1、初入行的PM每天的工作就是需求分析
2、PM是非常需要天賦和全面能力的:
①無(wú)時(shí)無(wú)刻不伴隨著充滿挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)需求,而且天天被人踩
②校招生不太適合做PM,因?yàn)镻M是站在最前面的,如果沒(méi)有先在其它的崗位積累足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、上下游經(jīng)驗(yàn),就是找死。
3、PM最需要的天賦:
①好奇心-不斷探索
對(duì)事物本質(zhì)的探究并愿意為此付出行動(dòng)。
《好奇心與探索清單》Todd B.Kashdan
②同理心-協(xié)調(diào)各方向前推進(jìn)
換位思考,共情。
對(duì)方需要什么,而不是我能提供什么。
有效的共情:(1)有共情的意愿;(2)對(duì)對(duì)方的了解;(3)付諸正確行動(dòng);應(yīng)屆生符合第一點(diǎn)就基本可以入行了
③樂(lè)于創(chuàng)造-在過(guò)程中收獲快樂(lè)
創(chuàng)造力非常重要。
能有機(jī)會(huì)做這樣的事本身就很高興啦。
“一名成功的PM是靠做死無(wú)數(shù)的項(xiàng)目練成的?!?/p>
4、PM需要的能力
①硬技能:Axure、Sketch、腦圖、流程圖
②軟技能:深度思考能力、溝通能力、項(xiàng)目管理能力
(1)深度思考能力
邏輯分析、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)洞察、人性洞察等等能力的綜合。不可能速成。組合技巧:五個(gè)為什么,先找到表層原因,然后對(duì)這個(gè)原因問(wèn)為什么,直到找到深層原因。
(2)溝通能力-吃飯的能力,可以后天習(xí)得的
(3)項(xiàng)目管理能力
保證多人協(xié)同項(xiàng)目能夠成功的必要條件?!M(jìn)項(xiàng)目干。
其實(shí)每個(gè)多人參與的活動(dòng)都是一個(gè)項(xiàng)目,組織這些項(xiàng)目,想想自己都要和誰(shuí)對(duì)接、每個(gè)人負(fù)責(zé)什么、到了什么時(shí)間要做到什么程度,把這些用Excel做成計(jì)劃表,按照計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目的前進(jìn)。
《網(wǎng)易一年零一夜》帶著實(shí)際問(wèn)題去看并且去實(shí)踐。
5、要學(xué)的東西
①行業(yè)知識(shí)
②上下游運(yùn)營(yíng):交互、運(yùn)營(yíng)工作與PM有很多交叉
③技術(shù):為了能夠更好地和技術(shù)溝通。要對(duì)技術(shù)的思維、方法、局限有了解。值得學(xué)的:
(1)小程序、python
(2)軟件開發(fā)中的需求分析、業(yè)務(wù)建模相關(guān)的內(nèi)容
軟件工程書-提高和技術(shù)同理心
6、榮耀很難得,但鍋你是一定要背的。
最沒(méi)有安全感的崗位:沒(méi)有什么硬技能,也不掌控資源,資深和資淺的區(qū)別全在經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)積累不易,且容易一點(diǎn)就透,所以資質(zhì)高的新人很快就可以代替工資高的老人,而且其他崗位的資深人士隨時(shí)都帶著優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)備跨界接管;在日常工作中,PM負(fù)責(zé)提想法,別人負(fù)責(zé)質(zhì)疑,天天被質(zhì)疑。
PM就是帶著團(tuán)隊(duì)豪賭的人,要隱藏自己不安的情緒。
CEI-I
6
5
5
6
5
2
3
exploration:20
absorption:12
CEI-II
5
2
2
2
2
2
2
1
2
2
stretching:11
embracing:11
curiosity and exploration inventory