1.DB13問題表現(xiàn)
TIM截圖20170710105748.png
2.日志分析
TIM截圖20170710110011.png
3.SAP官方文檔note
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/0000618861
4.自己解決方法
很抱歉，SAP官方文檔并沒有給出具體的問題分析，僅僅給出了可能引起的原因，所以不具有具體的實際意義。
（1）查看sm04，看看是不是有用戶登錄時間很長，如果有用戶運行時間很長，例如有些用戶明明已經(jīng)下線了，但是系統(tǒng)卻顯示用戶還是在運行程序。去SM50中也發(fā)現(xiàn)用戶的運行的程序，執(zhí)行的時間特別的長。說明這個用戶的操作已經(jīng)死鎖了，造成數(shù)據(jù)庫不能正常關(guān)閉。
（2）在跟用戶確認(rèn)以后，對方的確沒有執(zhí)行超長操作。這個時候需要關(guān)閉SAP服務(wù)器軟件，讓系統(tǒng)強退死鎖的任務(wù)。這樣再次運行DB13，查看備份是否能正常運行。
