『這里有每個家庭需要的內(nèi)容，點藍(lán)字關(guān)注↑』

文｜大道? ?圖｜網(wǎng)絡(luò)

1

周末的時候，小財神君起床發(fā)現(xiàn)他昨晚玩過的玩具被移動了位置，立馬不高興了起來：“媽媽，你為什么要動我的玩具？”

“昨天這幾個玩具在地上忘記收了，我怕不小心踩壞了所以給你放到這兒了?！蔽医忉尩?。

“你放的不對，根本就不是放這兒的……?！?/p>

“那應(yīng)該放哪兒？”

小財神君巴拉巴拉各種說，一個中心思想就是私自動了他的玩具，不開心，不舒服。

雖然我知道他有情緒了，但也并未太重視，反而覺得他真是太事了，“媽媽是為了保護你的玩具呀，你怎么能這樣？”聽到這兒的時候，小財神君就像點燃的爆竹要炸上天……

后來，我把玩具放到了他示意的位置上，他的情緒才慢慢恢復(fù)平靜，我卻覺得無比心塞。

2

小財神君感冒發(fā)燒了，一直很配合吃藥的他忽然抗拒起來，擺出一幅可憐巴巴的樣子不想吃藥。

我說：“乖，把藥吃了就恢復(fù)了，你看現(xiàn)在多難受啊。”

他回：“媽媽，這藥太苦了，我一吃就想吐，一想吐就更難受了?！?/p>

我說：“我給藥里放點糖，這樣就沒那么苦了?！?/p>

他回：“沒那么苦不還是苦嘛，要不就只放糖吧。”

我說：“以后再去醫(yī)院，我們告訴醫(yī)生要甜的藥，這次就先吃著，你是最棒的寶寶了?！?/p>

他回：“可我還是不想吃?！薄?/p>

在臥室里的爸爸聽到了我們的談話，喊道：“寶貝，你不吃藥的話我們就只能打針去了。”

聽到這句話，小財神君委屈地、求助地看向我。

“爸爸說得沒錯，你不配合吃藥的話就得打針去了?！蔽抑貜?fù)道。

小財神君的眼睛里開始閃爍起亮閃閃的東西，然后，他把那些確實有些苦的藥吃完了。

3

現(xiàn)在回頭重新復(fù)盤這些小事，我仿佛看到了我和小財神君站在了彼些的對立面，各自揣著自己的情緒，試圖用自己的想法去說服對方，從而一再試探對方的心理界限，想要從別人那里爭取一點對自己有利益的地方，有時候我讓步了，他贏了；有時候，他讓步了，我贏了?？墒菬o論結(jié)果如何，共同的地方是雙方都沒有開心起來。

生活中的這些繁瑣事情，讓我覺得我們之間的溝通似乎是出了點問題，可是也不確定，更找不到解決的辦法，只到看到了《正面管教》里的這兩個詞：“贏了”與“贏得”，才感覺是找到了真正存在的問題。

下面是書中引用：

所謂“贏了”孩子是指大人用控制、懲罰的手段戰(zhàn)勝了孩子，而“贏得”孩子則是指大人維護孩子的尊嚴(yán)，以尊重的態(tài)度對待孩子（和善而堅定），相信孩子有能力與大人合作并貢獻他們的一份力量。這需要大要給予孩子大量的鼓勵，并要花時間訓(xùn)練孩子的基本人生技能。

當(dāng)孩子們覺得你理解他們的觀點時，他們就會受到鼓勵，從而更愿意聽取你的意見，并努力找出解決問題的辦法。

??贏得合作的四個步驟：

1?表達出對孩子感受的理解。一定要向孩子核實你的理解是對的。

2?表達出對孩子的同情，而不是寬恕。同情并不表示你認(rèn)同或者寬恕孩子的行為，而只是意味著你理解孩子的感受。這時，你如果告訴孩子，你也曾有過類似的感受或者行為，效果會更好。

3?告訴孩子你的感受。如果你真誠而善地進行了前面兩個步驟，孩子此時就會愿意聽你說了。

4?讓孩子關(guān)注于解決問題。問孩子對于避免將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法，你可以提出一些建議，直到你們達到共識。

