第一章 ?交互設(shè)計基礎(chǔ)知識
1.1 交互設(shè)計的基本概念
交互設(shè)計是指:通過系統(tǒng)設(shè)計的方法,使人與機器在互動過程中更符合人的心理期望、既定目標(biāo),使用有效的交互方式讓整個過程達(dá)到可用性高、用戶體驗好的設(shè)計方式。
1.1.1 名詞解釋
1.用戶界面(UI):用戶界面其實是一個比較寬泛的概念,指人和機器交互過程中的顯示界面?,F(xiàn)在一般把屏幕上顯示的圖形用戶界面(Graphic User Interface,GUI)都簡稱為UI。
2.用戶體驗(UE或UX):國外一般叫UX,國內(nèi)叫UE比較多。用戶體驗是指用戶在使用產(chǎn)品過程中的主觀感受。用戶體驗關(guān)注用戶使用前、使用過程和使用后的整體感受,包括行為、情感、成就等方面,是整體感受。
3.交互設(shè)計(IxD或IaD):通過系統(tǒng)設(shè)計的方法,使人與機器在互動過程中更符合人的心理期望、既定目標(biāo),使用有效的交互方式讓整個過程達(dá)到可用性高、用戶體驗好的設(shè)計方式。交互設(shè)計的主要對象是用戶界面,但不僅限于圖形用戶界面,為了達(dá)到目標(biāo),交互設(shè)計師還需要關(guān)注心理學(xué)、文化、軟件工程、藝術(shù)修養(yǎng)、通動效、需求分析等方面的內(nèi)容。
4.用戶界面設(shè)計(UID):用戶界面設(shè)計不僅僅是做“漂亮的界面”,在實際的設(shè)計過程中會不可避免地涉及交互設(shè)計。廣義地說,界面設(shè)計包含交互設(shè)計?,F(xiàn)在的UID主要指前端界面,而交互更注重后端的流程和信息交互。
5.用戶體驗設(shè)計(UID):用戶體驗是個人的主觀感受,但是共性的體驗是可以通過良好的設(shè)計提升的,用戶體驗設(shè)計旨在提升用戶使用產(chǎn)品的體驗?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)中,一般將視覺界面設(shè)計、交互設(shè)計和前端設(shè)計都?xì)w為用戶體驗。一名優(yōu)秀的用戶體驗設(shè)計師實際上需要對界面、交互和實現(xiàn)技術(shù)都有深入的了解。
1.1.2 交互設(shè)計發(fā)展史
交互設(shè)計(Interaction Design)一般縮寫為IxD或者IaD,網(wǎng)上流傳最廣泛的版本是:比爾·莫里奇(IDEO創(chuàng)辦者,英國設(shè)計師)和Bill Verplank(麻省理工人機系統(tǒng)博士)兩位前輩在20世紀(jì)80年代后期提出了“交互設(shè)計”概念,率先將交互設(shè)計獨立發(fā)展為獨立的學(xué)科。(更多歷史可以自行查閱)
1.1.3交互設(shè)計的應(yīng)用
交互設(shè)計的表現(xiàn)形式是行為設(shè)計,所以將交互設(shè)計看做一種設(shè)計理念,而這種設(shè)計理念適用于所有的設(shè)計領(lǐng)域。交互設(shè)計早就應(yīng)用于我們的現(xiàn)實生活中,電視機、音響、廚房電器,這些產(chǎn)品里都有交互的影子。新入行的交互設(shè)計者不要局限于某種產(chǎn)品做交互設(shè)計,我們要將理念理解清楚,運用你所遇到的任何行業(yè)都是可以進行交互設(shè)計創(chuàng)新的,而這也將是新的發(fā)展趨勢。
1.1.4 交互設(shè)計職業(yè)上升空間
“前景——前景不是職業(yè)的前景,是人的發(fā)展前景?!?/p>
“瓶頸——任何職業(yè)的瓶頸都一樣:懶惰?!?/p>
在入行一門技術(shù)的時候先要看明白這兩句話,覺得真心想做這件事的時候再決定入行,否則后面越學(xué)越多,越學(xué)越累,自己就先放棄了。
交互設(shè)計師本身有三個發(fā)展階段:
