今晚推出的是“榜樣女星”專題之陶華碧篇。
繼任素汐和王菲之后,突然想寫寫商界的傳奇女性了,我第一時間就想到了她。(想看往期兩位人物的可以直接點擊人名)
提起陶華碧,大家可能會有點陌生,但如果換成老干媽的話,那再熟悉不過了。
這個印在老干媽瓶身上的大媽,搖身一變,突然就成為了受眾人追捧的“國民女神”,憑一瓶辣椒醬征服了全世界。
她身上到底有怎樣的智慧和魅力呢?
我想,讀完這篇文章,你或許能找到答案。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 這是《木棉人物微刊》的第7篇文章
創(chuàng)民族品牌,立千秋大業(yè),做千年光彩。
——陶華碧
她不漂亮,不年輕,更沒有顯赫背景,甚至有點“土氣”,卻一躍成為全中國最火辣的“國民女神”;
她沒上過一天學(xué),大字不識一個,卻登上全球胡潤富豪榜,成為70億身價的霸道女總裁;
她沒有任何財務(wù)和管理知識,卻靠一套自創(chuàng)的“土辦法”建立一個征服了全世界的辣椒王國;
她49歲才開始創(chuàng)業(yè),只用了10年就把公司做到行業(yè)龍頭企業(yè);
她就是中國傳奇女企業(yè)家——老干媽陶華碧。
?01?
今年8月,老干媽上市的消息傳得沸沸揚揚。
不料,僅過了3個月,老干媽創(chuàng)始人陶華碧就現(xiàn)身辟謠,霸氣表示:沒有上市的打算。
老干媽既不差錢,也不片面追求企業(yè)規(guī)模,她一再重申不貸款、不參股、不融資,也不上市,這番重復(fù)N次的話,居然瞬間燃爆抖音,30小時輕松獲贊300萬。
這已經(jīng)不是老干媽第一次這么燃了。
兩個多月前,老干媽聯(lián)名衛(wèi)衣登上紐約時裝周,“土味時尚”燃爆紐約,標(biāo)價1288元的老干媽衛(wèi)衣套餐在天貓一經(jīng)推出,也瞬間搶空。
網(wǎng)友紛紛調(diào)侃:老干媽變了,緊跟潮流,跨界營銷也玩得這么溜了!
陶華碧卻回應(yīng):紐約時裝周主動聯(lián)系我們,“給了他們一張圖片而已”。
無論上市還是面對流量無敵的紐約時裝周,她從不屑于用這些方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、營銷產(chǎn)品。
她不盲目跟風(fēng),只認(rèn)死理,看似愚笨,實則處處蘊含大智慧。
?02?
匠人陶華碧——味道即王道
有人說,千年匠心看日本,百年匠心看德國。
中國最缺乏的匠人精神,在陶華碧這里卻是個例外。
她深知,調(diào)味品,重在講口味,必須將味道做到極致。
在選料方面,她從不吝嗇。
每一粒辣椒都要剪蒂,確保辣醬沒有雜質(zhì);再加上上好的菜籽油和發(fā)酵豆豉,保證做出來的辣椒醬“香、辣、脆”。
知乎上一個老外對老干媽高度評價:
當(dāng)你和中國女人結(jié)婚的時候,等于娶兩女人——你的未婚妻和陶華碧。
8塊錢一瓶的老干媽在美國亞馬遜網(wǎng)站賣到了12美元,還登上了美國奢侈品折扣網(wǎng)站Gilt......
味道,成了她獨霸天下的秘訣和最好的營銷方式。
很少人知道的是,老干媽極致的味道是怎么換來的。
為了保持靈敏的味覺和嗅覺,她堅持不喝茶,不碰飲料,每次辣醬出鍋,她都要親自品嘗,給產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)。
常年接觸辣椒,讓她患上了嚴(yán)重的口腔潰瘍,上火、燙傷、紅腫,從沒好過,只能常年喝稀飯。
“我不堅強,就沒得飯吃”,生存的苦難造就了她要強的性格,靠著這份拼勁兒和極致的味道,她把企業(yè)一步步做大,短短10年,產(chǎn)值就已過十億。
那時,有官員建議她走多樣化路線,比如投資房地產(chǎn),陶華碧堅定拒絕地說:
“隔行如隔山,我做本行,不跨行,實實在在把它做專做精,做大做好。”
堅守初心,窮盡一生磨煉技能,把簡單的事情做到極致,便功到自然成。
就像千千萬萬的匠人一樣,用一生做好一件事。
?03?
本分人陶華碧
寧可人人負(fù)我,我絕不負(fù)客戶
都說無奸不商,可陶華碧偏偏不信,她偏要以信取人。
2001年,一批800多件的醬瓶出了問題,有顧客反映說瓶子封口不嚴(yán),會漏油。
對手企業(yè)知道后,利用這件事情攻擊老干媽。
當(dāng)時身邊的人都建議她把這批貨追回重新封口就行了。
她卻斬釘截鐵地說:
“不行,這事有關(guān)公司信譽,必須馬上追回當(dāng)眾銷毀!損失再大也沒公司的失信的損失大!”
