦風(fēng)暴討論。

4.當(dāng)戰(zhàn)友不能按規(guī)則辦事時,管理團(tuán)隊(duì)要與戰(zhàn)友深入的溝通,找到一個好的替代方法解決目前遇到的問題,以雙贏心態(tài)進(jìn)行合作。

5.如果碰到班級管理團(tuán)隊(duì)解決不了的難題,要在恰當(dāng)?shù)臅r間組建班級智囊團(tuán),班長把握班級的發(fā)展方向,有問題多與值月團(tuán)隊(duì)商量解決。007的值月生大群和班長大群,是一群志同道合解決難題的高手,也可以在里面進(jìn)行咨詢,說問題,要方案。辦法一定會比問題多。在解決問題的時候,你一定不孤單。

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