人們?cè)陂_發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)軟件的過程中有很多技術(shù)、做法、習(xí)慣和思想體系。軟件工程所這些相關(guān)的技術(shù)和過程統(tǒng)一到一個(gè)體系中，叫“軟件開發(fā)流程”。

軟件開發(fā)流量的目的是為了提高軟件開發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)的效率，并提高軟件的質(zhì)量、用戶滿意度、可靠性和軟件的可維護(hù)性。

Program = data structure + algorithm（程序=數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)+算法）

Software = Program + Software Engineering（軟件=程序+軟件工程）

Software Company = Software + Business Model（軟件公司=軟件+商業(yè)模型）

軟件的特性

復(fù)雜性

不可見性

易變性

服從性

非連續(xù)性