我是淘寶的資深用戶

但是遇到不滿意的商品會(huì)退貨的操作

是近幾年才“學(xué)會(huì)”

因?yàn)椴粫?huì)退貨，所以家里囤了很多不喜歡或者不合適的東西

最終這些東西在家中閑置很久后，還是以被丟棄為最終命運(yùn)

仿佛在家呆的時(shí)間越長(zhǎng)，他們的無用便會(huì)顯得沒那么明顯一樣

不退貨的原因一是覺得快遞麻煩，運(yùn)費(fèi)自理，以及已經(jīng)融入骨髓的一種“忍性”

害怕麻煩別人，也害怕麻煩自己，很多時(shí)候就忍下來了。慢慢性格也變得軟弱可欺。

不會(huì)拒絕

不會(huì)表露自己的情緒

這樣的自己真是太糟糕了

也不知道從什么時(shí)候開始，我較真了。

我開始很認(rèn)真的評(píng)估自己的喜好，很珍惜自己的生活。

于是我從婉拒到拒絕，從匿名差評(píng)到維權(quán)舉報(bào)

我從一個(gè)什么都可以的小透明變成一個(gè)不好惹的挑剔精

就像昨天，教媽媽用滴滴軟件，第二用回程叫車時(shí)，司機(jī)要我們實(shí)際付款價(jià)格高出平臺(tái)預(yù)估兩倍。

我表示質(zhì)疑，司機(jī)一直強(qiáng)調(diào)是過節(jié)，平臺(tái)普調(diào)的結(jié)果。

媽媽有點(diǎn)不高興，但依舊說算了算了

我讓媽媽付款下車

在回家的路上開始給滴滴平臺(tái)投訴

在線客服回復(fù)可以退6元代金券，媽媽說可以啊

我回復(fù)不同意，必須退我一半的車費(fèi)。

在線客戶沒有權(quán)限給我轉(zhuǎn)人工客服，告訴我24小時(shí)內(nèi)電話回復(fù)我

直到今天上午依舊沒有電話回復(fù)

我開始投訴滴滴投訴處理時(shí)間過長(zhǎng)

媽媽也開始有點(diǎn)感覺背后有人撐腰一般，有點(diǎn)開心的跟爸爸復(fù)述我們的投訴始末，并開始期待人工處理方案。

終于在中午客服來電了，跟我解釋了平臺(tái)預(yù)估和出租車實(shí)際打表的誤差，并愿意退我10元代金券。

我不同意。我要求直接退車費(fèi)并解釋了路況及以往打車的均價(jià)?？头饝?yīng)了。

我用一天的時(shí)間只是要回十塊錢。這種較真到讓人不理解的行為，是因?yàn)槲乙o媽媽維權(quán)，不能因?yàn)樗谜f話、不懂軟件操作，就要被司機(jī)宰，就又要“忍”一口氣。

我想要她更愛自己，更自信的消費(fèi)，更勇敢的說不。

放下“忍”。放開活。