什么是好口才呢？根本的標(biāo)準(zhǔn)，就是能夠?qū)崿F(xiàn)有效的溝通。具體說來，可以分為：敢說、會(huì)說和巧說三個(gè)層次。
美國(guó)的心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)關(guān)于“讓你優(yōu)先”的實(shí)驗(yàn)，它可以很好地解釋好口才的三個(gè)層次。
實(shí)驗(yàn)的情形是這樣的：在一家圖書館里面，如果有一個(gè)讀者正在復(fù)印機(jī)前復(fù)印一堆資料，你走上前去跟他說，讓你先復(fù)印。別人會(huì)讓你優(yōu)先嗎？實(shí)驗(yàn)的結(jié)果非常令人吃驚。
第一，只要你走過去跟那個(gè)人說：“先生，請(qǐng)讓我先復(fù)印一下，好嗎？”你就可以有63%的機(jī)率優(yōu)先復(fù)印。這個(gè)63%的比例，很多人都不大相信。其實(shí)，原因就在于我們不敢開口提要求。所以說，“不相信”反倒成了“不敢開口”的借口。也就是說，只要你敢于開口，你就有63%的機(jī)會(huì)。
第二，只要你加上一個(gè)“因?yàn)椤保愕臋C(jī)會(huì)就將上升到83%。也就是，你走過去說：“先生，請(qǐng)讓我先復(fù)印一下，好嗎？因?yàn)槲冶仨殢?fù)印這些資料。”
大家要注意，這個(gè)“因?yàn)椤甭犐先ゲ⒉皇且粋€(gè)十分合乎情理的理由。誰不必須??？你必須復(fù)印，我還不是必須復(fù)?。咳欢?，人們不會(huì)計(jì)較這個(gè)表面上不大合乎情理的“因?yàn)椤保藗兌己苌屏?，在心里面?huì)相信，你肯定有什么不便說出來的理由；或者因?yàn)殚_口求人而緊張，導(dǎo)致詞不達(dá)意；或者你本來就不善言辭。
第三，如果你的那個(gè)“因?yàn)椤甭犐先ジ侠硪恍愕膬?yōu)先幾率則會(huì)上升到94%甚至更高。也就是說，你對(duì)他講：“先生，請(qǐng)讓我先復(fù)印一下，好嗎？因?yàn)槲壹敝ゴ钭詈笠话嗷疖??！边@里的“因?yàn)椤?，聽上去就相?dāng)?shù)睾虾跚槔?，?dāng)然，你的優(yōu)先幾率又會(huì)上升一點(diǎn)。
這個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，是不是能夠放之四海而皆準(zhǔn)，當(dāng)然還需要進(jìn)行驗(yàn)證，但對(duì)好口才的標(biāo)準(zhǔn)也算是作了很好的解釋。
接下來，我再稍微詳細(xì)地說明一下，好口才三個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)。
好口才第一個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)是：敢說。敢說，從字面上就容易理解它的含義，也就是敢于在公眾面前，在陌生人面前，在重要人物面前，把自己心里的話，大膽地、從容地講出來。一句話：好口才需要自信。
然而，現(xiàn)實(shí)情況卻是不管是小孩子還是許多的成年人，在公眾與陌生人面前講話，都很容易表現(xiàn)得不夠自信。
其實(shí)，自信不單是當(dāng)眾講話的需要，要是你沒有自信，你整個(gè)的人生也將黯然無光。說話不僅是在表達(dá)你的觀點(diǎn)、意見和態(tài)度，也可以說是你的知識(shí)、智慧與毅力的表現(xiàn)，甚至可以說是你這個(gè)人生命能量的展現(xiàn)。
當(dāng)一個(gè)人的生命能量不足時(shí)，他就不敢出門，不敢抬頭看人，不敢跟人說話，更不敢跟別人提要求，要發(fā)表反對(duì)意見，那更是天方夜譚！
