1.背景
????隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)教育也在向在線教育過渡和發(fā)展,各個(gè)教育機(jī)構(gòu)爭先恐后加入在線教育大軍,變更教育形式,不想錯(cuò)過在線教育發(fā)展的好時(shí)機(jī)。新東方教育科技集團(tuán)推出了新東方在線app,好未來推出了學(xué)而思網(wǎng)校app,猿輔導(dǎo)公司旗下?lián)碛性齿o導(dǎo),小猿搜題,猿題庫,等多款在線教育產(chǎn)品。
????2020年,一場突如其來的疫情導(dǎo)致學(xué)生不能正常去學(xué)校上課,在線教育由此更加火熱,成為學(xué)生課外學(xué)習(xí)的首選。中國在線教育市場規(guī)模逐年攀升。

2.競品對象
????本文對三款在線教育產(chǎn)品:新東方在線、學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)進(jìn)行了競品分析。

3.競品分析
3.1功能分析
3.1.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能圖

????從新東方在線結(jié)構(gòu)功能圖中可以看出,除了選課學(xué)習(xí)的基本功能做的很棒外,新東方為用戶提供的輔助的功能是很齊全的,包括微信學(xué)習(xí)提醒,做的很暖心。新東方的課程以語言為主,同時(shí)中小學(xué)課程等。

????學(xué)而思網(wǎng)校的選課功能中的篩選功能做得很好,用戶可以根據(jù)需求有針對性的篩選節(jié)約時(shí)間,選課學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)基本功能做的很棒,“我的”里面附加功能也很多,是k12教育產(chǎn)品,主要針對初中高中學(xué)生。

????猿輔導(dǎo)整體很簡約但選課學(xué)習(xí)功能都完整,小巧精致,是k12教育產(chǎn)品,學(xué)科是中高考的科目,課程選擇提供了很多專題訓(xùn)練,內(nèi)容齊全而不復(fù)雜。
3.1.2核心功能點(diǎn)


3.2用戶分析

????(1)性別:從性別上看,三款產(chǎn)品的用戶男女比例基本持平
????(2)年齡:從年齡上看,三款產(chǎn)品的24歲及以下的用戶數(shù)最多的,這也符合學(xué)而思網(wǎng)校和猿輔導(dǎo)面向小初高中學(xué)生,新東方除了面向小初高中大學(xué)學(xué)生,還有語言學(xué)習(xí)等培訓(xùn)項(xiàng)目,面對的也都是年輕群體。
????(3)地域:從單個(gè)城市的角度看,北京市、南京市、廣州市、深圳市、上海市等一線大城市的用戶更多,和線下教育一樣,一線城市的孩子家長沒有忽略線上教育。
????(4)用戶使用時(shí)長分析:三款產(chǎn)品的用戶在月度使用時(shí)間上有不減的趨勢,未來線上教育發(fā)展不容忽視。
????學(xué)而思網(wǎng)校和猿輔導(dǎo)的市場占有率和用戶數(shù)量更多一些。
3.3選課分析

????上面五張圖是使用新東方在線選課的大致流程,以雅思課程為例,在選課頁面中選擇雅思進(jìn)入雅思課程列表頁面,再選擇合適的課程,立即報(bào)名就進(jìn)入付費(fèi)頁面了,付款過后選課完成。

????上面五張圖是學(xué)而思網(wǎng)校選課的大致步驟,在選課頁面先確定好年級,然后選擇數(shù)學(xué)科目,就進(jìn)入了高三數(shù)學(xué)的列表,選擇需要的課程立即報(bào)名就進(jìn)入付款頁面,付款過后選課完成。