初級交互設(shè)計、中級交互設(shè)計、高級交互設(shè)計。從入行的“小白”到具有多年經(jīng)驗的“大牛”需要用心沉淀和積累。當(dāng)你在這個行業(yè)干夠了,希望轉(zhuǎn)行的時候如果具備產(chǎn)品思維和能力,可以考慮轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品,如果有運營者的思維和能力,可以跨行做運營,以及UI和UE等很多職位可以互轉(zhuǎn),還有很多其他相關(guān)職位可以擴展,例如,測試、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、工業(yè)設(shè)計。
1.2 交互設(shè)計師應(yīng)具備的能力
因為交互設(shè)計這個職業(yè)在國內(nèi)還在快速普及成長,目前交互設(shè)計師只有少數(shù)公司才會有專門的職位,大多數(shù)集中在軟件開發(fā)、移動應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)公司的體系內(nèi),而傳統(tǒng)行業(yè)以及小公司則由UI或PM賤人工作角色。
1.2.1 交互設(shè)計師的自我修養(yǎng)
交互設(shè)計師需要具備一以下素養(yǎng):
①專業(yè)且豐富的知識體系和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。
②要有強大的想象力構(gòu)建你的產(chǎn)品形態(tài)。
③熟悉代碼,防止被程序員忽悠。能看懂基本的代碼結(jié)構(gòu),但不要深入學(xué)習(xí)編程。程序員的目標(biāo)與設(shè)計師的目標(biāo)是有沖突的,不要嘗試同時做好兩件事。
④學(xué)習(xí)一點心理學(xué)的知識了解人性,對設(shè)計有好處。
⑤保持閱讀,無論是新聞、博客還是雜志或者專業(yè)書籍。
⑥做一個數(shù)據(jù)型設(shè)計師,對能接觸到的任何數(shù)據(jù)都保持做夠的好奇心,因為保持?jǐn)?shù)據(jù)敏感度惠幫助設(shè)計方案走相對正確的路線。
1.2.2 交互設(shè)計師的崗位職責(zé)
交互設(shè)計師的崗位職責(zé)如下:
①工作之一是分析需求和數(shù)據(jù),但是分析不是設(shè)計職責(zé),主要職責(zé)是關(guān)于給用戶展示梳理過的信息結(jié)構(gòu)。
②需要懂得什么對程序設(shè)計人員是重要的,但是不需要知道怎樣編程,只需要將代碼要實現(xiàn)的功能形象化。
②應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)程序人員怎么做具體功能點以及界面如何表達(dá)給用戶,設(shè)計項目的第一部分是針對項目仔細(xì)研究,并分析出項目的核心功能。
③提供專業(yè)分解之后的設(shè)計實施方案,并保證可用性與持續(xù)溝通迭代。
④在項目中的地位很重要,所以不能犯錯誤。
⑤對自己負(fù)責(zé)的項目要保用戶體驗與產(chǎn)品收益預(yù)期達(dá)到平衡。
⑥一個新產(chǎn)品設(shè)計完成不是結(jié)束,而是開始。持續(xù)優(yōu)化迭代是接下來的事情。
⑦根據(jù)產(chǎn)品定位和需求做出詳細(xì)的原型設(shè)計文檔與交互設(shè)計說明文檔。
1.2.3 交互設(shè)計師的執(zhí)行內(nèi)容
交互設(shè)計師的執(zhí)行內(nèi)容如下:
①了解需求,分析需求。
②建立產(chǎn)品框架與業(yè)務(wù)流程圖。
③制作交互設(shè)計原型線框圖、高保真原型。
④將設(shè)計用文檔的形式展現(xiàn)。
⑤常用軟件有PowerPoint、Axure、Justinmind、Visio。
⑥常用工具有紙、白色書寫板、2B鉛筆。
1.2.4 不同等級的交互設(shè)計師的要求
1.初中級設(shè)計師
(1)工作職責(zé)
①參與產(chǎn)品規(guī)劃構(gòu)思及創(chuàng)意設(shè)計過程。
②歸納用戶目標(biāo)、用戶任務(wù)。
③涉及信息架構(gòu)。
