下午6:45

我: 咦，今天怎么放學(xué)這么晚到家？

女兒:? 別提了，我們小組打掃衛(wèi)生，就我一人掃地，其他人都走了。一個人掃整個教室好累的。

我:? 你一人掃地，掃這么久，又這么累，你有什么想法嗎？

女兒:首先老師安排的任務(wù)我得完成，另外，這個安排實施起來不太合理，我想給老師提個意見，還得想想小組成員如何團結(jié)合作。

我: 你說的對，發(fā)現(xiàn)問題并能想到解決問題的方法，你離成功就又進了一步。

兩人擊掌，耶！

提煉鉆石:

我沒有急于回復(fù)女兒的抱怨，首先聆聽她對問題的看法，并引導(dǎo)她說出解決問題的想法。