中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)? 李新 網(wǎng)初19期,網(wǎng)中24,堅(jiān)持分享164天
持續(xù)的傾聽(tīng)與同理
咨詢師在全程務(wù)談歷程中持續(xù)的傾聽(tīng)與同理態(tài)度是十分要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)
Sf BT認(rèn)為,晤談的對(duì)話是一個(gè)共同建構(gòu)的溝通歷程,傾聽(tīng)為開(kāi)放不預(yù)設(shè)的傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是非常重要的基本技巧與態(tài)度。咨詢師需要耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō),對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō),故事訴說(shuō)會(huì)有宣泄其挫折情緒的作用。
咨詢師努力傾聽(tīng)出當(dāng)事人未說(shuō)出的特定角度,那些有能量,有意義的部分表達(dá),接納并賦予意義。事實(shí)引導(dǎo)當(dāng)事人思考與表達(dá)出他究竟希望咨詢師聽(tīng)到他說(shuō)什么才對(duì)他有所幫助。
一般性回應(yīng)指不特別明確的說(shuō)話內(nèi)容,在某一特定時(shí)刻,咨詢師緊接著當(dāng)事人所說(shuō)的內(nèi)容而發(fā)言。
自然同理的態(tài)度
自然同理是表示傾聽(tīng)者已經(jīng)留意到發(fā)言者所描述的內(nèi)容,但是以一種更真實(shí),更表達(dá)關(guān)心對(duì)方的方式來(lái)回應(yīng)之。
一個(gè)人的知覺(jué)是整體的有其道理的,有其脈絡(luò)的sf BT并不認(rèn)為應(yīng)該將情緒獨(dú)立于認(rèn)知與行為之外,咨詢師能夠進(jìn)入當(dāng)事人認(rèn)知情感與行動(dòng)的整體主觀世界,對(duì)其進(jìn)行反映,不會(huì)僅僅限在當(dāng)事人的困難與情緒中進(jìn)行大量探討。
理解基礎(chǔ)成為咨詢關(guān)系的關(guān)鍵
理解基礎(chǔ)是一個(gè)傾聽(tīng)者與發(fā)言者相互協(xié)調(diào)的系列行動(dòng),咨詢師會(huì)通過(guò)傾聽(tīng)選擇建構(gòu)的連鎖歷程來(lái)推進(jìn),咨詢師盡量在問(wèn)句中并入當(dāng)事人的關(guān)鍵用字。Sf BT強(qiáng)調(diào),通過(guò)理解基礎(chǔ)咨詢師可與當(dāng)事人在理解基礎(chǔ)下共同合作。