④設(shè)計用戶操作流程。
⑤輸出交互文檔。
⑥制定交互設(shè)計規(guī)范并推進實施。
⑦參與用戶研究、根據(jù)用戶研究的結(jié)果對設(shè)計方案進行優(yōu)化。
⑧對同類產(chǎn)品進行競品分析。
⑨參與前瞻性設(shè)計研究。
⑩跟進視覺、負(fù)責(zé)視覺設(shè)計的調(diào)整和驗收(弱)。
(2)工作要求
①3年工作經(jīng)驗
②具有成功案例(何為成功案例?在T公司的其中一份高級交互設(shè)計師招聘中提到了這個要求:主導(dǎo)過1000萬+移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計。)
③會用戶研究及用戶行為分析
④獨立完成交互設(shè)計過程
⑤熟悉交互設(shè)計理論、交互設(shè)計方法、功能分析、用戶角色分析 、原型設(shè)計、界面開發(fā)、易用性測試。
⑥有一定的視覺設(shè)計基礎(chǔ)
(3)基礎(chǔ)素質(zhì)
①注意細(xì)節(jié)。
②善于觀察和思考。
③強邏輯思維能力。
④動手實踐能力。
⑤強烈興趣、靈感觸覺。
⑥樂于分享。
⑦同理心強烈、擅長換位思考及獨立思考,卓越的情景還原能力。
⑧理解、溝通、協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力。
⑨耐高壓。
⑩英語(非必備)。
?具有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及海外項目優(yōu)先。
2.高級交互設(shè)計師
除具備初中級交互設(shè)計師的素質(zhì)外,還需要具備下列技能:
①應(yīng)用各種圖形來表達(dá)設(shè)計思路與傳遞信息。
②優(yōu)秀的產(chǎn)品意識,良好的全局觀、前瞻性和判斷力,對產(chǎn)品總體規(guī)劃有深刻的理解。
③對用戶需求和易用性有敏銳的把握能力,并思考解決方案,將其轉(zhuǎn)化為設(shè)計理念和方案,貫穿于產(chǎn)品設(shè)計中。
④負(fù)責(zé)日常運營活動,以及功能維護和設(shè)計支持,具有組織和項目管理能力。
1.3 交互設(shè)計師的知識體系
1.3.1需求分析能力
創(chuàng)新誰的起源就是有新的需求未被滿足:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (馬斯洛的需求層次理論,詳細(xì)可百度)
1.需求分析的目的:
①與相關(guān)工作人員在工作內(nèi)容方面達(dá)成一致。
②使設(shè)計、開發(fā)、測試人員能夠更清楚地了解需求,以便印證設(shè)計方案。
③定義系統(tǒng)邊界,形成需求基線,驗收依據(jù)與事實依據(jù)。
④為評估工作規(guī)模、工作量、成本和進度提供參考。
⑤為開發(fā)計劃的形成提供支撐。
2.交互設(shè)計師需要掌握的需求分析知識:
①能看懂需求分析師提供的文檔。
②在沒有明確需求的情況下能梳理出一個明確的需求,并補充道需求文檔中。
③需求是不斷變化的,可以持續(xù)迭代的,但交互設(shè)計師在工作中要盡量以最少的次數(shù)確認(rèn)需求,使需求“拍板”。
3.學(xué)習(xí)需求分析的方法:
①建立用戶模型。
②學(xué)習(xí)別人的需求規(guī)格說明書文檔模板。
③掌握溝通需求能力,善于溝通并為用戶深入分析需求。
④知道項目相關(guān)知識和專業(yè)背景。
⑤最終提供給開發(fā)和測試的是一個能夠表達(dá)用例,需求邊界可以理清產(chǎn)品邏輯的文檔形式。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(需求分析的流程圖)
1.3.2 流程邏輯設(shè)計
①流程圖的概念:流程圖是指將項目中的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)步驟圖形化。
②流程圖的作用:方便設(shè)計者與決策者發(fā)現(xiàn)流程弊端,從而進行優(yōu)化。
