「耳朵讀新聞」的時代爆發(fā)了嗎?
Podcast具有國際、股市、科技、音樂等不同主題,快速吸引大量年輕聽眾群。 圖片來源:Shutterstock
5月底,有個備受矚目的新聞:Podcast王牌節(jié)目《The Joe Rogan Experience》簽署協(xié)議,9月起獨家在串流音樂龍頭Spotify播放,合約金額超過1億美元,破紀錄的肥約震驚市場。再則,Spotify不只強攻線上音樂版圖,還進一步耕耘語音節(jié)目,試圖吃下「泛聲音平臺」的野心,也成科技圈關注焦點。
差不多同時,還有兩則較不受注目的新聞:一是《紐約時報》買下訂閱制語音新聞平臺Audm,未來如何與該報旗艦Podcast節(jié)目The Daily整合,引發(fā)各方猜測;二是蘋果旗下的付費新聞聚合服務Apple News+,要求合作媒體授權,由蘋果制作語音版內容,雙方平分來自讀者的利潤。
另一方面,臺灣「卓越新聞獎」今年增設「Podcast新聞節(jié)目獎」,美國普立茲獎本屆新辟「聲音報導獎」,頒給《洛杉磯時報》和Vice News 合制的播客節(jié)目。種種跡象,不由得讓人好奇:用耳朵「讀」新聞的時代來臨了嗎?這股風潮,與我們熟悉的廣播新聞有何不同?對于力求轉型的媒體業(yè),Podcast 是機會或陷阱?
從新嘗試到素人崛起
首先,Podcast并非全新的東西。早在2004年,這個由iPod及Broadcast(廣播)合并的詞匯,就已見諸報端,BBC等影音媒體紛紛提供iTunes下載;未久,臺灣《中時電子報》等網路媒體曾推出語音節(jié)目,當時稱為「網路廣播」,實驗性質強烈。此外,2006年票投綠黨、2007年樂生保留運動期間,豬小草等部落客曾利用MP3下載功能,匯整媒體報導或自發(fā)采訪,發(fā)揮草根媒體的積極傳播功能。
然而,就像其他醞釀多時才爆發(fā)的網路事物,Podcast在臺灣一直慢火悶煮,溫涼不熱。當傳統(tǒng)廣播被視為夕陽媒體,紛紛嘗試轉向線上收聽,但成效有限,「臺灣通勤環(huán)境、社會條件不利發(fā)展Podcast」,遂成一種普遍悲觀意見。
雖然如此,2016年,聯(lián)合新聞網《轉角國際》推出「重磅廣播」,解讀國際新聞;《關鍵評論網》制作專訪型節(jié)目「馬力歐陪你喝一杯」;2017年中,《科技島讀》直播Podcast,將部分內容語音化,搭配人物專訪;隨后《天下雜志》的「聽天下」、《鏡傳媒》的「鏡好聽」陸續(xù)上線,國內專業(yè)媒體逐步跨入Podcast領域。
近兩年,臺灣素人播客熱鬧崛起,「百靈果」、「股癌」、「頂樓加蓋」、「敏迪選讀」陸續(xù)爆發(fā)成長;另外,本土平臺SoundOn出資制作「感官一條通」等分眾節(jié)目,將網路收聽風氣推至新高點。他們各自切入國際、股市、科技、音樂等不同領域,以資訊解析或人物對談為內容形式,主持人大多不具專業(yè)媒體經驗,個人風格鮮明,娛樂性高,搭配臉書專頁或YouTube 跨平臺經營,因而快速圈粉,吸引大量年輕聽眾群。
「不占太多大腦頻寬」方便吸收知識
身處臺灣,如何看待這股熱潮?我訪談了兩位朋友,其中,曾在科技媒體任職多年、自身也制作Podcast節(jié)目的施典志(Tenz)認為,近年聲音媒體竄紅,與4G及智慧手機普及、Podcast脫離電腦更新,更接近串流媒體的使用者體驗息息相關,加上AirPod等無線耳機應用,且「Podcast 不需占用太多大腦頻寬」,讓大量通勤、運動族群養(yǎng)成收聽習慣;在此技術背景下,由于制播門檻不算高,因而掀起一波類似部落格書寫的自媒體浪潮。
