企業(yè)管理的本質(zhì),在于指導(dǎo)企業(yè)朝著既定的目標(biāo)運行,績效管理則是保障企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、工作落實的有力工具。所以,如果企業(yè)績效管理出現(xiàn)問題,那么再好的目標(biāo)都會失去意義。
但許多企業(yè)在績效管理中,都存在或多或少的問題。今天我們就來聊兩個經(jīng)常會遇到的問題以及解決對策:
01
問題一:績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)
企業(yè)的一切行動和活動,都是以戰(zhàn)略為出發(fā)點和歸宿,績效管理系統(tǒng)也是如此。
許多企業(yè)的績效目標(biāo)是來自與職責(zé),而不是來自與戰(zhàn)略,這只是一種面向事務(wù)的績效管理系統(tǒng),不能有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,即便體系中的某些指標(biāo)能指導(dǎo)局部的提高和改進(jìn),但卻無法在整體上有戰(zhàn)略性的改進(jìn),無法整體上促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。
02
問題二:注重短期績效,忽視長期績效
不少企業(yè)在績效考核中,非常注重短期指標(biāo)的考核,忽視長期發(fā)展性指標(biāo)。這樣做會忽視市場培育、產(chǎn)品研發(fā)、員工教育培訓(xùn)、管理體系建設(shè)與改善,這樣的結(jié)果給企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來問題。
解決方法1
培育統(tǒng)一思想與理念
推行績效管理,需要一個好的環(huán)境和績效文化。
通過績效文化的影響有助于企業(yè)員工在績效價值上與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展保持統(tǒng)一,形成相互促進(jìn)合理,實現(xiàn)共同發(fā)展。
解決方法2
指標(biāo)體系要精要簡
績效考核一昧地強(qiáng)調(diào)全面,很容易走進(jìn)主次不分的誤區(qū)。
對于企業(yè)、部門等組織而言,績效考核應(yīng)該是對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考核,要關(guān)注組織的主要業(yè)績。去繁求簡,加大主營業(yè)務(wù)考核權(quán)重,取消職責(zé)外指標(biāo),同時減少彈性,壓縮指標(biāo)評價的彈性空間,強(qiáng)調(diào)“用數(shù)字說話”。
其實,績效管理是一個非常重要的管理系統(tǒng),它代表著企業(yè)人力效益的最大發(fā)揮,也是整個企業(yè)發(fā)展和不斷優(yōu)化的重要內(nèi)容之一,所以一套好的績效管理對于企業(yè)來說至關(guān)重要。
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