③流程圖如何制作:專業(yè)的制作工具有Visio、思維導(dǎo)圖、Axure等。邏輯設(shè)計就是按用戶(絕大多數(shù))正常使用的邏輯進行設(shè)計。
1.3.3 產(chǎn)品功能設(shè)計
設(shè)計產(chǎn)品功能是指基于業(yè)務(wù)需求的邏輯提煉產(chǎn)品的功能模塊、核心功能流程、設(shè)計細(xì)節(jié)功能點。在進行產(chǎn)品功能設(shè)計時,不能脫離業(yè)務(wù)需求進行設(shè)計,一定要結(jié)合當(dāng)前項目的業(yè)務(wù)需求進行產(chǎn)品功能設(shè)計。
設(shè)計產(chǎn)品功能一般是使用Excel工具,使用Excel統(tǒng)計所有的功能模塊并形成一個產(chǎn)品功能列表的需求范圍。
1.3.4 原型設(shè)計
1.低保真原型設(shè)計:線框圖就是大家通常說的低保真原型,我們稱它為快速原型設(shè)計,建議大家常使用低保真線框圖,不要花費大量時間去做界面效果很好的高保真原型,在原型設(shè)計階段全部設(shè)計為高保真原型,就失去了快速原型設(shè)計的意義,一旦需求變更或錯誤,將導(dǎo)致大量工作需要返工。
2.高保真原型設(shè)計
一些特殊的項目可能需要使用高保真原型演示。它是在低保真的基礎(chǔ)上把之前的線框加上顏色和圖片,使其看起來更接近真實的項目。
1.3.5 編寫文檔(DRD文檔)與流程圖
①邏輯條理清晰(針對領(lǐng)導(dǎo)層看框架)
②頁面跳轉(zhuǎn)關(guān)系展示合理(針對需求、產(chǎn)品看細(xì)節(jié))
③交互動作與功能說明到位(針對研發(fā)人員看功能與特效,其實是工作量多少的判斷依據(jù))
④UI設(shè)計留白空間合理(UI設(shè)計是否還有發(fā)揮的空間)。
1.3.6 演講與演示(PPT和Demo)
在面對需求評審、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品演示等各種場景里具有較強表達(dá)能力的人往往能占得先機與優(yōu)勢。
1.3.7 文案編寫
在原型設(shè)計之初是沒有任何素材的,這時你需要根據(jù)項目特點提取并創(chuàng)作出文案,然后填寫到原型演示Demo中。當(dāng)好一個段子手也是很有必要的。
1.3.8頂層戰(zhàn)略設(shè)計
從立項階段起就參與頂層站酷而設(shè)計的交互設(shè)計師才是好的交互設(shè)計師,也就是設(shè)計的起點是自上而下的系統(tǒng)化設(shè)計方式。
1.3.9 用戶研究
進行用戶研究時,需要做到以下要點:
①會建立用戶模型和用戶用例
②懂得與用戶簡歷Feedback關(guān)系,提供可持續(xù)迭代的依據(jù)或意見收取、整理和分析。
③挖掘用戶行為數(shù)據(jù),為下一代產(chǎn)品迭代提供依據(jù)。
1.3.10 代碼編程(僅需了解)
建議大家抽時間學(xué)一點HTML、CSS、JS、PHP、Andriod、C#、JSP、Java知識,不需要非常深入地學(xué)習(xí),只需要懂其開發(fā)流程、技術(shù)框架等信息,這樣就可以更容易地與開發(fā)人員溝通、從而讓你的項目順利實施下去。
1.4 交互設(shè)計師業(yè)務(wù)相關(guān)職位介紹
1.4.1 用戶體驗設(shè)計師簡介
用戶體驗設(shè)計師就是國外的User Experience Designer(簡稱UED或UXD),在國內(nèi)的公司一般稱為UED,國外稱為UX比較多。
用戶體驗設(shè)計旨在提升用戶使用產(chǎn)品的體驗。
國內(nèi)的UEC應(yīng)用多是部門和組織,UED部門負(fù)責(zé)整個公司的產(chǎn)品線的體驗優(yōu)化、迭代等。
1.4.2 產(chǎn)品經(jīng)理簡介