與臺灣經驗平行的是,歐美媒體近年大量投入制作Podcast,近期蘋果熱門榜前20名,《紐約時報》、《洛杉磯時報》、CNN、NBC都名列榜上,公共廣播聯(lián)播網NPR及網路廣播平臺iHeartRadio更盤據其四。當社群平臺導流成長撞上天花板,仿佛另一次元的語音新聞,成為新聞媒體的重點發(fā)展策略。
專業(yè)媒體經營聲音新聞,大致粗分三類:
一是接近有聲書功能的「text-to-audio」,純粹將文字報導轉為語音收聽,像是前述Audm或Apple News+;
二是詮釋新聞資訊的敘事型節(jié)目,如《紐時》的The Daily、Vox的「解讀今日Today Explained」;
三是人物專訪,如資深科技記者史威瑟(Kara Swisher)的節(jié)目,專門訪談硅谷權威人士。
其中,Audm、Apple News+都屬于聚合式收聽平臺, Audm與《大西洋》、《紐約客》、《浮華世界》等媒體合作,挑選合適文章,由專業(yè)配音員錄制語音檔,訂戶每月8.99美元即可無限制收聽跨媒體精選內容(臺灣月訂費300元)。
成長中、能獲利,還可強化連結
或許你會問,歐美媒體為何爭相投入語音內容?從獲利角度而言,這是尚待探索的拓荒領域,以收聽文化相對成熟的美國為例,2018年展示型數位廣告量為1,290億美元,其中,Podcast廣告營收還不到5億美元,不過只占零頭。話雖如此,新聞媒體前仆后繼、熱烈投入Podcast市場的原因有三:
一是「未來」。美國互動廣告協(xié)會(IAB)的數據顯示,美國Podcast廣告市場飆速成長,每年成長幅度高達40-50%,預估明年可達10億美元,等于3年就翻ㄧ倍。
此外,Podcast帶來「高黏度的年輕聽眾」,愛迪生研究室(Edison Research Offices)今年針對12歲以上美國人的調查顯示,四分之三對Podcast不感陌生,37%已有固定收聽習慣。位于都柏林、類似Audm的語音新聞平臺Noa則揭露,該站6成5用戶低于35歲,且完聽率(completion rate)高達78%。
簡言之,Podcast的收聽族群,與傳統(tǒng)廣播節(jié)目甚少交集,高成長的新營收來源、高黏度的年輕用戶,無疑是新聞媒體的兩大甜蜜誘因。
第二個答案是「現(xiàn)在」。對于較早投入經營的數位媒體,Podcast不只是未來寄望,而是當下重要獲利來源,其中又以Vox Media、Slate為代表。
原屬《華盛頓郵報》集團、現(xiàn)仍由葛蘭姆家族擁有的Slate(石板),是最早的網路原生媒體之一,向來以政治、文化為主題,近年追求財務自立,開始力推付費會員,Podcast也成為重要營收活水。
Slate目前有25個Podcast節(jié)目,從每日新聞分析、政治評論、財經職場、科技趨勢、法律解析,到電影音樂等流行文化,覆蓋完整,除了由廣告驅動的免費節(jié)目,也有付費會員專屬的深度解析,去年總下載量高達2億5千萬次,不但成為網站交叉導流的營銷工具,也創(chuàng)造全站半數營收。
Vox Media 更是如此,目前高達150個Podcast節(jié)目,特別的是,旗下運動網站SB Nation為每個報道中的職業(yè)球隊,單獨制作一個語音節(jié)目,快速吸納球員粉絲。透過品牌廣告與直接反應廣告(direct response advertising,類似酷碰券,聽眾可獲取特殊折扣),創(chuàng)造龐大營收。Vox Media影音部門主管馬蒂.莫(Marty Moe)形容,「過去我們像一架單引擎飛機,依賴一般數位廣告帶來全部營收,如今,Podcast讓我們多了一顆獲利引擎。」
