很急躁很焦慮，但是卻又只能等，除此之外，什么也做不了。

這一年，有很多次這樣的感受，心里一邊暴躁的要跳起，一邊不斷的跟自己說耐心耐心。

想起來讀書時(shí)候貼在課桌上的一句話：世界如此美好，而你卻如此暴躁，不好不好。

（1）

不急不燥不失態(tài)，這句話是剛?cè)肼毜谝荒陼r(shí)候希望自己可以達(dá)到的職場(chǎng)心態(tài)和境界，但是工作了三年多，發(fā)現(xiàn)很難。

雖然早就不是職場(chǎng)新人了，但是發(fā)現(xiàn)工作中讓人爆起的事情也還是那些細(xì)小瑣碎的事情。比如客戶某一次不問緣由的詰難，比如底下員工屢犯不改的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，甚至早高峰過分擁擠的電梯，想來影響我們一整天心情的貌似真的都是小事。對(duì)于那些重大事情，比如競(jìng)標(biāo)失敗、合作流產(chǎn)、爆發(fā)危機(jī)等等，好像來的更加安然和淡定，是否因?yàn)檫@些事情延續(xù)周期太長(zhǎng)，極端情緒早就在一天又一天的折磨中被消解得差不多了。

不知上述兩種情況，是否可以說是熱爆炸和冷折磨？

（2）

在醫(yī)院陪護(hù)的一個(gè)多月，對(duì)耐心有了更加不一樣的感受。很深的一個(gè)點(diǎn)是，進(jìn)了醫(yī)院，需要付出的只有兩個(gè)，錢和耐心。

先預(yù)存一筆費(fèi)用，隨著各項(xiàng)檢查和治療的推進(jìn)，需要不斷的充錢，一旦費(fèi)用不足所有的治療也隨之停止。這一套模式，也不知道是否借鑒的時(shí)下非常流行的網(wǎng)絡(luò)投放的模式。

有了錢，一切的治療便可以按部就班的進(jìn)行了；剩下更加磨人的治療。

醫(yī)生一日又一日查房，每天都差不多的病情匯報(bào)，你甚至能清楚的知道醫(yī)生用了哪些不同的詞匯，但是你卻并不知道自己到底距離出院還有多遠(yuǎn)？

甚至，出院并不是康復(fù)，只是一種放風(fēng)，去人間找些慰藉。

醫(yī)院里很熱鬧并不算冷清，可是這份熱鬧跟外面的世界，有太多悲苦和絕望，不過，這份熱鬧至少讓人覺得還活著。

（3）

客戶又在微信群里催促，為什么還沒有報(bào)道出來，為什么那篇負(fù)面還沒處理，為什么你們的方案還沒交......

以前都會(huì)通宵加班趕在約定的日期之前提交東西，但是發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候客戶只是習(xí)慣性催促，你早早提交的東西其實(shí)工作繁忙的客戶也并不會(huì)有空看的。很多時(shí)候，客戶對(duì)你的催促，只不過是其領(lǐng)導(dǎo)的催促，而領(lǐng)導(dǎo)的催促可能只是他突然閑下來了，想到了而已。

對(duì)客戶耐心些，包括在客戶很急躁的時(shí)候保持冷靜和淡定，越著急越容易犯錯(cuò)，犯了錯(cuò)只會(huì)換來客戶的暴怒。這個(gè)是切身經(jīng)驗(yàn)和血淚教訓(xùn)。

上次就因?yàn)樘^著急，給客戶回郵件的時(shí)候?qū)戝e(cuò)了客戶名字......

(4)

年紀(jì)越發(fā)大，越覺得耐心是一項(xiàng)需要修煉和學(xué)習(xí)的東西。

跟時(shí)間相處，特別是一個(gè)人跟時(shí)間相處，真的不容易。