第759篇|2022-01-13|解決問題最高明的方式

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先來(lái)看一張圖:


現(xiàn)在把手機(jī)翻轉(zhuǎn)180度再看看。

發(fā)現(xiàn)什么不同嗎?

原本你看到的那個(gè)凹點(diǎn),居然變成了凸起的。

是不是很神奇?

所謂橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。

人生何嘗不是如此。

很多時(shí)候,一些看似無(wú)解的困局,換個(gè)角度,轉(zhuǎn)個(gè)方向,也許就別開生面了。

換位的力量,遠(yuǎn)比你想象的要大得多。

01

福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特說(shuō),假如成功有秘訣的話,那就是站在他人的立場(chǎng)上了解他的想法。

看羅振宇的一個(gè)演講,深刻體會(huì)到了換位的藝術(shù)。

一名叫陳盈霖的華為云銷售用一封郵件打動(dòng)了羅振宇,并促使他做了一個(gè)更改幾千萬(wàn)合同的決定。

過去,得到的數(shù)據(jù)供應(yīng)商,一直是阿里云,所以當(dāng)華為云找他的時(shí)候,羅振宇很坦白地說(shuō):“沒有合作的機(jī)會(huì)?!?/p>

可這名叫陳盈霖的員工,真誠(chéng)地給羅振宇發(fā)來(lái)一封郵件。

主要內(nèi)容是:

我們不是要“掙客戶的錢”,而是“幫客戶掙錢”。

并且已經(jīng)幫您找到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶。

無(wú)需顧慮,即便“得到”沒有選擇華為云,上述那個(gè)合作也會(huì)促成。

陳盈霖郵件截圖

自始至終,他沒有光想著推銷,而是在實(shí)打?qū)嵉貛椭玫浇鉀Q問題。

羅振宇說(shuō)自己看完這封郵件,腦子里只有一個(gè)念頭:好像所有簽約前的障礙,都被清掃得干干凈凈,似乎已經(jīng)沒有理由不跟華為云簽下合同。


黑石資本創(chuàng)始人蘇世民說(shuō):

“處于困境當(dāng)中的人,往往只關(guān)心自己的問題。但是,解決問題的途徑通常在于,你如何解決別人的問題?!?/p>

換位,是一種能力,是一種智慧,更是一種高情商。

02

我侄女,一位很生猛的00后職場(chǎng)新人,前兩天發(fā)微信跟我說(shuō):

“我想要辭職,受夠了我們那摳門的領(lǐng)導(dǎo)了,到年底了也不給漲工資。”

我問她:“你能給出你們老板給你漲工資的三個(gè)理由嗎?”

她啞口無(wú)言。

當(dāng)你是員工時(shí),覺得老板太不近人情;可當(dāng)你是老板時(shí),卻覺得員工不負(fù)責(zé)任,缺乏執(zhí)行力。

互相不理解時(shí),換個(gè)立場(chǎng),很多難題都會(huì)迎刃而解。

作家張涔汐曾分享過一個(gè)她的工作經(jīng)歷,讓我感觸很深。

她說(shuō)剛工作的她,有幸進(jìn)入了一家大公司當(dāng)實(shí)習(xí)生。

一開始,他們那一批實(shí)習(xí)生都很賣力,但時(shí)間久了,有些人開始盤算,既然大家工資差不多,那就少做一點(diǎn)是一點(diǎn)。

唯獨(dú)她一個(gè)人,主動(dòng)地參與公司的各個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)中,不管工作任務(wù)是否艱巨,她都愿意去努力、去吃苦。

她經(jīng)常忙到很晚才下班,也挨過不少罵,受過不少批,經(jīng)過這樣的歷練,20出頭的張涔汐進(jìn)步飛快。

不到兩年時(shí)間,她熟悉了公司所有的業(yè)務(wù)流程,工作能力也大有突破,這也為她之后的自主創(chuàng)業(yè),打下了基礎(chǔ)。

一個(gè)人的成就,取決于他看問題時(shí)所處的高度。

你如果抱著“打工者的心態(tài)”做事,那么永遠(yuǎn)會(huì)覺得自己在被剝削,在被針對(duì)。

可如果你換到老板的立場(chǎng),就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多埋怨,都只是自己的眼界太過局限。

換個(gè)立場(chǎng),能讓人生輕松許多,路也會(huì)越走越寬。

就像一盆桃樹,種在花盆里,再怎么生長(zhǎng),最多不過一尺有余。

如果你把它放在庭院里去種,就可以長(zhǎng)到枝繁葉茂。

03

看過一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎:

一個(gè)人要進(jìn)房間,但那扇門怎么都推不開,這是因?yàn)槭裁矗?/p>

有人說(shuō):“里面被人反鎖了?!?/p>

又有人說(shuō):“門鎖壞了,被卡住了。”

還有人說(shuō):“這個(gè)人力氣太小了?!?/p>

然而,給出的答案都不對(duì)。

自始至終,都沒人想過,這扇門會(huì)不會(huì)不是推開的,而是拉開的。

所以遇到事情時(shí),不妨先靜下心來(lái),問問自己:真的只能這么發(fā)展嗎?真的只有這一種解決方法嗎?

思路決定出路,換個(gè)思路看,天地自然寬。

聽朋友說(shuō)過一個(gè)有意思的事情。

一位老板在國(guó)道附近開了一家飯店,原以為來(lái)往車流量多,生意肯定很紅火。

結(jié)果,開業(yè)以后生意非常不景氣。

老板做了很多嘗試:做更豐富的菜品、降低飯菜的價(jià)格、播放吸引人的音樂、制作鮮艷的廣告牌......

但是,所做的一切收效甚微。

“如果我是顧客,怎么樣才會(huì)停留呢?”老板絞盡腦汁,終于想到一個(gè)辦法。

他在飯店旁邊建造一個(gè)廁所,并做了一個(gè)非常醒目的標(biāo)志。

果不其然,許多司機(jī)為了“方便”,在停車的同時(shí),也光顧了這家飯店。

人生就像一次鉆井的過程,倘若在一個(gè)地方總打不出水來(lái),你會(huì)怎么做?

執(zhí)著的人選擇繼續(xù)堅(jiān)持,畏難的人干脆放棄,只有一小部分聰明的人會(huì)換個(gè)地方。

如此無(wú)法直行,那就轉(zhuǎn)彎、繞道、向旁邊走。

如同錢鐘書先生所說(shuō):“換個(gè)角度看世界,會(huì)收獲不同的東西,世界也因此以另一個(gè)面貌展示在你面前?!?/p>

江河之所以會(huì)流向遠(yuǎn)方,是因?yàn)樗朴谵D(zhuǎn)彎。

你不必孤注一擲,非要一條路走到黑。

換個(gè)角度,轉(zhuǎn)個(gè)思路,你也許會(huì)看到一條全新的出路。

最后,給大家分享一句曾點(diǎn)醒我的話:心有他人天地寬,換位思考心漸亮。

人生道路上,我們會(huì)遇到很多問題,解決問題的方法有很多種,而解決問題最高明的方法,就是學(xué)會(huì)換位。

前路再難走,換個(gè)角度,就豁然開朗了。

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