如果你是個(gè)優(yōu)秀的人，工作表現(xiàn)出色，你一定可能感受到別人對(duì)你的忌妒?！凹啥省笔枪爬系脑掝}，而現(xiàn)代人提倡“雙贏”，更喜歡談合作。即使不得不競(jìng)爭(zhēng)，也是鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)（Fair play），很少人談“忌妒”。我們不喜歡談忌妒，很大程度上是因?yàn)榧啥适莻€(gè)上不了臺(tái)面的小情緒。如果誰(shuí)被貼上“忌妒”的標(biāo)簽，就說(shuō)明這人心胸狹窄，難以共事。作為優(yōu)秀的人，如果身邊人忌妒你，那是他們的事情，你只要繼續(xù)做好自己就行。這樣想對(duì)嗎？我想說(shuō)，如果這么簡(jiǎn)單處理身邊的忌妒，那么就是錯(cuò)了。你可能不知道，有些忌妒，可能是一種策略性的選擇。
哈佛大學(xué)商學(xué)院弗蘭切斯卡基諾（Francesca Gino）教授寫過(guò)一篇文章，名為《The problem with being a top performer》（作為表現(xiàn)優(yōu)異者面對(duì)的問(wèn)題）。這是一篇關(guān)于忌妒的研究綜述。文章第一次發(fā)表在《科學(xué)美國(guó)人》雜志上，這本雜志是一本嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)期刊。忌妒被這個(gè)商學(xué)院教授拿到臺(tái)面上進(jìn)行一番分析，而且還得出挺有意思的結(jié)論?；Z教授通過(guò)典型案例研究，較好的展示忌妒到底是理性的，還是非理性的。
1、陌生人之間的忌妒，是個(gè)小情緒
文中提到一個(gè)調(diào)查，是這樣的。美國(guó)絕大多數(shù)州要求車主每隔兩年要到政府指定的尾氣檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行尾氣檢測(cè)（這和中國(guó)很多城市要求一樣）。你把車開(kāi)到監(jiān)測(cè)站，有專門政府工作人員做當(dāng)場(chǎng)的測(cè)試，當(dāng)場(chǎng)出結(jié)論。如果排放不達(dá)標(biāo)，你的車就不能再上路。
其實(shí)這種檢測(cè)也沒(méi)有那么嚴(yán)格，基諾教授觀察發(fā)現(xiàn)，很多車并沒(méi)有達(dá)標(biāo)，但是尾氣檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作人員還是給這些車放行了，但是并非所有尾氣不達(dá)標(biāo)的車輛都會(huì)被放行。檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工作人員是當(dāng)?shù)刂菡牡讓诱蛦T，受賄是萬(wàn)萬(wàn)不敢的，因?yàn)檫@會(huì)因構(gòu)成犯罪而坐牢。但他們的確會(huì)不時(shí)的依據(jù)心情，使用一下手里小小的權(quán)力。問(wèn)題的關(guān)鍵是，他們根據(jù)什么心情？
排放測(cè)試員在當(dāng)?shù)厥侵械仁杖牍ぷ?，他們自己開(kāi)的車就比較一般。基諾教授就發(fā)現(xiàn)，排放測(cè)試員更愿意幫“一般”的車作假，而對(duì)“好車”都堅(jiān)持了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)?；Z教授說(shuō)：當(dāng)測(cè)試員看到一個(gè)人開(kāi)著跟自己差不多的車時(shí)候，他會(huì)對(duì)這些人有“好感”，認(rèn)為自己和他們是差不多的人，你有麻煩就好像我有麻煩，這次我就讓你過(guò)了。但是當(dāng)測(cè)試員面對(duì)一個(gè)開(kāi)豪華車的人，他的情緒是忌妒，必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，絕不姑息。
