? ? ? ?這段時間一直在超市里做促銷員，遇到很多形形色色的人。有禮貌的人，脾氣暴躁的人，大多數(shù)就是普通人，在兩者之間。

? ? ? ? ? ? ?因為做的是服務行業(yè)，真的可以看清很多人性。超市人來人往，經(jīng)常被問路、問跟自己工作沒關(guān)系的問題，有時候真不清楚，說不知道的時候，有的顧客著急就罵罵咧咧的，說服務態(tài)度不好。親身經(jīng)歷有個喝酒了的顧客，試完衣服，直接把衣服給扔在地上，同事小聲說句沒素質(zhì)，他立馬火起來，說“我是顧客，是上帝，你們這些服務員就應該給我服務，哪怕我罵你們，你們也應該受著”。這種事情是遇到也見慣不怪。確實做服務行業(yè)的，就是服務客戶，大多數(shù)人都是挺好的。可是總有一些人，在生活中不得意，沒有地方發(fā)泄，偶爾去飯店吃飯或者是去商場買件衣服，就拿服務員導購員撒氣。

? ? ? ? ? 記得去年一個新聞，說一個服務員小伙子拿加湯的開水澆到女士顧客頭上，結(jié)果可想而知。女士毀容，服務員小伙子判刑，飯店賠錢，這毀的不僅僅是幾個家庭，還有他們?nèi)松?。?jù)說是吃飯是一家人，叫小伙子加湯時說了不少難聽要挾的話，小伙子年輕氣盛就直接拿開水澆頭、場面極其慘烈。試想一下，如果她們好好說話，結(jié)果不至于這樣。

? ? ? ? ? ? 尊重別人也是尊重自己，有的人仗著自己的一點特殊權(quán)利，在人前趾高氣揚的，恨不得讓人家跪著跟她說話，有點不對勁就破口大罵，甚至大打出手，還有去年那件司機扇順豐快遞小哥的事情、就是因為碰了一下，甚至因為是司機責任，但是就是因為看他是快遞員上來就扇臉，如果是個穿著得體企業(yè)老板，或者是一身品牌的健壯大漢，司機不可能上手就來。還好后期處理還不錯，連順豐公司老總王衛(wèi)都出面了，事情有個不錯的結(jié)果?？爝f小哥也因禍得福

? ? ? ? ? ?我有個朋友在申通公司上班，在今年腳趾被砸斷了，在做了手術(shù)，休了幾個月公司開始說報銷醫(yī)療費，再給3個月誤工費4000一個月，賠償在談。結(jié)果三個月過去，跟公司要賠償損失時候，新來的經(jīng)理牛逼哄哄就是不賠錢，最多一個月給1000要不要拉倒，不行就告申通，當時送醫(yī)院的時候申通為了省錢用別的員工的醫(yī)?？ǎ瑳]有證據(jù)，連告狀都費事。朋友是家里經(jīng)濟唯一的來源，老婆在家?guī)蓚€孩子，因為這個家里斷了幾個月開銷，不得不跟親朋好友借錢度過難關(guān)。用一句名人名言，上等社會人捧人，下等社會人踩人。

? ? ? ? ? ? 當你對別人趾高氣揚的時候，人家也想把你拉出來揍一頓，當你無緣無故對別人惡語相向時，人家也是忍住想捅你刀子的沖動想你道歉。還有很多超市的促銷員或是收銀員他們有時候不是態(tài)度不好，在做好自己本職的時候，不見得知道超市的一切，有時候你問的時候，她們可能已經(jīng)累的說不出話，請給點耐心。服務員，快遞員，外賣小哥，保潔，保安....這些生活在底層的勞動人民，她們也是父母的心愛子女，孩子的尊重的爸媽，請對他們有點最起碼的尊重，不要因為你特殊權(quán)利來踐踏別人，你今天看不起別人，他日也會被別人看不起。誰都不能輕賤別人。