寫這次總結(jié)的時候，突然想起一段對話“A：你知道熊瞎子是怎樣死的嗎？B：笨死的A：廢話，我知道是笨死的， 你知道是為什么笨死的嗎 ？B：不知道A：因為熊瞎子撿一支又扔掉一支，最后的結(jié)果還是一支”。多么簡單熟悉的故事，簡直俗不可耐，就像小學(xué)的和中學(xué)的時候經(jīng)常聽在耳邊的話“吃得苦中苦，方位人上人”和“學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)”，但是這些話只有自己真正地領(lǐng)悟體會的時候，才會真的不一樣。

為什么好多人工作十年同樣還是沒有多少經(jīng)驗，有的只是“直覺”？為什么好多人看了很多書也同樣沒有力量？而為什么很多人僅僅工作兩三年就可以職場上位，事業(yè)順風(fēng)順?biāo)?/p>

隨著工作，越發(fā)認(rèn)識到時間管理的重要性、情緒管理的重要性、思維方式培養(yǎng)的重要性、高效能的工作方式等等?？磿皇亲约韩@取知識的一種方式、還需要內(nèi)化的過程，真正的吸收進(jìn)去，同時還能夠通過多種方式分享出去，不管是通過圖表、口頭表達(dá)、PPT還是書面文字，通過這樣的過程逐漸形成自己的想法。通過學(xué)來的知識馬上應(yīng)用的工作實踐當(dāng)中，反復(fù)應(yīng)用、反復(fù)強(qiáng)化、最終形成你自己的解決問題的方式和特定的思維路徑依賴。

總之，學(xué)習(xí)的過程是“獲取知識”、“知識內(nèi)化”、“知識分享”、“實踐應(yīng)用”、“反復(fù)強(qiáng)化”，最終形成解決問題的方式和特定思維的路徑依賴。否則菜鳥也不過是老鳥，小白也不過是大白，狗窩也終將換成別墅！

5年后有那么一天，一切都是為了5年后更好滴生活！為了打造自己強(qiáng)悍的專業(yè)技能，以下是對自己上一段工作與學(xué)習(xí)的回顧，逼著擼出自己的思維，思維成體系，工作有方法。

內(nèi)容運(yùn)營絕對不是一篇稿子，一個軟文，或者一次內(nèi)容的選題設(shè)定。就如冰山理論，更多人看到的只是冰山上面的一角，甚至連1%都不到，而做好一個內(nèi)容運(yùn)營至少要從以下5個方面思考。

為什么要做內(nèi)容運(yùn)營（Why）

一個網(wǎng)站是內(nèi)容填充的，一個APP也是內(nèi)容填充的，一個商品如何展示也是內(nèi)容填充的，甚至一個平臺的LOGO如何放置也是內(nèi)容設(shè)計上去的，企業(yè)微信公眾平臺也需要內(nèi)容運(yùn)營，那么內(nèi)容運(yùn)營也分好多，這里只討論的是帶有UGC性質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營。

內(nèi)容即是信息，從傳播學(xué)角度任何傳播出去的信息，受眾除非知道并認(rèn)可對方信息對自己有幫助，能夠解決問題，否則是不會觀看的。

我們在說內(nèi)容運(yùn)營的時候，事實上在說用戶需求的運(yùn)營，你的內(nèi)容要為用戶創(chuàng)造價值，解決問題。關(guān)鍵點不在于微信運(yùn)營、豆瓣運(yùn)營、還是知乎運(yùn)營，而是你的內(nèi)容滿足了用戶的哪些方面的需求，你的產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造了哪些價值。而你選擇的不同渠道不過是，通過他們進(jìn)行有效組合，更好地滿足用戶需求。

關(guān)鍵點用戶需求分兩個層面：

TO用戶：

1、能夠創(chuàng)造、挖掘并滿足用戶哪個需求，考慮用戶需求的強(qiáng)度、需求頻次、所滿足的需求不可求大求全

2、不斷地強(qiáng)化用戶需求，強(qiáng)化用戶滿足這方面需求后的快感

3、持續(xù)不斷地滿足用戶單一需求

4、通過出發(fā)讓用戶一旦有相關(guān)需求，主動聯(lián)系你，主動找上你，即和用戶的需求建立關(guān)聯(lián)

TO自己

內(nèi)容一方面滿足用戶需求，同時還要考慮為自己帶來哪些附加價值。

1、通過內(nèi)容反差感，價值觀的鮮明干，表達(dá)自己的價值觀，塑造自己的品牌形象，塑造自己的情懷，進(jìn)而贏得分析效應(yīng)

2、通過內(nèi)容的運(yùn)營，贏得用戶持續(xù)性地關(guān)注，

3、內(nèi)容運(yùn)營同時增加“社交幣”效應(yīng)，增加用戶的口碑效應(yīng)的談資。

說什么怎么說（What）

內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散(communication)（社群）

用戶的運(yùn)營與維護(hù)(Who)（粉絲經(jīng)濟(jì)）

傳播的效果分析(result)