雖然我的意思不是說每個(gè)人都要有氣吞山河的自信與氣勢(shì)，才可能有好口才，但是，對(duì)于自己基本的認(rèn)可與肯定，對(duì)別人適當(dāng)?shù)目箟耗芰?，那倒是必須的?/p>
不敢說或者在陌生人面前一講話就非常緊張的人，絕不可能擁有好口才，因?yàn)?b>好口才的根本前提就是自信。
好口才第二個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)是：會(huì)說。所謂的會(huì)說，按我的定義，包括兩層意思：一個(gè)是有話可說，一個(gè)是說出來有條理。
有話可說，就是指能夠打開思路，話語源源不斷。一個(gè)人找不到話說，要么是他本身的知識(shí)面太窄，要么就是他腦袋轉(zhuǎn)得不夠快，思維缺乏跳躍性。
我經(jīng)常跟我訓(xùn)練營(yíng)里的學(xué)員講，會(huì)講話就必須具備把兩個(gè)字說成200個(gè)字、2000個(gè)字，甚至2萬個(gè)字的能力。比如，我就給你“健康”兩個(gè)字，你可以張嘴就來，講上半個(gè)小時(shí)嗎？半個(gè)小時(shí)就有七八千字。
也許，你能夠講上半個(gè)小時(shí)，但是，條理性呢？你可以很有邏輯嗎？你的觀點(diǎn)清晰嗎？你的主題鮮明嗎？聽眾能夠聽清楚、聽明白你所講的一切嗎？
如果說，聽眾聽了你的講話，似懂非懂，不得要領(lǐng)，抓不住重點(diǎn)，這絕對(duì)不能怪聽眾的水平太低，只能說是你自己的表達(dá)有問題。
好口才第三個(gè)層次的標(biāo)準(zhǔn)就是：巧說。
先說一個(gè)例子。阿凡提大家都知道，他是一個(gè)智者，非常的聰明，當(dāng)然，口才是一流的。
有一次，他看到國(guó)王的一個(gè)衛(wèi)兵神情恍惚，便對(duì)他說，你兩天內(nèi)可能會(huì)死掉。過了一天，那個(gè)衛(wèi)兵果然死了。國(guó)王很生氣，說他是烏鴉嘴，就要?dú)⒌羲?/p>
于是把阿凡提召進(jìn)宮里，對(duì)他說：“聽說你能算出別人什么時(shí)候會(huì)死掉，那么你自己算算，你什么時(shí)候會(huì)死?！卑⒎蔡崧牫鰢?guó)王想殺掉他，想了一想，只說了一句話，就保住了自己的性命。阿凡提說了什么話呢？他說：“我算了一下，我應(yīng)該比國(guó)王早兩天死?！?/p>
你們覺得阿凡提的話，是不是說得非常妙？他不僅保住了自己的性命，還讓國(guó)王得好好地保護(hù)他，不然，他一死，過兩天國(guó)王也得跟著死。
這就是所謂的巧說。
巧說包括了說服力、感染力、煽動(dòng)性，也就是，你隨時(shí)都可以做到妙語連珠、語驚四座，而且，別人也愿意主動(dòng)接受你的意見與觀點(diǎn)。而要做到巧說，就得有正確的說話態(tài)度、有好的技巧與策略，以及應(yīng)變能力。
總之，好口才的標(biāo)準(zhǔn)，就是敢說、會(huì)說、巧說這三個(gè)層次。要注意的是，這三者之間是一層一層往上獲得與提升的。沒有敢說，就不可能會(huì)說；沒有會(huì)說，是不可能做到巧說的。
我們有些人在書店里買了些口才書來看，覺得里面講得很好，可真到了自己講話的時(shí)候，又用不上，那就是因?yàn)?，書上講的，大都是巧說的例子，然而，他自己的敢說與會(huì)說的問題都沒有得到解決，又何談巧說呢？
那么怎么樣才能讓自己擁有好口才，變得敢說、會(huì)說以及巧說呢？事實(shí)上，好好說話這件事，從來沒有任何捷徑可走，秘訣只有4個(gè)字，那就是刻意練習(xí)。趕緊加入口才覺醒訓(xùn)練營(yíng)和我們一起玩練口才吧！
