在工作中，不管你是和下屬溝通，或者是和上級(jí)溝通，必然是帶著某種目的來(lái)的，而你的溝通路徑，決定著你能否快速地達(dá)成目標(biāo)。
聰明的人，溝通路徑都很短。
為什么他們的溝通路徑都很短？
因?yàn)槁斆鞯娜藴贤ǚ绞奖厝皇呛?jiǎn)單有效的，有事說(shuō)事，不會(huì)假客套，彎彎繞繞說(shuō)一大堆，浪費(fèi)時(shí)間。
▌簡(jiǎn)單，不說(shuō)廢話。
我們都知道簡(jiǎn)單的東西更容易讓人記住，而過(guò)多不必要的、復(fù)雜的、冗余的信息，往往會(huì)模糊掉事情重點(diǎn)。
舉個(gè)例子，和設(shè)計(jì)溝通海報(bào)，有以下兩種溝通方式：
第一種：
“小白，在嗎？”
“在?！?/p>
“需要你幫忙設(shè)計(jì)一個(gè)海報(bào)?！?/p>
“好的。什么海報(bào)？”
“年會(huì)的海報(bào)?！?/p>
“多大的尺寸呢？”
“42cm × 57cm?！?/p>
“啥時(shí)候要呢？”
“下周要?！?/p>
“具體下周什么時(shí)候？”
“下周一吧?！?/p>
“那海報(bào)的文案呢？”
“問(wèn)刀哥要！”
……
第二種：
“小白，需要麻煩你設(shè)計(jì)一個(gè)年會(huì)的海報(bào)，尺寸是42cm × 57cm，下周一下班前要。海報(bào)文案，刀哥會(huì)提供給你?！?/p>
“好的。”
明明是一句話的事，第一種來(lái)來(lái)回回六七個(gè)回合，還不一定結(jié)束。
溝通變“繁”了，對(duì)方也“煩”了。
▌怎么讓你的溝通簡(jiǎn)單有效呢？
1.去繁就簡(jiǎn)。省略掉與目標(biāo)無(wú)關(guān)的冗余信息，簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確地將關(guān)鍵信息表達(dá)出來(lái)，讓對(duì)方清晰地了解你的訴求。
2.準(zhǔn)確表述。不要讓“過(guò)幾天”“等會(huì)兒”這種模糊的表達(dá)，讓溝通變得復(fù)雜。選擇用準(zhǔn)確的詞語(yǔ)，如“1月31日”“下午兩點(diǎn)半”等，你把要求說(shuō)的越具體越準(zhǔn)確，你們的溝通越有效。
3.說(shuō)結(jié)論，別糾結(jié)過(guò)程。不管你溝通的目的是什么，結(jié)論一定是最重要的，說(shuō)結(jié)論，讓結(jié)論先行，不要糾結(jié)于過(guò)程和原因，這會(huì)稀釋你的重點(diǎn)。能讓對(duì)方一秒鐘get到重點(diǎn)，這個(gè)溝通就是成功的。
我們?cè)诠ぷ髦?，溝通的最終目的都是傳遞有用的信息以推進(jìn)行動(dòng)。
你的溝通路徑長(zhǎng)還是短？
簡(jiǎn)單，不說(shuō)廢話，職場(chǎng)人的溝通法門。
我是晏子出刀，希望今天的內(nèi)容，能讓你有所啟發(fā)。
