為什么抖音不加入自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容功能？

產(chǎn)品定位是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，也是需求文檔和設(shè)計(jì)產(chǎn)出的判斷標(biāo)準(zhǔn)。要判斷“自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容功能”是否被值得寫入抖音的需求文檔，需要從抖音的產(chǎn)品定位出發(fā)。

要分析抖音的產(chǎn)品定位，我們要先了解產(chǎn)品定位是什么?！镀评O成蝶》一書中這樣寫道：“產(chǎn)品定位實(shí)際上就是關(guān)于產(chǎn)品的目標(biāo)、范圍、特征等約束條件，它包括兩方面的內(nèi)容：產(chǎn)品定義和用戶需求。最終的產(chǎn)品定位應(yīng)該是綜合考慮兩者關(guān)系的結(jié)果。”其中，產(chǎn)品定義主要包括產(chǎn)品的使用人群、主要功能、產(chǎn)品特色；用戶需求主要包括目標(biāo)用戶、使用場景和用戶目標(biāo)。

首先，我們從產(chǎn)品定義層面來探討“自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容功能”這一需求。

抖音的官網(wǎng)簡介是這樣描述產(chǎn)品的：“抖音短視頻,一個(gè)旨在幫助大眾用戶表達(dá)自我,記錄美好生活的短視頻分享平臺(tái)。應(yīng)用人工智能技術(shù)為用戶創(chuàng)造豐富多樣的玩法,讓用戶在生活中輕松快速產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)短視頻。”由此可見抖音團(tuán)隊(duì)的重心還是在UGC內(nèi)容創(chuàng)作和算法推薦上，開發(fā)新功能需要人力和時(shí)間，相比之下，目前“自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容功能”在開發(fā)層面的需求優(yōu)先級(jí)不高。

打開抖音APP，我們可以看到，除了觀看視頻外，用戶還可以對(duì)視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論、查看評(píng)論、關(guān)注作者等操作，一旦使用“自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容功能”，用戶將難以對(duì)這些更為重要的功能進(jìn)行使用，對(duì)于抖音產(chǎn)品社交屬性的培養(yǎng)大為不利。

其次，我們從用戶需求上來進(jìn)行分析。

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)于2018年發(fā)布的數(shù)據(jù)，抖音24 歲以下和25-30歲的用戶占比最高，分別占據(jù)27% 和29.03% 的比例。也就是說，抖音用戶主要以年輕用戶為主。從極光大數(shù)據(jù)提供的抖音用戶地區(qū)分布來看，有超過61.49%的用戶居住在一二線城市。以上特征意味著抖音的用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用具有更高的主動(dòng)性和掌控欲，他們更享受交互和參與感。即使加入“自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容”功能的選項(xiàng)，抖音的這批主要用戶的使用頻次也不會(huì)高，對(duì)于部分不喜歡做選擇的用戶而言，這反而會(huì)成為一個(gè)干擾項(xiàng)，帶來不好的用戶體驗(yàn)。

不過，“自動(dòng)滑動(dòng)內(nèi)容”功能也有一定的用武之地，例如，對(duì)于一些不會(huì)操作智能設(shè)備的老年人群體而言，該功能可以讓他們實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)開即用”，既能看到有趣的視頻來打發(fā)時(shí)間，又防止誤操作帶來的不便。如果未來抖音的用戶體量擴(kuò)大、市場成功下沉到這一群體，倒是可以考慮一下引用這個(gè)功能，為這群用戶提供更符合他們使用特征的交互體驗(yàn)。