A1
2013年5月8日,由于公司幾個股東都沒有行政管理經(jīng)驗。從成立就面臨一個現(xiàn)實問題。公司,工廠的各種章程不知從何下手。網(wǎng)上下載的,都不能拿來就用。就在糾結時,突然想到劉總同學的公司和我們公司情況比較相近。都是建材生產(chǎn)性企業(yè)。于是就把他們公司的所有章程全部照搬過來。
我們也沒有考慮是否和公司實際情況相符合就干了起來。公司章程制定后,大家也沒有認真反思過細節(jié)那些需要修改。以為人是活的,章程是死的不重要。
反思
公司在運營一段時間后,就逐步暴露出一些問題。沒有利用反思來學會總結提煉規(guī)律,運用到公司管理中,制定章程來約束。應該先查有無先例,在干的過程中,要對根據(jù)執(zhí)行的成果流程進行反思復盤。對復盤產(chǎn)生的結果,進行迭代更新,提煉出規(guī)律寫入公司章程中去。
A2
假設場景
目標,2019年12月10日利用反思來總結提煉公司引流,截流規(guī)律。
1.查先例。
發(fā)動全部管理人員出謀劃策,學習吸收其他公司的引流,截流方案。向朋友咨詢,向同行學習,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索查找各種引流,截流方案等。
2.做起來。
根據(jù)公司已經(jīng)掌握的引流截流方案。先干起來,在實踐中學習,先小范圍試錯。
3.做復盤
采取行動后,根據(jù)行動后的成果及時總結,反思復盤。發(fā)現(xiàn)其中引流,截流的規(guī)律性,分析其中成功的部分在哪里?失敗的原因在哪里。那些地方需要改進。
4.出成果
應該把每次復盤總結的結果,進行分析,總結。。找行業(yè)高手交流,探討。對引流,截流方案進行迭代更新,提煉出規(guī)律性。為以后提升更新做鋪墊,打基礎。
檢查目標
在以后的工作中做到,每一個月集中主要管理人員反思回顧本階段的情況。這一個月引流截流的執(zhí)行情況,進行打分。1-10分。每一次搞活動結束后,一周內,及時反思總結。提煉出規(guī)律。
認真檢查以下步驟是否全部走完。
1.是否有更好的引流截流方案。
2.不要因為沒有完美的方案停頓下來,要在實踐中總結,創(chuàng)新。
3.行動后,及時復盤。根據(jù)執(zhí)行的成果,流程進行反思。
4.把復盤的產(chǎn)生的結果,進行三次以上的沙盤推演。不斷的迭代更新,提煉出規(guī)律性。
