平常工作中老碰到需求多、時間短、研發(fā)排期緊張的情況，這種情況下又不斷有的新需求或新任務(wù)臨時性的加進來，那么怎么處理這種臨時性的工作，就需要一定的技巧性了。
每天的工作本來就因為各種碎片化的時間分隔的慘不忍睹，再有這種突發(fā)性的事情加進來，很容易就造成計劃好的事情延誤，新的事情又完成不好，以至于吃力不討好，最后是忙了自己，累了開發(fā)，業(yè)務(wù)方還不滿意。
那么碰到以上問題應(yīng)該怎么解決呢？首先我們得把自己工作效率提高，提高效率就需要借助一些工具和好的方法，對自己和工作內(nèi)容排個優(yōu)先級順序，我的經(jīng)驗是每周先做一個周工作計劃，周工作計劃只有任務(wù)關(guān)鍵點，無具體實施步驟，然后再對每日的工作順序和內(nèi)容做一個優(yōu)先級的排序，每日的工作內(nèi)容就有具體的實施步驟方法。那么有人要問了，你怎么識別這個任務(wù)的優(yōu)先級和重要性呢，這里可以借助四象限法則結(jié)合經(jīng)驗判斷了，有時還需尋找外部資源參考判斷，如與業(yè)務(wù)方溝通確認等；
如果有臨時性任務(wù)加進來，打斷你的計劃安排怎么辦，臨時任務(wù)的優(yōu)先級怎么排？首先了解這個任務(wù)的背景，業(yè)務(wù)方提出的原因及他們碰到的問題及提出問題的原因，從根源原因看問題。例本周在工作中就遇到一個業(yè)務(wù)方的緊急需求，（臨時增加寫財務(wù)數(shù)據(jù)），周四中午業(yè)務(wù)方來溝通后，要求盡快安排研發(fā)上線，在產(chǎn)品及研發(fā)溝通確認問題及排期反饋后，業(yè)務(wù)方對研發(fā)排期上線時間不滿意，進行了投訴，通過與業(yè)務(wù)方的需求提交人員溝通，這個需求他們也有業(yè)務(wù)方，因為業(yè)務(wù)方的要求，這個問題不及時完成影響到他們的運營收入，經(jīng)過與業(yè)務(wù)方的業(yè)務(wù)方需求源頭發(fā)起人溝通 ，他們從合規(guī)的角度出發(fā)，是提了這樣的要求，但并沒有要求沒完成就不能運營，可先運營，需求上線后，可對產(chǎn)生的問題做修改。搞清楚最終需求的源頭及要求，把問題結(jié)果與業(yè)務(wù)方反饋并取得理解，問題即解決 。
以上問題處理也是日常工作經(jīng)常會碰到的問題，這樣臨時性的需求任務(wù)雖然占用和打斷了你正常的計劃，但最終爭取了時間 ，做了合理排期，取得了業(yè)務(wù)、研發(fā)之間的一至認可，以上方法，不妨一試。
