2018年春節(jié)的腳步越來(lái)越近了，“幾家歡喜幾家愁”的年度大劇如期上演。務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng)，其中有不少人領(lǐng)了年終獎(jiǎng)后，正式與企業(yè)分道揚(yáng)鑣。因此，年后是企業(yè)迎來(lái)的第一個(gè)人才補(bǔ)缺期。這也意味著，企業(yè)要花費(fèi)財(cái)力、物力、精力去培養(yǎng)下一批繼任者。
卓越的企業(yè)都深諳一個(gè)道理：招人不如留人。那為什么人才總是留不住？除了薪資原因，很多HR或企業(yè)家都忽略了這個(gè)層面——激情。
你的企業(yè)為什么死氣沉沉？
五年企業(yè)靠人治，十年企業(yè)靠法治，百年企業(yè)靠文化。文化鑄就了企業(yè)的格局，文化決定了企業(yè)的氛圍。舉兩個(gè)例子，很多創(chuàng)業(yè)公司，打著“上下無(wú)職級(jí)、人人平等”的理念，工作氛圍確實(shí)很輕松，也能激發(fā)員工的激情，但在責(zé)任和績(jī)效面前，缺乏一定的權(quán)威性和領(lǐng)導(dǎo)力，“團(tuán)隊(duì)”就變成了“團(tuán)伙”。而那些時(shí)刻把企業(yè)文化當(dāng)做枷鎖來(lái)駕馭員工的，即使執(zhí)行力和成果喜人，但員工沒(méi)歸屬感，“激情”一般都是表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看的。
團(tuán)隊(duì)為什么要“打雞血”，就是為了保持激情，激發(fā)潛能。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，短暫的激情沒(méi)有意義，持續(xù)的激情才是生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。形成文化并落地執(zhí)行，激情才能被延續(xù)，才能轉(zhuǎn)化為價(jià)值、加碼企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
那么，企業(yè)到底適合什么樣的文化？嚴(yán)是愛，松是害，不管不問(wèn)要變壞。又不能太嚴(yán)苛，更不能太松懈，或許，我們可以將它們?nèi)诤?，形成一種在敬畏中執(zhí)行、在執(zhí)行中快樂(lè)，在快樂(lè)中成長(zhǎng)的“軍隊(duì)+學(xué)校+家庭”多元文化體系。
軍隊(duì)文化：敬畏制度，向執(zhí)行要績(jī)效
軍人以服從為天職，“保證完成任務(wù)”這樣的豪言壯語(yǔ)在企業(yè)文化中是一種影響力。我們經(jīng)常被升國(guó)旗或閱兵儀式時(shí)的整齊隊(duì)列、高昂士氣所震撼，要將這種氣勢(shì)注入文化基因里，首先就要進(jìn)行“軍訓(xùn)”并形成PK文化，目的是培養(yǎng)員工的紀(jì)律性，團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性和榮譽(yù)感。軍訓(xùn)的效果，以“士氣展示”的形式，可以在晨會(huì)、夕會(huì)中體現(xiàn)，在月會(huì)、年會(huì)中檢驗(yàn)。
獎(jiǎng)罰是檢驗(yàn)的結(jié)果，也是軍隊(duì)文化中一種極為重要的落地驅(qū)動(dòng)。對(duì)違反者的寬容，就是對(duì)遵守者的最大不公平。獎(jiǎng)罰的具體應(yīng)用，除了輔助制度的施行，更重要的是要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的達(dá)成上。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的打造，最終目的是要提升士氣、提高業(yè)績(jī)。所以，企業(yè)也要簽“軍令狀”，下個(gè)月要完成多少目標(biāo)，完成后的獎(jiǎng)勵(lì)是什么，不完成的處罰是什么，部門負(fù)責(zé)人要當(dāng)眾宣讀并簽字。因?yàn)橹挥胁块T牽頭人重視了，下面的人才會(huì)更有目標(biāo)和動(dòng)力去完成。
學(xué)校文化：樹立標(biāo)桿，要向榜樣看齊
榜樣的力量，是最好的學(xué)習(xí)動(dòng)力。一方面，企業(yè)以該領(lǐng)域中的優(yōu)秀者為標(biāo)桿，取長(zhǎng)補(bǔ)短，求變創(chuàng)新，在企業(yè)中形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另一方面，在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出的個(gè)人，企業(yè)將大力宣揚(yáng)，通過(guò)張貼光榮榜、在會(huì)議當(dāng)眾表?yè)P(yáng)并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式（儀式感），號(hào)召全員學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工的“冠軍之心”，這種文化的宣導(dǎo)，對(duì)新老員工都是一次激勵(lì)和汲養(yǎng)。
學(xué)校文化，強(qiáng)調(diào)均衡發(fā)展“不掛科”。每個(gè)人都要認(rèn)真審視自己的優(yōu)缺點(diǎn)，彌補(bǔ)短板和不足，企業(yè)亦是如此。而在團(tuán)隊(duì)中，要發(fā)揮1+1＞2的作用，成員間就要互幫互助、共同進(jìn)步，所以，成員間只要有一個(gè)人不會(huì)做，或者做不好，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到牽連和懲罰。這樣會(huì)有效地倒逼團(tuán)隊(duì)自我完善、自我提升，人人參與，從而提升公司整體戰(zhàn)斗力。
家庭文化：相親相愛，營(yíng)造歸屬感
我們懷戀家，是因?yàn)檫@里溫暖、舒心，是心靈的歸宿。如果員工工作得不舒心，即便待遇再好恐怕也留不住人心。家庭文化的打造，主要體現(xiàn)在關(guān)懷、幫扶、體諒和為員工著想上。
將“員工”的稱呼改成“家人”，將“謝謝”改成“謝謝你”，這是第一步。第二步，將違反制度行為的“樂(lè)捐”款，全部用于員工福利或集體活動(dòng)；第三步，不定期舉辦生日派對(duì)等具有儀式感的員工文娛活動(dòng)；最后，每月優(yōu)秀員工表彰時(shí)，別忘了也給他們的父母或子女一份物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)闃s譽(yù)感會(huì)增加歸屬感。
企業(yè)文化的塑造，不能停留在標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)上，它是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，必須要“一群人影響一群人，一群人驅(qū)動(dòng)一群人”。執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是，習(xí)慣不習(xí)慣的習(xí)慣，堅(jiān)持不懈，習(xí)慣成自然。所謂“物以類聚、人以群分”，話說(shuō)回來(lái)，如果不能與企業(yè)文化相容，那這樣的人才你還能指望他創(chuàng)造什么價(jià)值呢？
作者：黃華斌。本文為原創(chuàng)作品，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載。