??一個案例：

馬丁內(nèi)斯太太的女兒放學(xué)回到家，抱怨老師在全班面前朝她吼叫。

馬丁內(nèi)斯太太雙手叉腰，以一種指責(zé)的口氣問道：“哼，你做了些什么？”

女兒：我什么也沒做。

媽媽：得了吧，老師才不會無緣無故地吼學(xué)生呢。你到底做了什么？

女兒陰著臉頹喪地坐在沙上，恕視媽媽。

媽媽繼續(xù)用指現(xiàn)的口吻說：“那么，你怎么做才能解決這個問題？“

女兒怒氣沖沖：“沒什么可做的?！?/p>

這個時候，媽媽想到了“贏得合作四個步驟“。她深吸一口氣，換了一種態(tài)度，以一種友善的語氣說道：”我敢肯定老師當(dāng)著其他人的面吼你，你覺得非常丟臉?！埃ǖ谝徊?，表達理解。）

女兒抬起頭，有些狐疑地望著媽媽。

媽媽接說說：“我記得我上四年級的時候，有一次算術(shù)考試，我站起來削鉛筆，老師就當(dāng)著全班的面吼我。我覺得又丟臉又生氣?！埃ǖ诙?，表達同情，而不是寬恕——并且告訴孩子自己也有類似經(jīng)歷。）

女兒這時感興趣了?！罢娴模俊八f，”我不過是向別人借支鉛筆。我當(dāng)然認(rèn)為老師為這么點小事吼我很不公平。

媽媽說：“嗯，我很理解你肯定會那么想。你看能不能想一個什么辦法，免得以后再這么堪？“（第四步：讓孩子關(guān)于于解決問題。第三步在這個例子中沒有必要。）

女兒：“我想我可以多準(zhǔn)備幾只鉛筆，這樣就不會找別人借了?！?/p>

媽媽：“這聽上去像是是個好主意。

媽媽的一個目的是要幫助女兒找到一些辦法，免得惹老師生氣和批評。當(dāng)她第一次讓女兒想辦法解決問題時，女兒正因為心里充滿了敵意而無法與媽媽合作。一旦媽媽采用了鼓勵的方法（通過“贏得合作的四個步驟”），女兒就感到了親近和信任，而不再是疏遠(yuǎn)和敵意，并且愿意想辦法解決問題了。

后來，當(dāng)小財神君再次拒絕吃藥的時候，我試著換了這種方式和他交流，他說苦，我就試吃了一點他的藥，告訴他我的感受：嗯，開始感覺有點甜，不過后味就苦了，你說得很對。

“那我可以不吃了嗎？”他再次問到。

“不行，你現(xiàn)在生病不能不吃藥，要不會更嚴(yán)重的?！蔽抑苯泳芙^了他，“媽媽小時候像你這么大的時候經(jīng)常生病咳嗽，有一種叫甘草片的藥特別特別苦，一聞到就想吐，媽媽到現(xiàn)在都聞不了那個味，你知道媽媽小時候是怎么吃的嗎？”

小財神君搖了搖頭。

“可以吃完藥趕快吃點糖，或者是用食物包住藥趕快吃下，你想想用什么辦法可以讓自己舒服些呢？”

“我想多放糖，我自己來倒，可以嗎？”小財神君有些猶豫地說。

就這樣，他自己放了糖，喝了藥，除了糖放得太多了，其它的都很好。

當(dāng)有問題的時候，不要單單只看結(jié)果，而更要注重處理問題的有效方法，這樣才能夠讓孩子體會到溝通的意義，不是贏了別人再合作，而是贏得別人自發(fā)來合作。

以此共勉，愿我們所知的理論知識都不要停留在表面，而是能夠內(nèi)化到心里，更好地指引個人行為，改善與孩子的關(guān)系、家庭的關(guān)系和與社會的關(guān)系。

關(guān)于大道：自由設(shè)計師、攝影發(fā)燒友、愛寫東西的小作者，同時也是努力學(xué)習(xí)兒童早期教育的小學(xué)生，身兼數(shù)職卻也游刃有余，樂在其中。新浪微博：@大道聚焦。