思考：本文中的向失敗者學習，這句話給我的觸動很大，我們經(jīng)常倡導的是讓成功者分享經(jīng)驗，而忽略了成功者的經(jīng)驗有時候?qū)τ谒藖碇v，是不值得借鑒的。

就如同店面的顧客，做調(diào)查時，如果只采訪已經(jīng)購買的顧客，那你得到的答案永遠是很好。所以，應該去采訪那些到店面逛完后直接走人的那類顧客，問其不購買的原因，這才是提升店鋪業(yè)績的關鍵所在。

這并不是說成功者的經(jīng)驗不能借鑒，而是要學會掌握輕重，失敗者的教訓可能對我們的觸動更大。