之前的分享曾經(jīng)說(shuō)到過(guò)：有效的學(xué)習(xí)應(yīng)該是多學(xué)思維模型而不是信息。對(duì)于人的學(xué)習(xí)而言，思維模型就像人的骨架，房子的結(jié)構(gòu)，它往往是區(qū)分兩個(gè)東西的重要因素。而信息的學(xué)習(xí)不過(guò)是在這個(gè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上有效的去獲取、甄別、記憶。

日常生活和工作中，我們做的最多的事情莫過(guò)于溝通，這包括語(yǔ)言溝通，也包括書面溝通。本質(zhì)上都是要高效準(zhǔn)確的給其他人傳遞自己的觀點(diǎn)、想法等。

但是，我們往往在溝通時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己語(yǔ)言組織混亂、說(shuō)不清楚、沒(méi)有重點(diǎn)等，自己感覺(jué)明明知道怎么回事，但是花了大量時(shí)間依然不能講清楚。自己很急，別人也很燥。而這甚至可能阻礙或者限制我們的社交甚至事業(yè)發(fā)展。

那么，如何才能簡(jiǎn)單高效、重點(diǎn)突出，邏輯清晰的表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)呢？

這就是我們要分享一個(gè)結(jié)構(gòu)化思維模型，也可以叫做一個(gè)表達(dá)模型：金字塔原理。

到底什么是金字塔原理呢？

人的記憶和思考結(jié)構(gòu)，就像人的腦神經(jīng)結(jié)構(gòu)一樣，是采用各種樹(shù)形結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行知識(shí)的組織和延展。這樣可以充分利用腦神經(jīng)的連接能力，避免信息孤島形成，加快大腦對(duì)于信息的查詢速度，強(qiáng)化人的記憶能力。所以無(wú)論是自己去清晰的思考分析一個(gè)東西，或者是想表達(dá)出來(lái)讓別人更容易的理解和記憶，都應(yīng)該充分利用這一特點(diǎn)。

金字塔原理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是告訴我們在學(xué)習(xí)、思考、表達(dá)、寫作的時(shí)候，要像金字塔結(jié)構(gòu)一樣，突出重點(diǎn)，層次和邏輯清晰，逐層遞進(jìn)。

金字塔分為塔尖、塔身和塔基三個(gè)部分。塔尖就是你要表達(dá)的觀點(diǎn)和結(jié)論；塔身就是支撐論點(diǎn)的幾個(gè)關(guān)鍵分論點(diǎn)；塔基就是支持這些分論點(diǎn)的關(guān)鍵證據(jù)或者數(shù)據(jù)。

當(dāng)我們?cè)诒磉_(dá)一個(gè)東西的時(shí)候，要自上而下的講，先講結(jié)論，給對(duì)方一個(gè)明確的方向，知道你到底想表達(dá)什么。然后再分層次展開(kāi)，講出來(lái)到底是什么原因讓你有了這個(gè)結(jié)論。最后深入細(xì)節(jié)，提供充分的證據(jù)來(lái)證明自己的這些原因。

因?yàn)槁?tīng)眾在看或聽(tīng)一個(gè)東西的時(shí)候，可能是沒(méi)有任何預(yù)期的，這時(shí)候聽(tīng)眾往往也不是那么有耐心，尤其是不知道你想講什么的時(shí)候。通過(guò)這種自頂向下的表達(dá)結(jié)構(gòu)，往往能讓用戶感覺(jué)你的表達(dá)非常明確和清晰，邏輯性強(qiáng)，更能讓聽(tīng)眾產(chǎn)生興趣和耐心。

首先我們先說(shuō)塔尖部分（結(jié)論）。雖然說(shuō)結(jié)論先行，但是也不是簡(jiǎn)單的上來(lái)就直接表達(dá)結(jié)論。要想激發(fā)用戶的興趣和注意力，你就需要通過(guò)一定的結(jié)構(gòu)來(lái)認(rèn)真包裝下你的結(jié)論。就像講故事一樣，我們可以按照這樣的幾個(gè)部分來(lái)進(jìn)行組織：背景、沖突、疑問(wèn)、結(jié)論。

講任何東西，都需要告訴用戶其背景情況。通過(guò)背景的鋪墊，然后引出存在的問(wèn)題和沖突是什么，引起用戶對(duì)你傳遞的信息的認(rèn)同，之后通過(guò)一個(gè)疑問(wèn)把用戶心中的疑問(wèn)表達(dá)出來(lái)。這樣就能充分引起用戶的共鳴。然后告訴用戶解決方案，也就是你的結(jié)論。將用戶徹底吸引住，之后才可以按照層次去進(jìn)行證明和說(shuō)服。

當(dāng)然，在實(shí)際的表達(dá)情境中，不一定嚴(yán)格按照這樣的順序來(lái)進(jìn)行組織。也可以根據(jù)需要采用不同的組織順序，比如為了先抓住用戶可以先說(shuō)問(wèn)題，然后再講背景、沖突和結(jié)論；或者為了激發(fā)用戶的焦慮，可以先表達(dá)沖突，然后表達(dá)背景、問(wèn)題和結(jié)論。一定要結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景，看哪種表達(dá)方式更能達(dá)到自己想要的效果。

關(guān)于內(nèi)容的組織，也有一定的技巧，首先要遵守的是，我們整篇文章一定是按照金字塔結(jié)構(gòu)的順序，從塔尖、塔身到塔基的順序組成遞進(jìn)來(lái)組織的。

對(duì)于塔身和塔基的內(nèi)容表達(dá)，往往是一些橫向的平行論點(diǎn)或者依據(jù)。關(guān)于這些橫向的內(nèi)容組織。一方面要對(duì)論點(diǎn)進(jìn)行歸類分組，保證其符合MECE原則（相互獨(dú)立，完全窮盡）。另一方面，有時(shí)候依據(jù)和論點(diǎn)本身也可以按照一定的順序來(lái)組織，我們也盡量按照時(shí)間順序（先...，然后...）、結(jié)構(gòu)順序（從整體到部分）或者程度順序（如重要性）來(lái)組織。

最后針對(duì)一些塔身的觀點(diǎn)，最好舉出一些示例或者有說(shuō)服力里的數(shù)據(jù)來(lái)。以使得表達(dá)的內(nèi)容更有可信度和說(shuō)服力。

以上就是我們今天要去分享的思維模型--金字塔模型思維的內(nèi)容了，只要我們采用類似的結(jié)構(gòu)多練習(xí)實(shí)踐，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的工作和生活似乎變得越來(lái)越美好了。