工作流程

一般的工作流程（沒(méi)有用戶參與）

觀察-發(fā)現(xiàn)-執(zhí)行（包含用戶體驗(yàn)）

1 設(shè)計(jì)流程1-觀察

觀察研究用戶數(shù)據(jù)-場(chǎng)景-行為

轉(zhuǎn)化率（漏斗）看優(yōu)化效果

留存率（回訪比例）

活躍比

用戶使用場(chǎng)景：

設(shè)備——ios/安卓、機(jī)型、系統(tǒng)版本

?使用環(huán)境

使用任務(wù)

心理場(chǎng)景

除了看用戶操作、眼動(dòng)之外，還有動(dòng)機(jī)

驗(yàn)證想法-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-創(chuàng)意推動(dòng)

驗(yàn)證：已有的猜想—通過(guò)上一個(gè)版本迭代，我們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法向用戶求取驗(yàn)證（訪談、問(wèn)卷等）。新問(wèn)題—在向用戶的驗(yàn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

腦暴：提出解決方案和創(chuàng)新提案—獲取靈感的方式，將利益相關(guān)者集合起來(lái)，通過(guò)理性判斷分析和感性創(chuàng)作思路提出最優(yōu)方案。關(guān)鍵人員準(zhǔn)備：主持人、決策者（老板）、記錄者

定義：將抽象概念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w方案—得出一個(gè)方案，需要交互或產(chǎn)品將結(jié)構(gòu)和邏輯整理出來(lái)，將需求方案定下來(lái)。產(chǎn)出：PRD文檔、交互說(shuō)明文檔、效果圖標(biāo)、標(biāo)注切圖

規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新

設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)流程

注意貫徹組件庫(kù)和狀態(tài)的完整性

產(chǎn)品的易用性

創(chuàng)新-情感化設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)新