????以上四張圖片是猿輔導(dǎo)選課的大致步驟,先選擇年級高二,在選擇生物課程,出現(xiàn)課程列表,根據(jù)需要選擇課程,在付款頁面,會有收貨地址必須要填,方便后續(xù)郵寄學(xué)習(xí)資料,支付完成后選課成功。猿輔導(dǎo)的風(fēng)格簡約,干凈利落,給人印象良好。
3.4運(yùn)營及商業(yè)化分析
3.4.1 運(yùn)營模式
? ??新東方在線
????(1)采用B2C模式電子商務(wù)模式,直接面向消費(fèi)者內(nèi)容營銷,使得交易更方便快捷,更好服務(wù)于消費(fèi)者。
????(2)采用免費(fèi)課和低價(jià)課來吸引消費(fèi)者,增加用戶粘性,也為平臺保留了用戶,并且培養(yǎng)了高價(jià)課的潛在消費(fèi)者。
????(3)團(tuán)隊(duì)的明星教師有利于提高新東方的知名度,平臺的勵志演講鼓勵青少年,打開新東方的知名度吸引用戶。
? ??學(xué)而思網(wǎng)校
????(1)小范圍招生,饑餓營銷,同時(shí)也保證了學(xué)生的質(zhì)量,然后利用尖子生榜樣效應(yīng),帶動招生,同時(shí)家長進(jìn)行社交營銷。
????(2)從初一開始入手而非高三,能提高學(xué)生的續(xù)班率,繼續(xù)在這里選擇網(wǎng)課。
????(3)留住優(yōu)秀教師,通過網(wǎng)絡(luò)等手段提高教師的影響力,以此來吸引學(xué)生為學(xué)生做榜樣。
? ??猿輔導(dǎo)
????(1)猿輔導(dǎo)系列產(chǎn)品還有猿題庫,小猿搜題,通過猿題庫,小猿搜題的用戶向猿輔導(dǎo)中引流,通過用戶買課學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)營銷。
????(2)廣告宣傳
3.4.2盈利模式分析
? ??新東方在線
????(1)教育內(nèi)容的銷售
????新東方在線的課程內(nèi)容有自己的知識產(chǎn)權(quán),通過售賣內(nèi)容服務(wù)獲取利潤。
????(2)為網(wǎng)校搭建服務(wù)平臺
????為高校等教育機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程教育提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
? ??學(xué)而思網(wǎng)校
????(1)課程內(nèi)容銷售
? ??猿輔導(dǎo)
????(1)課程內(nèi)容銷售
4.建議
????三家在線教育產(chǎn)品各有優(yōu)勢,線上教育則是以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)橹?,不宜太多其他分散學(xué)生注意力的活動,盈利與否更多的看用戶的購課能力,重點(diǎn)落在了爭奪客用戶資源上,同一份課程雖然會有人數(shù)限制,但是在少于人數(shù)限制的情況下,越多人購課,平臺賺得越多,在運(yùn)營上要著重下功夫。
????(1)課程轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈獲得優(yōu)惠券,老用戶購買新課獲得優(yōu)惠券,老用戶拉取新用戶獲得優(yōu)惠券等。
????(2)微博是一個(gè)社交平臺,在微博上曬作業(yè)、打卡等行為一是可以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí),還通過微博擴(kuò)散了平臺的影響力,提高了知名度。
????(3)與學(xué)校合作,給學(xué)校社團(tuán)提供贊助等方式精準(zhǔn)宣傳產(chǎn)品。
????(4)提高教學(xué)質(zhì)量,提升孩子學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)是最有力的證明方式,家長之間能口碑宣傳。
4.總結(jié)
????教育行業(yè)一直是經(jīng)久不衰的行業(yè),未來在線教育行業(yè)的規(guī)模會擴(kuò)大許多,消費(fèi)者增多,充滿希望。但同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn),競爭對手也會增多,考蟲、慕課、有道精品課、騰訊課堂等在線教育平臺也十分火熱,不能輕敵,保持現(xiàn)有優(yōu)勢并且擴(kuò)大優(yōu)勢或是改革都是值得深思的問題。 新東方在線是早期的在線教育平臺之一,擁有良好的口碑及知名度,以語言教學(xué)逐漸轉(zhuǎn)為語言教學(xué)為主各個(gè)學(xué)科職場提升為輔的教學(xué)模式,適用各個(gè)年齡段,能為更多的用戶提供需求。
????學(xué)而思網(wǎng)校是好未來旗下的產(chǎn)品,好未來旗下產(chǎn)品還有學(xué)而思培優(yōu)、家長幫、學(xué)而思口算等教育產(chǎn)品,好未來是專注于的教育產(chǎn)品,將教育產(chǎn)品更細(xì)分,總體更系統(tǒng),想做的更完善,學(xué)而思網(wǎng)校是k12教育產(chǎn)品,主要針對初中高中生的課外輔導(dǎo),提供的課程類型齊全,在這里總能找到合適的一款課。
????猿輔導(dǎo)界面簡潔,app端提供了必要的功能,更有利于學(xué)生快速有效的學(xué)習(xí)。猿系列產(chǎn)品還有小猿搜題等,也是比較全面系統(tǒng)的教育類產(chǎn)品。猿輔導(dǎo)可選擇的課程類型少,有專項(xiàng)練習(xí)。