我們今天在講員工管理時(shí)，要先講一個(gè)故事，那就是“大禹治水”的故事。

別著急聽故事，我們?cè)谥v大禹治水之前要先認(rèn)識(shí)大禹的父親，大禹的父親也是很有名的人物，大禹的父親是“鯀”（gun），也是當(dāng)時(shí)治水的一位重要人物，其實(shí)大禹也是繼承他父親鯀的事業(yè)才治水的，鯀，治水失敗，最后遭到殺身之禍。那鯀為什么治水失敗呢？

在距今4600-4000年之間，黃河入?？谟商K北平原改為河北平原。鯀禹治水的時(shí)期，正是黃河改道的活躍時(shí)期。這個(gè)復(fù)雜的改道不是一蹴而就的，肯定經(jīng)過(guò)了多年的洪水泛濫、反反復(fù)復(fù)。

禹的父親，鯀，采取了這樣的的治水思路，他在華北平原上筑堤設(shè)防，攔截河水，逼著浩浩洪水朝老河道前進(jìn)?？墒呛樗浑S人愿，一次次沖決鯀所建立的堤防，在河北平原橫沖直撞，當(dāng)?shù)氐木用褚淮未蚊墒軠珥斨疄?zāi)。一時(shí)怨聲載道，部落之間的矛盾空前激化，部落聯(lián)盟的穩(wěn)定性受到嚴(yán)重威脅。這時(shí)候，作為政治家的舜為了挽救部落聯(lián)盟的凝聚力，只好殺鯀以平息民怨，并修補(bǔ)部落關(guān)系。

禹受命于危難之中，立即變更治水思路。他放棄黃河故道，按照滔滔洪水的新趨勢(shì)，在河北平原上遷徙村莊，安置移民，調(diào)集勞力，開溝鑿谷，有意引導(dǎo)河水循山入川、直奔大海。黃河終于順利改道，洪災(zāi)于是大大緩解。禹也在治水過(guò)程中建立起了崇高的權(quán)威和個(gè)人聲望，從而成為空前的民族英雄，還成為夏族政權(quán)的奠基者。

這個(gè)故事可以悟出有關(guān)員工管理的道理

1.制度是堵漏洞，而漏洞總也堵不完

就是圍堵的方法去制止事態(tài)的發(fā)展，很難從根本上解決問(wèn)題。這就像我們總是設(shè)置出這個(gè)制度條款，那個(gè)制度條款，總是想制止員工，抑制員工，約束員工，這樣的想法無(wú)法從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理，反而這種方式更使得員工與員工之間的關(guān)系以及員工與公司之間的關(guān)系更加惡化。既然我們是在補(bǔ)漏洞，那為什么我們不去找原因呢？

2.員工管理不在懲罰而是重在疏導(dǎo)

就像洪水一樣，來(lái)勢(shì)洶洶，但是可以順勢(shì)疏導(dǎo)，做好思想工作，調(diào)整他們的心態(tài)，就能解決他們對(duì)待人、對(duì)待事情的看法。如果霸王硬上弓，兩敗俱傷是雙損！就像很多老板說(shuō)，我們不是想罰員工的錢，只是想讓員工長(zhǎng)記性。但是錢罰了，卻不重視疏導(dǎo)，員工還會(huì)想辦法鉆其他的漏洞！

90后員工更是如此，如果以說(shuō)教姿態(tài)俯身面對(duì)這些員工，必然出現(xiàn)各類抵抗，而如果以平視平等的姿態(tài)面對(duì)這些員工，會(huì)更獲得他們的信任與熱情！

3.心態(tài)管理是關(guān)鍵

制度是必須要建立的，沒(méi)有制度是不可能的，但是凡是做事都應(yīng)該防范于未然，如果我們能從源頭上下手，在員工還沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，逐漸梳理每個(gè)員工的心態(tài)，同時(shí)采用各類工具和辦法積極從各個(gè)角度來(lái)調(diào)整，這難道不好嗎？

傳統(tǒng)人力資源無(wú)法解決有關(guān)人員心態(tài)的問(wèn)題，只能建立人力資源框架，這就是傳統(tǒng)人力資源的弊端，而我們汽服門店很多人還沒(méi)有使用傳統(tǒng)人力資源工具解決問(wèn)題的情況下，如何解決心態(tài)管理就更是難上加難了。

現(xiàn)代的人力資源是為了改善員工與員工之間，員工與公司之間的關(guān)系。

如果說(shuō)傳統(tǒng)人力資源是基礎(chǔ)，而現(xiàn)代人力資源是錦上添花！