銷(xiāo)售的核心是信息

首先你要明白一點(diǎn),業(yè)務(wù)和技術(shù)是一個(gè)公司的兩條腿,有好產(chǎn)品不會(huì)賣(mài)或者銷(xiāo)售能力很強(qiáng),但技術(shù)能力跟不上往往導(dǎo)致市場(chǎng)聲譽(yù)差。至于質(zhì)量部、行政部等都屬于非核心部門(mén),均為公司這兩種功能的延伸。

也就是說(shuō),技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力是公司的兩個(gè)近乎于獨(dú)立的個(gè)體。(如果有業(yè)務(wù)員一直抱怨公司產(chǎn)品不行,你就可以判斷他的思考模式有問(wèn)題了。)

對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),什么是核心?

信息。

1815年6月18日,拿破侖指揮的法國(guó)軍隊(duì)和英國(guó)將軍惠靈頓指揮的反法聯(lián)軍在比利時(shí)布魯塞爾近郊的滑鐵盧村展開(kāi)大戰(zhàn),這就是歷史上有名的滑鐵盧戰(zhàn)役。黃昏時(shí)分,反法聯(lián)軍控制了戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),拿破侖的軍隊(duì)敗局已定。這時(shí),一個(gè)名叫羅斯伍茲的商業(yè)情報(bào)員悄悄地撤離戰(zhàn)場(chǎng),騎快馬奔向布魯塞爾,然后又轉(zhuǎn)到奧斯坦德港。深夜時(shí)分,他跳上了一艘有特別通行證的快船。6月19日清晨,他在英國(guó)的福克斯頓上岸。他的老板正在那里親自等候。老板接過(guò)信件,快速打開(kāi)信封,瀏覽了一下戰(zhàn)報(bào)標(biāo)題,然后就策馬直奔倫敦的股票交易所。

  老板名叫內(nèi)森·羅斯切爾德,而這個(gè)名叫羅斯伍茲的人,則是受雇于羅斯切爾德商業(yè)家族的情報(bào)員。

回到倫敦股票交易所后,內(nèi)森·羅斯切爾德并沒(méi)有大量買(mǎi)進(jìn)英國(guó)公債,而是反其道而行,讓交易員大量拋售英國(guó)公債。由于被大量拋售,英國(guó)公債的價(jià)格開(kāi)始下跌。越下跌越有人跟著拋售,由此形成惡性循環(huán),幾個(gè)小時(shí)后,英國(guó)公債的價(jià)格就只剩下了原價(jià)的5%.這個(gè)時(shí)候,內(nèi)森·羅斯切爾德又讓交易員大量買(mǎi)進(jìn)英國(guó)公債。到了6月21日晚11點(diǎn),英國(guó)軍隊(duì)在滑鐵盧取得勝利的消息才傳到倫敦。此H寸的羅斯切爾德家族因持有大量的英國(guó)公債,已經(jīng)成了英國(guó)政府最大的債權(quán)人。這意味著英國(guó)人以后向政府繳納的各種賦稅,絕大多數(shù)都成了羅斯切爾德銀行的囊中之物,羅斯切爾德家旅也由此控制了大英帝同的經(jīng)濟(jì)命脈。有人估算,羅斯切爾德家族在滑鐵盧戰(zhàn)役之后一兩天之內(nèi)賺到的錢(qián)就超過(guò)了拿破侖打十幾年戰(zhàn)爭(zhēng)的收獲。內(nèi)森·羅斯切爾德也絲毫不掩飾自己的得意之情,他說(shuō):“我根本不在乎什么樣的人被放在王位上來(lái)統(tǒng)治這個(gè)龐大的日不落帝國(guó)。誰(shuí)控制著大英帝國(guó)的貨幣供應(yīng),誰(shuí)就控制了大英帝國(guó),而我控制著大英帝國(guó)的貨幣供應(yīng)!”

這個(gè)案例將信息的作用體現(xiàn)的淋漓盡致。雖然現(xiàn)在大家身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮之中,但是在工業(yè)品領(lǐng)域雖然項(xiàng)目信息基本完全公開(kāi),但是由于單個(gè)項(xiàng)目金額大,決策鏈長(zhǎng),往往存在一些令人不所知的路徑來(lái)提高項(xiàng)目的成交率,或者經(jīng)常聽(tīng)人宣稱(chēng)“我有渠道”;

商業(yè)的社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)是單純而透明的。

信息的幾大特點(diǎn):提前、準(zhǔn)確、廣泛、壁壘。

1、滑鐵盧戰(zhàn)役的例子,體現(xiàn)了提前獲取信息所能獲得的巨大紅利,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,雖然項(xiàng)目公告廣布且透明,但是想等到投標(biāo)之時(shí)靠高技術(shù)性或者低價(jià)沖標(biāo)的可能性已經(jīng)很小。需要在項(xiàng)目前期,甚至項(xiàng)目投資設(shè)計(jì)階段就參與項(xiàng)目,培育客情,找到關(guān)鍵決策人。這就要求你在設(shè)計(jì)院、項(xiàng)目單位、投資單位以及專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)中,均有消息來(lái)源,盡早接觸項(xiàng)目,形成良好印象。

2、準(zhǔn)確。信息的來(lái)源一定是廣布的,在合適的時(shí)機(jī),需要摸索到準(zhǔn)確的信息,包括,這個(gè)項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)推薦廠家;誰(shuí)對(duì)你有一票否決權(quán);抓住核心公關(guān)。

3、廣泛。勤打聽(tīng)、勤交流,商機(jī)往往就出現(xiàn)在信息交換的過(guò)程中。

4、壁壘。在商業(yè)的世界,很多人對(duì)于信息都是三緘其口。因?yàn)楹芏嗌虡I(yè)模式或者公司合作都是建立在的信息壁壘基礎(chǔ)上的。有一堆庫(kù)存產(chǎn)品,大家都知道公司要低價(jià)出售,你只能看著產(chǎn)品一天天的減少,想?yún)⑴c其中,但是完全找不到路徑;這條路有人再走,你也想走?那就要靠本事了。別人樹(shù)立好了壁壘,你怎么才能鉆進(jìn)去?

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