產(chǎn)品經(jīng)理就是大家常說的Product Manager(PM)。產(chǎn)品經(jīng)理其實就像規(guī)劃師一樣,規(guī)劃著一個產(chǎn)品的誕生、發(fā)展和優(yōu)化。這個職位更看重的是一個人的協(xié)調(diào)和管理能力。
1.4.3 UI設(shè)計師簡介
UI即User Interface(用戶界面)的簡稱,我們一般說UI設(shè)計師其實就是指用戶界面設(shè)計師。交互設(shè)計師完成交互設(shè)計方案后,需要提交給UI設(shè)計師設(shè)計界面,所以交互設(shè)計師與UI設(shè)計師的關(guān)系密不可分。
1.4.4 程序員簡介
程序員最不喜歡的是邏輯不清晰的交互設(shè)計方案。作為交互設(shè)計師,需要針對研發(fā)人員提交的交互設(shè)計文檔,有針對行地加強邏輯思維的解釋比重。
第二章 ?交互設(shè)計工作場景
2.1 UED組織架構(gòu)
2.2 交互設(shè)計師在工作中的溝通
在整個產(chǎn)品生命周期中,交互設(shè)計師的工作流程貫穿著整個過程,首要問題就是先剞劂好內(nèi)部的溝通障礙。
2.2.1 交互與設(shè)計的溝通
與設(shè)計人員溝通的時候,要以界面元素的思路去溝通,不能講很空洞、需要隨時腦補的事情,因為視覺設(shè)計就是要看內(nèi)容說話。
2.2.2 交互與開發(fā)、測試的溝通
與研發(fā)人員、測試部門溝通時更多的地強調(diào)需求邊界,在整個過程中會產(chǎn)生更多的標(biāo)準(zhǔn)文檔。有效的溝通一定是程序化的。
2.3 項目組工作場景
工作場景就是工作現(xiàn)場的人、事、物、氣氛。
2.3.1 需求評估場景
交互設(shè)計師參與評估需求并分析需求報告,形成自己的意見,然后反饋給需求分析師,一般要迭代3-5次才能最終確認(rèn)一份大家都認(rèn)可的需求。
需求評估場景的提交物包括:需求規(guī)格說明書、需求評審會議紀(jì)要、需求變更備忘錄。提交人:需求分析師。
2.3.2 功能設(shè)計場景
根據(jù)需求書名數(shù)進行產(chǎn)品設(shè)計,主要執(zhí)筆是產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)大項目中的產(chǎn)品經(jīng)理不負(fù)責(zé)此部分具體執(zhí)行的時候,需要交互設(shè)計師接受并進行產(chǎn)品功能設(shè)計,最后提交產(chǎn)品和項目的領(lǐng)導(dǎo)者評審。
功能設(shè)計場景的提交物包括:功能組織架構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、功能組織邏輯圖、用例圖、產(chǎn)品設(shè)計方案說明書。
提交人:產(chǎn)品經(jīng)理/交互設(shè)計師
2.3.3 產(chǎn)品評審場景
產(chǎn)品方案評審場景是指用功能設(shè)計場景下的提交物,組織一次產(chǎn)品評估,根據(jù)“尺子”(即需求)來衡量產(chǎn)品設(shè)計方案是否完全按照需求來做。另外,有哪些需求沒有滿足的也要給出評審結(jié)果,這個場景下需要仔細(xì)檢查一遍,否則后面的可行性測試就會增加很多無用的工作。
產(chǎn)品評審會議參與人員一般為項目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員代表、交互設(shè)計師、技術(shù)負(fù)責(zé)人、需求代表等。會議會形成一個結(jié)論,產(chǎn)品方案是通過還是不通過,如果不通過,應(yīng)該怎么修改,等等。
產(chǎn)品評審場景的提交物包括:產(chǎn)品評審會議紀(jì)要、產(chǎn)品設(shè)計變更備忘錄、產(chǎn)品流程相關(guān)系列的圖標(biāo)(功能設(shè)計場景下提交物的各種圖)。
提交人:產(chǎn)品經(jīng)理。
2.3.4 交互設(shè)計作業(yè)場景
交互設(shè)計師在整個項目中都是貫穿始終的,交互設(shè)計師在交互設(shè)計階段具體負(fù)責(zé)什么呢?
