說起運(yùn)營，自然離不開產(chǎn)品和用戶，沒有產(chǎn)品的運(yùn)營，那就是純忽悠，而沒有用戶的產(chǎn)品，也就失去了存在的意義。所以，運(yùn)營其實(shí)就是通過一系列手段（拉新、推廣、轉(zhuǎn)化、用戶維系）連接產(chǎn)品與用戶，并最大限度地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與用戶價值的最大化。

這里有兩層含義：

一：連接產(chǎn)品與用戶，也就是說，運(yùn)營必須想方設(shè)法幫助產(chǎn)品找到用戶，讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，建立信任，進(jìn)而促使用戶采取某種行動。（因產(chǎn)品類型的不同，運(yùn)營促使用戶的行動，可能是成交，體現(xiàn)在銷售額提升；也可能是增加用戶粘性，比如知乎、簡書等內(nèi)容型產(chǎn)品，大家理解就好）

二：最大限度地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與用戶價值的最大化，簡單的講，就是滿足雙方所需，產(chǎn)品解決了用戶的某種需求，而用戶為此也心甘情愿的買單。

為了讓大家更好地理解，我來舉個例子吧~

縱觀找工作的整個過程，其實(shí)跟運(yùn)營的工作流程是很相似的，為了實(shí)現(xiàn)找工作的這個目標(biāo)，你需要做一系列的準(zhǔn)備工作，首先要想清楚自己喜歡什么類型的工作？自己未來的職業(yè)發(fā)展定位是什么？對工作的期望和要求是什么？必須多長時間達(dá)成這個目標(biāo)？這些實(shí)際上就是運(yùn)營工作的第一步：制定策略，明確方向；當(dāng)你已經(jīng)想好了自己想要找一份什么樣的工作，比如，行業(yè)類型、職業(yè)，大公司還是創(chuàng)業(yè)公司？那么接下來就要制定行動計劃了，這一步對應(yīng)上圖的就是寫簡歷、投簡歷、面試準(zhǔn)備（可能被問到的問題、個人形象打造等）以及每一環(huán)節(jié)預(yù)估的時間；有了目標(biāo)和計劃后，我們就要擼起袖子大干了，即具體執(zhí)行，比如：

簡歷投遞的渠道有哪些？（網(wǎng)申平臺、招聘會、HR郵箱、內(nèi)推等，這一步實(shí)際就是渠道運(yùn)營的工作范疇，主要負(fù)責(zé)拉新、推廣，幫助你尋目標(biāo)企業(yè)并讓其了解你）

如何才能寫出高顏值、高含金量的簡歷？這一步其實(shí)就是內(nèi)容運(yùn)營應(yīng)該思考的問題，最終目的是襯托你的優(yōu)點(diǎn)，掩蓋你的缺點(diǎn)，讓你從眾多簡歷中脫穎而出。

一旦以上兩步做好，那你的求職之路效率就會提高很多，當(dāng)然面試過程中的表現(xiàn)也很重要哦~ （改天單獨(dú)寫一篇關(guān)于寫簡歷的技巧）

假使通過以上努力，你終于拿到了自己心儀公司的Offer，那么對于運(yùn)營來講，是不是到此就結(jié)束了呢？前面我們提到因產(chǎn)品類型的不同，運(yùn)營促使用戶的行為也會不同。很明顯，讓我這個產(chǎn)品與用人單位產(chǎn)生了關(guān)系（把自己賣了個好價錢），只是第一步，運(yùn)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與用戶價值的最大化。所以，為了讓我這個產(chǎn)品未來的含金量越來越高，那么我就需要給用人單位（用戶）留下一個好印象，努力工作，創(chuàng)造機(jī)會好好表現(xiàn)，爭取提前轉(zhuǎn)正、升職加薪，而這一系列行為都是圍繞用人單位(用戶)為出發(fā)點(diǎn)的，也就相當(dāng)于運(yùn)營工作中的用戶維系啦~對應(yīng)的運(yùn)營工作可能是用戶運(yùn)營Or產(chǎn)品運(yùn)營，雖然這里的用戶只有一個，不過沒關(guān)系，理解就好，哈哈~

好了，例子講完，現(xiàn)在你應(yīng)該對運(yùn)營的概念、目的、工作流程有了一個大概的了解。雖然，這個例子中，并沒有將所有類型的運(yùn)營工作都體現(xiàn)出來，比如，活動運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營等，這個主要取決于產(chǎn)品的形態(tài)和公司業(yè)務(wù)的需要，但最終的目的其實(shí)是差不多的?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，運(yùn)營，不再僅僅追求“一夜情”式的買賣，即使是傳統(tǒng)行業(yè)也在轉(zhuǎn)型，與用戶產(chǎn)生情感鏈接，讓用戶信任你，甚至愿意為了你的品牌出謀劃策，與品牌共同成長，這樣的運(yùn)營才算是真正好的運(yùn)營。