當(dāng)產(chǎn)品上線后，咱們還有一件重要的事情要做，偏團隊管理的工作，就是給團隊成員及干系人發(fā)上線郵件，讓各方面的同事都清楚明白項目上線情況，知會研發(fā)過程及上線結(jié)果。
1. 什么是上線郵件
一般來說，上線后一段時間，項目負(fù)責(zé)人給相關(guān)同事發(fā)的通報郵件，內(nèi)容主要是描述研發(fā)過程和上線結(jié)果。
1.1 為什么咱們要寫上線郵件呢
a、總結(jié)與記錄：總結(jié)項目過程，未來翻查資料速度超快
b、項目推動：產(chǎn)品上線才是開始，需要推動、協(xié)調(diào)各資源方
c、團隊潤滑劑：給參與者、幫助你的人正向回應(yīng)
2. 怎么寫上線郵件
a、標(biāo)題直白：標(biāo)題簡單明了，說明項目內(nèi)容，寫清楚內(nèi)容目的
-例如：“產(chǎn)品” + “版本” + “賣點” + “動作”
b、內(nèi)容清晰：有背景、過程、功能清單、后續(xù)計劃。如下：
-簡要描述研發(fā)過程
-簡單介紹一下需求背景
-上線的功能清單是什么？
-數(shù)據(jù)對比如何
-后續(xù)計劃是什么？
-是否需要同事的支持？
c、數(shù)據(jù)對比：上線前后的數(shù)據(jù)對比能給出來的話，盡量都給出來，說明實際效果，新版和舊版環(huán)比數(shù)據(jù)，當(dāng)然如果實際數(shù)據(jù)情況新版不如舊版，也要如實統(tǒng)計，分析原因，主動背鍋，規(guī)劃下一步行動。新功能一般沒有舊版對比，由于沒有對比，同時給出基礎(chǔ)UV數(shù)據(jù)比較好。
所以，可以的話，盡量在上線3-5天后，有了數(shù)據(jù)，再發(fā)這封郵件。
d、適當(dāng)表揚：講實際說案例，說小事，說觀察
-xxx給你提供了幫助，感謝xxx
-xxx在研發(fā)過程中，有哪些事讓你很感動
-從誰身上，學(xué)會了什么，值得大家學(xué)習(xí)等等
e、爭取幫助和支持：如果是需要推廣、內(nèi)部上線測試等，需要內(nèi)部給予幫助支持的，一定要準(zhǔn)備好資料或者素材，時間和要求都一定要明確清楚
-求幫推廣：那種內(nèi)部招聘的比較常見，或者其他的活動推廣，要主動附上相應(yīng)的位置、文案、資料
-求幫測試：一般內(nèi)部上線的小范圍測試比較常見，要附上測試賬號以及方式渠道
-求銷售：對接銷售部門，需要銷售支持的，一定要準(zhǔn)備好各種事項及說明通知
以上就是整理的上線郵件的寫法和技巧套路啦，總的來說五個點“標(biāo)題直白、內(nèi)容清晰、數(shù)據(jù)對比、適當(dāng)表揚、爭取幫助和支持（如果需要的話）”，可以根據(jù)上面的方法自己試著優(yōu)化優(yōu)化上線郵件。
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