? ?今天一個(gè)朋友說(shuō)起她前兩天在一個(gè)飯館的遭遇。她和她先生在這家生意紅火的飯館坐好以后，半個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有服務(wù)員為他們點(diǎn)餐，這期間他們叫了服務(wù)員好幾次，可服務(wù)員只是笑笑便又忙別的去了，最終他們也沒(méi)有吃成這頓飯，而好笑的是，他們已經(jīng)是第二次來(lái)這家飯館，之前也是同樣的遭遇。我問(wèn)她既然這樣為什么還要去第二次，答曰正是因?yàn)榈谝淮螞](méi)吃到所以還想去。

? ?這讓我想起來(lái)十一的時(shí)候我們?nèi)ネ獾赝娴臅r(shí)候，在一家當(dāng)?shù)厣庾詈玫幕疱伒瓿燥?，等位等了一個(gè)多小時(shí)不說(shuō)，等好不容易有位子了桌子要我們自己擦，沒(méi)錯(cuò)，是服務(wù)員叫我們自己擦；調(diào)料需要自己拿沒(méi)關(guān)系，然而小料臺(tái)上一片狼藉，除了幾團(tuán)人家用過(guò)的餐巾紙，被咬過(guò)的西瓜以外什么都沒(méi)有；餐具也需要自己拿，一堆碗筷堆在一個(gè)碩大的塑料桶里，能拿到的人都屬幸運(yùn)。鍋底倒是上的快，可我們一行人看著一個(gè)熱氣騰騰的火鍋看了二十多分鐘，一個(gè)菜也沒(méi)有上。最后我和我先生去找服務(wù)員理論，可人家就是笑瞇瞇的說(shuō)太忙沒(méi)辦法。最終還是我先生拉住了一個(gè)服務(wù)員讓她必須先給我們上菜，我們才吃上飯。再看看旁邊的客人，無(wú)一不是自食其力，無(wú)論服務(wù)多么不好也是對(duì)服務(wù)員客客氣氣的，好像本就該這樣一樣。

? ?這種情況現(xiàn)在在生意好的飯館真的不少，店大欺客大概說(shuō)的便是這個(gè)意思吧，反而許多小飯館服務(wù)卻很細(xì)致。 我還是喜歡在擁有舒心的環(huán)境與貼心的服務(wù)飯館就餐，哪怕味道平平，也比受一肚子氣要吃的開(kāi)心多了。