①建立信息模型。
②建立用戶模型。
③設(shè)計業(yè)務(wù)流程、交互流程框架。
④設(shè)計頁面流程原型。
⑤設(shè)計交互動作事件交互。
⑥形成交互設(shè)計文檔。
⑦編寫交互設(shè)計備忘錄(針對不同人群的閱讀提示)。該文檔要提交給三個部門,分別是老板、UI設(shè)計師、研發(fā)人員,他們呢個字查看文檔的出發(fā)點依次為:
老板:流程、框架。
UI設(shè)計師:界面可發(fā)揮空間。
研發(fā)人員:要加多少班(工作量)。
⑧設(shè)計的文檔定稿后,就可以阻止交互設(shè)計評審了。
交互設(shè)計作業(yè)場景下的提交物包括:交互設(shè)計文檔說明書(DRD)、交互設(shè)計方案原型演示Demo、交互流程圖等。
提交人:交互設(shè)計師。
2.3.5 ?交互設(shè)計方案評審場景
在交互設(shè)計方案評審會議上需要演示原始設(shè)計Demo或講解DRD文檔。
參與人員一般為項目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員代表、交互設(shè)計師、技術(shù)負(fù)責(zé)人、需求代表、測試組代表、UI設(shè)計師。
交互設(shè)計方案評審場景的提交物包括:評審會議紀(jì)要、變更備忘錄、定稿后的DRD文檔。
提交人:交互設(shè)計師。
2.4 交互設(shè)計師日常工作場景
1.日常場景一:撰寫原型
這是交互設(shè)計師的主要工作之一,當(dāng)遇到大項目的時候,原型會非常大,頁面很多,多以不要輕易使用高保真原型,因為需求是變化的,高保真修改起來非常麻煩且效率低下。
2.日常場景二:溝通解釋
盡量把文檔寫清楚,能備注的就備注上,減少溝通成本。
3.日常場景三:研究數(shù)據(jù)
根據(jù)產(chǎn)品日志與產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)的監(jiān)測,進行分析來驗證產(chǎn)品是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。產(chǎn)品的使用情況、用戶的行為數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)分析完成后,會根據(jù)分析結(jié)果與PM和運營人員進行頭腦風(fēng)暴。
4.日常場景四:開會
早會:明確今日任務(wù),整理昨天遺留任務(wù)。
周會:任務(wù)進展,項目節(jié)點進度。
產(chǎn)品會:功能使用情況,新功能討論與迭代。
數(shù)據(jù)會:分析數(shù)據(jù)匯報。
5.日常場景五:搜集feedback,并迭代設(shè)計交互原型。
2.5 交互設(shè)計的思路
工作思路是指在工作的時候應(yīng)該怎么去做?做什么?做到什么程度?
1.跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)
交互設(shè)計師需要對設(shè)計學(xué)、心理學(xué)都有涉獵。很多時候設(shè)計師還需要研究用戶數(shù)據(jù)以提供設(shè)計理論的支撐,甚至有時候還要自學(xué)一些程序開發(fā)的知識。
2.心態(tài)
應(yīng)付工作和創(chuàng)作設(shè)計一件作品,會產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。
3.效率
通過專業(yè)的工具來幫助完成交互設(shè)計,但不要為了學(xué)習(xí)工具而混淆了交互設(shè)計與原型設(shè)計之間的關(guān)系,交互是思維層面的東西,實用工具制作作品展現(xiàn)的則是你的思維。
4.目的化
目的是指在交互設(shè)計開始之前就給自己的項目定好KPI,這樣可以保證項目始終室友方向的,不至于在項目交互設(shè)計的過程中被其他的事吸引,從而導(dǎo)致項目設(shè)計偏離預(yù)定目標(biāo)。
5.細(xì)節(jié)
注重細(xì)節(jié)是交互設(shè)計師工作中的一個常態(tài)。