今天繼續(xù)閱讀《高效能人士的七個習(xí)慣》，第五個習(xí)慣知彼解己，這個習(xí)慣大多數(shù)人都應(yīng)該很熟悉，俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，了解別人才能更好的工作溝通。

知彼的關(guān)鍵是有效溝通，平時我們工作中都少不了，但是我們卻忽略了有效溝通。有效溝通是在與他人溝通后，要確保他人能知道這件事并且明白你的意思，這樣才算溝通結(jié)束。

如果不重視有效溝通有可能會造成嚴(yán)重的后果。以前我工作的時候就因?yàn)闆]有意識到有效溝通而犯過錯誤。一次任務(wù)安排，我發(fā)郵件給同事，我理所當(dāng)然的認(rèn)為他收到了郵件已經(jīng)開始執(zhí)行任務(wù)，但是最后當(dāng)任務(wù)到節(jié)點(diǎn)的時候去問發(fā)現(xiàn)他沒有收到郵件，最終導(dǎo)致工作拖期。這就是我沒有意識到有效溝通，我應(yīng)該在發(fā)完郵件后在電話跟他確認(rèn)是否收到，知道他收到后才算是溝通結(jié)束，才算是有效溝通。

工作中有效的溝通才是真正的溝通。