第三個答案是「強化連結」。尤其,對于《經濟學人》、《金融時報》、《彭博新聞》等訂閱制媒體,Podcast或語音新聞是訂戶關系的膠合黏劑,例如《彭博》2018年在App里推出語音新聞,迅速成為第二熱門的專區(qū)。
《經濟學人》副主編史丹茲(Tom Standage)接受采訪時曾說,該刊訂閱費率不低,訂戶會因「讀完篇數不夠多,而感到罪惡」,「沒空閱讀」成為退訂重要因素,他們發(fā)現(xiàn),語音新聞是有效提高續(xù)訂率的工具,讀者「一旦產生依賴,就不會退訂」。
最極端的例子,是我曾介紹的丹麥網站Zetland,該站社群成長編輯阿芙特(Sara Alfort)去年底撰文回顧,他們的收費策略在2016年撞上天花板,新訂戶停滯、老訂戶離開,他們聽從讀者建議,開始提供語音版新聞,不料大受歡迎,目前高達7成流量來自語音內容,而且完聽率高達9成,也協(xié)助他們鞏固讀者關系。
臺灣媒體該不該跳進Podcast戰(zhàn)場?
回到臺灣,專業(yè)媒體是否應該投入直播Podcast?「馬力歐陪你喝一杯」主持人、《關鍵評論網》內容長楊士范舉出兩大理由,鼓吹新聞媒體投入Podcast市場。一是回歸媒體本質,Podcast提供另類管道,讓媒體工作者持續(xù)溝通、傳遞重要訊息,「如果媒體都在經營臉書、Instagram,為何不嘗試另一種崛起中的新媒介?」
二是商業(yè)考量,楊士范指出,Podcast不只廣告市場持續(xù)成長,國外數據顯示,Podcast 廣告的CPM (每千次曝光成本)比影像廣告更高,原因很簡單,Podcast提供一種互動親密感,加上收聽情境(開車、運動、做家事……),讓聽眾不像看影片常略過廣告。因此,「馬力歐陪你喝一杯」同樣擁有高完聽率、年輕族群、互動黏性高的特征,后者讓他們開始舉辦線下活動,門票經常3小時完售。
不過,從產業(yè)角度來看,臺灣Podcast發(fā)展尚受諸多限制,包括廣告投放風氣尚未成熟、廣告價格混亂、無法向其他數位廣告提供精準數據……等等,即使「馬力歐陪你喝一杯」每月約有18萬次下載,仍無法穩(wěn)定獲利。
施典志呼應楊士范的觀點,他認為,現(xiàn)有Podcast聽眾大多是資訊主動接收者,網路影響力通常較高,站在經營媒體品牌及影響力的立場,新聞媒體應該積極試水溫。不過,施典志提醒,聲音媒體的商業(yè)模式尚不明晰,業(yè)界粗估,臺灣Podcast使用者目前約在10~15萬人之間,并非大眾市場,Podcast的「離線媒體」特性,更讓它的廣告模式尚待磨合。
可預見的未來,Podcast還有一波向上走勢,由于制播門檻不高,勢必呈現(xiàn)百家爭鳴的盛況。因此,新聞媒體必須盤點自家內容優(yōu)勢,規(guī)劃符合族群性格的分眾內容,讓節(jié)目定位盡可能明確、符合聽眾需求,并精心消化、整理資訊,或提供獨特角度的精要評論,甚至營造主持人鮮明風格,才具備黏住耳朵的競爭力,進而吸引精準利基的廣告主。
「耳朵讀新聞」的時代來了嗎?答案還未揭曉,肯定的是,新聞媒體多了一個搭橋鋪路的空中廊道。
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