有智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)以來,各種便捷的軟改變了我們生活的方方面面,從溝通到辦公,從交通到金融。當(dāng)科技越來越便捷,越來越高效的時候,我們會變的越來越講究了,需要學(xué)習(xí)的社交禮儀日新月異。
微信是日活用戶早在2018年就超過10億的聊天軟件,在享受便利的同時,不得不思考一下隔著屏幕背后的那個人,要如何去考慮雙方在聊天過程中的感受。
我的爸爸是個超級喜歡發(fā)微信語音的人,而且一句話總喜歡重復(fù)2-3遍,一條微信很長還一條接一條,在電腦版登錄的時候,我通常使用轉(zhuǎn)文字功能,直接看。有時候沒在電腦旁邊,就無奈之下,硬著頭皮去聽完。啊。。。。莫名的煩惱情緒一下子噴發(fā)出來。尤其當(dāng)內(nèi)容也是負(fù)面消息的時候,真的想摔手機(jī)。
還喜歡動不動就甩一個問題,啥背景條件也沒有。。。需要一點(diǎn)點(diǎn)問,簡直崩潰。
我聽了戴愫的社交課程有一節(jié)專門講微信的聊天特殊技巧,我分享給大家,畢竟人人用微信的時代嘛。
那微信怎么開始怎么結(jié)束比較合適呢?
微信聊天怎么開場
微信是個異步工具,比起面對面聊天,壓力小很多,有足夠的時間來思考,來查詢相關(guān)資料,所以內(nèi)容上會更加精準(zhǔn)。
一般人與人之間的話題 無非就是生活中和工作中發(fā)生的事情,過去現(xiàn)在和未來。
比如:婚后感覺怎么樣啊?
最近準(zhǔn)備健身要不要一起?。?/p>
還可以是過去的回憶,跟老朋友聊聊
比如:剛剛看見一個穿連衣裙的小姐姐,背影很想你耶?
昨天又上映了十年前我們一起看過的老電影《千與千尋》你看了嗎?那會兒只知道傻笑啊
無論是什么,只要相關(guān)直接說就好,千萬不要,冷不丁一句,在嗎?在忙嗎?有空嗎?這樣的奪命三連call,還沒開始聊,天就是死了,尬死了。
微信聊天原則
化繁為簡,超級復(fù)雜的事情,用簡單的邏輯表達(dá)清楚,干練不然人們就被繞暈了,不知所以。用清單或者思維導(dǎo)圖的形式來描述復(fù)雜的事情,給人一目了然的感覺。結(jié)構(gòu)化思維效果就出來了。相反,越是簡單的事情越是要用稍微長一點(diǎn)的句子來緩和語氣尷尬。
有寫些對話簡單到只有一個字的時候,需要適當(dāng)加長一表達(dá)出情緒和對聊天的興趣,比如:好替換成 好噠,好哩,意思就從我同意到了 我很高興的同意了。
恩換成 恩恩,就是我知道了變成 我清楚的知道了。通過文字來表達(dá)自己的細(xì)微情緒。雖然只差一個字,但文字的魅力便在于此啦。值得細(xì)品。
能發(fā)文字就不要發(fā)語音,除非 雙方同時有強(qiáng)烈的有語言表達(dá)的需求,一個語音控制在17-20秒之間,否則,就給聽語音怎加了壓力,降低了溝通效率。第一聽語音,需要對著耳朵加入不想讓別人聽見的話,無線耳機(jī)稍微緩解了這個問題,但是一條長語音里面要是與地點(diǎn)時間這樣的關(guān)鍵信息,那反復(fù)聽就很痛苦了。第一記不住,第二不精準(zhǔn)。文字信息處理起來2秒,語音估計(jì)就需要10秒來處理,并且不能轉(zhuǎn)發(fā)。無奈啊。
如何結(jié)束聊天
默認(rèn)的規(guī)則,誰發(fā)起,誰結(jié)束,這就有點(diǎn)像是,法律里的誰主張,誰舉證。
通常就是時間不早了,你休息吧。關(guān)注對放的感受出發(fā),友好的結(jié)束。