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交互設計（Interaction Design，縮寫IXD），是定義、設計人造系統(tǒng)的行為的設計領域，它定義了兩個或多個互動的個體之間交流的內容和結構，使之互相配合，共同達成某種目的。交互設計努力去創(chuàng)造和建立的是人與產品及服務之間有意義的關系，以“在充滿社會復雜性的物質世界中嵌入信息技術”為中心。交互系統(tǒng)設計的目標可以從“可用性”和“用戶體驗”兩個層面上進行分析，關注以人為本的用戶需求。

簡單講，交互要解決的是人和系統(tǒng)之間的溝通問題。

1.交互模式的三個階段

人與人之間可以通過語言、動作、表情等進行交互，那人和數字機器之間是通過什么形式來進行交互的？從數字機器的誕生到現在，我們經歷了三個階段。

第一階段

CLI（command-line interface），即命令行界面。

Windows中依然保留DOS命令行功能，程序員寫代碼的界面采用的便是這種交互形式

第二階段

CLI需要記憶大量的命令和語法規(guī)則，門檻太高以至不能很好普及。為了解決這個問題，施樂和蘋果都在尋找更方便的人機交互方式。這種全新交互模式GUI（圖形用戶界面）由施樂發(fā)明，被蘋果發(fā)揚光大。

1973年4月，Xerox PARC（施樂公司帕洛阿爾托研究中心）研發(fā)出了第一臺使用Alto操作系統(tǒng)的個人電腦。

與早期計算機使用的命令行界面相比，圖形界面對于用戶來說在視覺上更易于接受。我們每天不離身的手機、電腦界面采用的便是GUI。用戶不再需要記憶復雜的命令行，只需要輕觸和滑動屏幕就能得到想要的結果。它的發(fā)明讓大眾能輕松學會使用，并利用它們讓生活變得更加美好。

全新階段

但GUI并不是萬能的，它仍需要學習成本、不夠自然和人性。人和人的交互是語言、是動作、是表情，這些是人類最自然最本能的交互和溝通形式。那么問題來了，人和系統(tǒng)的交互能不能做到像人和人之間的交互那么自然？以目前的互聯(lián)網技術發(fā)展情況，答案是：可以。

Apple Siri、Google Now、Amazon Acho、Microsoft Cortana，都在嘗試以人類最熟悉的語音和用戶進行交互。

但是，語音交互存在明顯局限性。語音交互很慢，當旁人在場時會使人難為情，而且必須使用令人尷尬的喚醒詞，如“Okay，Google”或“Hey，Siri”。

不過值得慶幸的是，對著空氣說話，不再是我們唯一或最好的選擇。

2.手勢交互會是下一個設計爆點

蘋果公司的新款手機所采用的攝像頭（譯者注：此處應指iPhone X的3D攝像頭“TrueDepth”），可以感知三維空間，能記錄每個像素的深度信息；而諸如Nest IQ（譯者注：谷歌子公司Nest推出的智能家用監(jiān)控攝像頭）、Amazon's Echo Look（譯者注：亞馬遜推出的一款搭載Alexa語音助手的相機，可根據用戶的指令來完成拍照等動作）這樣的家庭設備，也配備有攝像頭。

神經網絡可以學習這些信息，并利用更多的訓練集來提升學習效果。結合神經網絡，這些新型相機可以在場景中創(chuàng)建人物的點云（譯者注：計算機視覺領域術語，指三維空間參考系下表示目標表面特性的海量點集合）或深度圖（譯者注：計算機視覺領域術語，指有深度信息的圖片，可以表示出物體的到鏡頭的距離），描繪他們的運動姿勢，以及運動形態(tài)。經過訓練，神經網絡能識別特定的人，對他們的活動進行分類，并從遠處對他們的手勢進行回應。神經網絡和攝像頭技術的進步，共同為手勢設計和基于手勢的交互模型開辟了新紀元。

這些新的選擇帶來了一個問題：在現有的交互模式中 ，觸覺（觸摸），聲音（語音）和視覺（手勢），哪一種更好？它們各自更適用于哪些場景？為什么？

現有用例指向了一個答案。當你在潛水、滑水、活在航母甲板上指揮交通時，聽覺通道不可用，手勢或觸摸操作就變得重要了起來。

在手術室內，外科醫(yī)生的手是無菌的，所以她無法手動操作放射掃描儀，只能用語音和手勢。如果你正在指揮管弦樂隊或正在進行軍事突襲，你無法喊出指令，因此，我們別無選擇，必須使用手勢。

各類手勢交流

長久以來，我們都比較推崇無形設計，設計要保證無形并能輕而易舉的使用。然而，為了接近自然手勢交互。我們認為必須改變交互方式，它必須對于用戶來說足夠明顯并且容易理解。這就要求當我們在設計手勢輸入的時候，需要重新更好地定義交互的空間與順序。我們提一下有形設計：

研究人員做了幾個原型，并且用它們去向同事測試并根據反饋迅速的改進設計。

有形→分級層→方向性

3.手勢交互的優(yōu)勢

1.速度：如果需要快速響應，手勢比說話更快。

2.距離：如果需要跨越房間進行交流，做手勢比動嘴巴更容易。

3.表意簡潔：如果你不是一次要說很多事情，手勢就比較好用。表達一定含義用到的手勢越簡潔，它就越容易被記住。（如，拇指向上/向下）。

4. 當強調表現力勝過準確性時：手勢非常適合表達情感。樂隊指揮所傳達的信息，除了強拍和節(jié)奏，還有更多含義，如柔和，著重，自信、悲傷、渴望等。

圖片左滑：車輛手勢控制是控制車輛信息娛樂系統(tǒng)的最新方式。傳統(tǒng)交互以按鍵、旋鈕等實體為主，最近幾年，語音交互逐漸被載入車機系統(tǒng)，而手勢交互作為其他交互的補充也在發(fā)揮著越來越重要的作用。

4.手勢交互的現存問題

1.既然本體姿態(tài)具備一些象征意義，那我們在交互設計時能不能使用這些象征意義呢？比如撥弄，頷首，或者拉弓動作等

2.我們已經知道，有形和無形的手勢適用于執(zhí)行不同的任務。那如果我們把他們結合起來會怎么樣呢？

3.如果我們把這些原理的背景改變一下呢？在自動駕駛汽車上或者數字家庭一體化上又是怎么樣的呢？

越來越多承載了新交互形式的產品涌現。語音、體感等更加自然的交互方式會不會成為主流？

未來已來，只是我們還未看到。

Reference?(侵刪)

感謝:UXC翻譯小組、AIID非正式編譯組

[1]GUI:

https://baike.baidu.com/item/GUI/479966?fromtitle=%E5%9B%BE%E5%BD%A2%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%95%8C%E9%9D%A2&fromid=3352324

人機交互:

https://baike.baidu.com/item/%E4%BA%BA%E6%9C%BA%E4%BA%A4%E4%BA%92/61313#5

[2]電腦操作系統(tǒng)圖形用戶界面38年進化史:

http://tech.qq.com/a/20100603/000234.htm?pc

[3]回顧交互設計的過去,并展望其未來:

http://www.woshipm.com/ucd/625299.html

[4]為什么手勢會是下一個設計爆點?:

https://www.ui.cn/detail/427133.html

原文:https://www.ideo.com/blog/why-gesture-is-the-next-big-thing-in-design

[5]有形的手勢:混合現實的體感交互:

https://www.ui.cn/detail/304489.html

原文:https://medium.com/teague-labs/seamful-gestures-a-body-interface-for-mixed-reality-638c8a6968a8