愛喂養(yǎng)CEO劉一飛 善用互聯(lián)網(wǎng)+寵物大數(shù)據(jù)帶給我們的洞察力

分析寵物大數(shù)據(jù)的本身不是目的,更重要的是通過它來“解析”寵物用戶的需求,讓寵物服務(wù)始終有溫度

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+與寵物數(shù)據(jù)相遇,會發(fā)生怎樣的奇妙反應(yīng)?近幾年互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下大數(shù)據(jù)與各行業(yè)的連接無處不在,寵物類服務(wù)產(chǎn)品也如雨后春筍般在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)占據(jù)了一席之地。新興起的寵物服務(wù)APP在數(shù)量上同比增長200%以上,與已存在多年的一些產(chǎn)品形成了百家爭鳴的局面。大數(shù)據(jù)如此神通廣大,讓人非常期待互聯(lián)網(wǎng)+寵物大數(shù)據(jù)的應(yīng)用前景。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始逐漸滲入并將參與我們的未來生活。從共享單車通過數(shù)據(jù)與單個(gè)的用戶群體對接,到拼車軟件方便廣大居民的出行等,大數(shù)據(jù)在交通、飲食、購物、等方面發(fā)揮了不可置疑的重要作用。現(xiàn)在我們早已經(jīng)從大數(shù)據(jù)時(shí)代的啟蒙階段步入改革期。

而在寵物行業(yè),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用必將成為一種趨勢,不僅僅在于它能大大提高寵物人群的便利性,改變寵物的活,更在于它背后的理念改革。一方面,互聯(lián)網(wǎng)+寵物大數(shù)據(jù)的特性讓大數(shù)據(jù)分析能夠?qū)哟蝿冮_寵物用戶的行為規(guī)律,更能使人們更好的認(rèn)識、了解寵物;另一方面,寵物行業(yè)對大數(shù)據(jù)的把握及運(yùn)用,不僅更貼合人們的實(shí)際需求,更能影響寵物用戶的人際交往,給大家的生活帶來諸多便利。并不是你更早的滲入市場,擁有的用戶越多,就越能把握住寵物用戶。從某些意義上來說,誰能更快更準(zhǔn)確的觸達(dá)用戶需求,誰就能迅速掌控開啟寵物未來之門的鑰匙。

這樣的發(fā)展是有可預(yù)見性的。近些年,一些相關(guān)企業(yè)和從業(yè)者已經(jīng)針對大數(shù)據(jù)嘗試做出了不少改變,比如寵物生活的上門服務(wù),全新的寵物智能用品,寵物就醫(yī)的網(wǎng)絡(luò)接入等,也給大家?guī)砹瞬簧俦憷?。然而仍然有一些問題存在,一些需求未被滿足。比如,有很多公共數(shù)據(jù)仍然被掩埋;各種寵物電商、寵物服務(wù)等應(yīng)運(yùn)而生,但是標(biāo)準(zhǔn)不一,重復(fù)建設(shè),造成了資源的浪費(fèi);各企業(yè)之間,數(shù)據(jù)壁壘森嚴(yán),毫無交流。可以說,讓寵物大數(shù)據(jù)“活”起來,仍然很艱難。

對寵物大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用,本質(zhì)上是為自己贏得主動的思維方式。有人說大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于獲得洞察力。大數(shù)據(jù)分析,能提前發(fā)現(xiàn)不少寵物服務(wù)的痛點(diǎn),從而為精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。與其等著養(yǎng)寵人士拿著“問題清單”上門,為何不帶著“解決方案”沉下去?對于治理者而言,分析哪些冰冷的數(shù)據(jù)本身不是目的,更重要是通過它來“解析”養(yǎng)寵人士需求,讓寵物服務(wù)始終有溫度。

想通過寵物大數(shù)據(jù)真正提升社會福祉,維護(hù)公民隱私和信息安全至關(guān)重要。就在去年,支付寶被爆出出現(xiàn)安全漏洞,讓不少網(wǎng)友驚出一身冷汗。雖然官方緊急提升風(fēng)控等級,但這無疑是對信息安全的一個(gè)警示。管好數(shù)據(jù),不只是互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的分內(nèi)之事,更是政府部門的應(yīng)盡職責(zé)。正如有人所說,收集的寵物大數(shù)據(jù)就像是河水,供不同的家庭和企業(yè)使用,是寵物大數(shù)據(jù)發(fā)展面臨的重大考驗(yàn)。下好寵物大數(shù)據(jù)應(yīng)用的先手棋,就必須提前為個(gè)人隱私等敏感信息建好防護(hù)堤。

思想有多深,前行的腳步就能走多遠(yuǎn)。在寵物大數(shù)據(jù)、云計(jì)算東風(fēng)盡吹的時(shí)代,善用寵物大數(shù)據(jù)帶給我們的洞察力,才能在新時(shí)期更好的踐行群眾路線,在這樣一個(gè)互動時(shí)代順勢而為,讓善治與我們的夢想相伴而行。

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