她信守質(zhì)量的決心,讓老干媽因禍得福。
別人覺得她固守成規(guī),不知變通,她卻認(rèn)為誠信經(jīng)營,好生生經(jīng)商,打下自己的一片天,才是真本事。
她總說,要坦誠待人,要誠信得別人不忍心騙我。
有一次,她公司急需豆豉原料,跟重慶一家工廠訂了10頓豆豉,貨到之后才發(fā)現(xiàn),里面都是餿了的豆豉。
如果著急著直接用,特殊處理一下,也為未嘗不可,但她無法容忍欺騙顧客,堅持退貨。
公司因缺貨被迫停了兩天,造成了巨大的損失,卻因為她對顧客真誠的態(tài)度贏得了市場更加廣泛的信譽。
重慶那家公司頓時成了千夫所指的對象,如此老實誠信的陶華碧都忍心欺騙,太不地道,從此,這家公司成了同行里的過街老鼠。
這就是所謂的大智若愚,看似吃虧,實則皆智者所為:誠信待人者,得人心;誠信經(jīng)營者,得市場。
誠信到極致,則更是一種人格的魅力。
?04?
老干媽陶華碧——以情待人
陶華碧說:先做人,后做本,你人都不會做,怎么經(jīng)商呢?
“老干媽”這個稱號,就是用她待人真誠的人品換來的。
42歲那年,經(jīng)受喪夫之痛的陶華碧開了家“實惠小吃店”,專賣涼粉和冷面。
她賣的涼粉價低量足,吸引了附近的學(xué)生。
一些錢不夠的學(xué)生,她給得反而更多,給家庭貧困學(xué)生免費贈送涼粉和辣椒醬,就這樣,受她照顧的學(xué)生一個個都叫她“老干媽”,其他人也跟著叫起來了......
正是靠著這口碑營銷,“實惠小吃店”才變成了后來的工廠。
她“感情投資”的對象除了顧客,又增加了一眾員工。
她深知,親情化管理是企業(yè)最強的凝聚力。
有一次,一個跳槽走掉的員工想回來,又不好意思說只好托人帶話。
陶華碧聽了立馬表示:
你轉(zhuǎn)告他,也讓他轉(zhuǎn)告所有從‘老干媽’出去的人:如果他們在外面干得不如意,都可以回來,當(dāng)媽媽的哪會嫌兒丑呢?
她一直堅持自己的“土”原則:
公司1300名員工中,她能叫得出60%的人名;
每個員工過生日,她都會送上一碗長壽面加兩個荷包蛋;
每個員工結(jié)婚,必當(dāng)證婚人;
員工出差,她為他們煮雞蛋送行......
像“媽媽”一樣真情打動他們,公司員工才能擰成一股繩,上下一條心,企業(yè)才有了后來的蓬勃發(fā)展。
以情待人是她最質(zhì)樸的為人處世智慧。
?05?
將軍陶華碧——我要賺外國人的錢
陶華碧最佩服的人是吳儀,她說:下輩子投生了之后就要像吳儀那樣,我要當(dāng)將軍、上戰(zhàn)場,打仗去。
這一世,她沒當(dāng)上將軍,卻勝似將軍。
她一腔熱血,化作“創(chuàng)民族品牌,立千秋大業(yè),做千年光彩”的雄心壯志;
她一生清白,始終不忘家國情懷。
當(dāng)幾乎整個娛樂圈的明星都爭先恐后地逃稅,很多企業(yè)抱怨稅收太重時,她卻覺得納稅光榮,多納稅是為國做貢獻(xiàn),為國爭光。
有一次,她去納稅,稅務(wù)人員讓她改天再來,她一下就被激怒了,上去跟他干了一架,憤憤不平說道:“我主動納稅,他還刁難我!”
還有一次,在納稅大戶評選大會上,稅務(wù)部門少算了30萬,她直接爆粗口:
“你個狗日哩,給老子查清楚,我明明納稅第一,怎么給我弄到第二,30萬稅款你們給我弄哪里去了?”
只賺干凈的錢,是她經(jīng)營企業(yè)的原則,更是她做人的標(biāo)準(zhǔn)。
可面對外網(wǎng)價格高的爭議時,她鏗鏘有力地說:“我是中國人,我要把老干媽賣到外國去,賺外國人的錢?!?/b>
有華人的地方就有老干媽。
她像個揮斥方遒的將軍一樣,用中國美食為我們贏得了民族尊嚴(yán),弘揚了中國文化,打了一場漂亮的翻身仗。
外國品牌辱華事件接連不斷,當(dāng)很多國人毫無底線地崇洋媚外,最后換來一句“感謝這些中國人,給了我們繼續(xù)辱華的勇氣”時,卻忘了這些走出國門為國爭光的民族企業(yè)。
跟前段時間辱華的D&G相比,像老干媽這種有著錚錚鐵骨的品牌才值得我們?nèi)プ放鹾蛽碜o(hù)。
無論做企業(yè)還是做人,踏踏實實,拎得清大是大非,才能走得穩(wěn),走得遠(yuǎn)。
?06?
三毛說:
苦難對我們,成了一種功課,一種教育,你好好的利用了這苦難,就是聰明。
陶華碧就是這樣聰明的一個人。
在苦難的泥潭里,她憑著一股不服輸?shù)暮輨艃?,硬生生殺出一條活路,直至一步步征服全世界人民的味蕾。
真正聰明的女人,總能將一手爛牌打好,按自己的方式用心去闖、去拼、去探索人生一切未知數(shù)。
如老干媽一般,做個真誠、正直、獨立、底氣十足的人,鉚足一生的勁兒將一件事做到極致。
時光給她染上了銀發(fā),她贈歲月以初心。
七十多歲又怎樣?
她依然還是那個眾人欽羨的最火辣的國民女神。
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