在這個(gè)案例看來(lái)，忌妒就是一個(gè)情緒。沒(méi)有實(shí)際利益上的好處，純粹就是你開(kāi)好車，我感覺(jué)忌妒。那么這類發(fā)生在陌生人之間的忌妒，你確實(shí)不用過(guò)分在意，因?yàn)檫@種一般是淺層次，一次性的忌妒，隨著你和陌生人的遠(yuǎn)離，這種忌妒就會(huì)自然消失，不會(huì)造成更多影響。
2、同事之間的忌妒，是策略性的。
在公司或者組織表現(xiàn)優(yōu)異的明星員工，會(huì)讓他的同事產(chǎn)生兩種相反的看法，而這兩種相反的看法會(huì)導(dǎo)致兩種對(duì)應(yīng)的行動(dòng)。
第一種看法，同事們會(huì)認(rèn)為明星員工的存在，對(duì)公司和其他員工都有好處。比如明星員工能提升公司整體業(yè)績(jī)，帶來(lái)更多客戶和訂單，這是所有人都受益的事情。因此同事們會(huì)給明星員工支持和幫助。
第二種看法，是同事們認(rèn)為明星員工的存在會(huì)帶來(lái)威脅。明星員工干得太好，這個(gè)崗位的業(yè)績(jī)預(yù)期被他扭曲，導(dǎo)致同樣職位的人都有危險(xiǎn)。再就是，明星員工搶占了更多公司資源和關(guān)注度，導(dǎo)致其他員工地位下降。因此，同事們會(huì)傾向于孤立明星員工，甚至給明星員工拆臺(tái)。
許多高層只看到第一種情況，忽略第二種情況，但事實(shí)卻是第二種情況具有較大破壞力。研究者調(diào)查了中國(guó)臺(tái)灣省北部105個(gè)美發(fā)店的350名發(fā)型師。選擇臺(tái)灣這些美發(fā)店的原因是在這些發(fā)型師的收入有兩部分組成：一個(gè)是自己的直接業(yè)務(wù)收入，另一個(gè)是店里的總收入（臺(tái)灣美發(fā)行業(yè)沒(méi)有小費(fèi)收入）。那么明星發(fā)型師對(duì)他的同事的作用既有好處又有威脅。
調(diào)查結(jié)果是——同事們對(duì)明星發(fā)型師的態(tài)度的確有支持也有拆臺(tái)。如果同事覺(jué)得明星發(fā)型師給他幫助，比如提供發(fā)型設(shè)計(jì)指導(dǎo)或介紹客戶，他就會(huì)更支持明星發(fā)型師。如果同事覺(jué)得明星發(fā)型師威脅更大，比如占用更多空間，優(yōu)先挑選上班時(shí)間，他們就傾向于給明星發(fā)型師拆臺(tái)。研究還發(fā)現(xiàn)，如果有些工作需團(tuán)隊(duì)合作，那么明星員工會(huì)更難過(guò)。因?yàn)榧热恍枰獔F(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人作用就會(huì)被淡化。
我們來(lái)回看這個(gè)調(diào)查，同事對(duì)明星員工的兩種看法和對(duì)應(yīng)行動(dòng)都是理性的。這不是什么因?yàn)榍榫w影響的忌妒，而是經(jīng)過(guò)計(jì)算的一種策略性選擇。
3、重新認(rèn)識(shí)“忌妒”
陌生人之間的忌妒僅僅是小情緒，一般不會(huì)造成太大傷害。但同事之間這種策略性忌妒就會(huì)傷害到你。如果你簡(jiǎn)單認(rèn)為別人的忌妒只是他們的問(wèn)題，那你就是在回避而不是解決問(wèn)題。既然忌妒能產(chǎn)生兩種結(jié)果，一個(gè)“好”，另一個(gè)“壞”，我們就要設(shè)法增強(qiáng)“好”的結(jié)果，減弱“壞”的結(jié)果。
如果你是一個(gè)明星員工，從事的正好還是需要?jiǎng)e人支持幫助的工作，你想要獲得同事的支持，僅僅表現(xiàn)出來(lái)謙虛有禮是不夠的，你得想辦法怎么樣給別人帶來(lái)更多資源，而不是搶占別人的資源。如果是你一個(gè)老板，你應(yīng)該想想如果通過(guò)制度來(lái)保護(hù)你的明星員工，而不是僅僅道德說(shuō)教。
