績(jī)效考核方法

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績(jī)效考核可用的方法和策略不計(jì)其數(shù),組織可以采用多種方式進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

此外,每個(gè)組織都有自己獨(dú)特的理念,這會(huì)對(duì)績(jī)效評(píng)估的設(shè)計(jì)和執(zhí)行方式產(chǎn)生影響。

績(jī)效評(píng)估通常至少每年或每半年進(jìn)行一次,但是某些組織更經(jīng)常進(jìn)行。

績(jī)效考核的現(xiàn)代方法

許多組織傾向于采用一些常見(jiàn)的現(xiàn)代評(píng)估方法,包括:

1.自我評(píng)價(jià)

在自我評(píng)估中,員工首先根據(jù)一組標(biāo)準(zhǔn)自己進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

優(yōu)點(diǎn)是該方法可以幫助員工為自己的績(jī)效評(píng)估做準(zhǔn)備,并在正式的績(jī)效面試中創(chuàng)造更多的對(duì)話(huà)。

缺點(diǎn)是該過(guò)程是主觀的,員工可能會(huì)為自己的評(píng)分太高或太低而感到掙扎。

2.行為清單

針對(duì)一系列特征提供了是或否清單。如果主管認(rèn)為員工具有特質(zhì),則在“是”旁打勾。

如果他們認(rèn)為員工沒(méi)有表現(xiàn)出這種特質(zhì),則在“否”旁打勾。如果不確定,可以將其留空。

優(yōu)點(diǎn)是格式的簡(jiǎn)單性,它專(zhuān)注于與工作相關(guān)的實(shí)際任務(wù)和行為(即,不概括)。

缺點(diǎn)是沒(méi)有關(guān)于員工實(shí)際行為的詳細(xì)分析或細(xì)節(jié),也沒(méi)有討論目標(biāo)。

3. 360度反饋

這種類(lèi)型的審核不僅包括經(jīng)理和員工的直接反饋,還包括其他團(tuán)隊(duì)成員和消息來(lái)源的反饋。

審查還包括性格和領(lǐng)導(dǎo)能力。

優(yōu)點(diǎn)是,它可以提供有關(guān)員工績(jī)效的更多信息。

缺點(diǎn)是,它冒著從許多不知道如何提供建設(shè)性反饋的外部資源中獲得廣泛歸納的風(fēng)險(xiǎn)。

4.評(píng)級(jí)量表

等級(jí)量表是一種常見(jiàn)的評(píng)估方法。它使用一組預(yù)定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)理使用該標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估員工。

每套標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過(guò)加權(quán),以便可以在審查結(jié)束時(shí)計(jì)算出測(cè)得的分?jǐn)?shù)。

優(yōu)點(diǎn)是該方法可以考慮各種標(biāo)準(zhǔn),從特定的工作任務(wù)到行為特征。得益于加權(quán)系統(tǒng),結(jié)果也可以保持平衡。這意味著,如果員工在特別小的區(qū)域內(nèi)不很堅(jiān)強(qiáng),則不會(huì)對(duì)總成績(jī)產(chǎn)生負(fù)面影響。

這種方法的缺點(diǎn)是可能誤解什么是好結(jié)果,什么是差的結(jié)果。經(jīng)理在解釋評(píng)級(jí)系統(tǒng)時(shí)需要明確。

5.目標(biāo)管理

這種類(lèi)型的評(píng)估是一種越來(lái)越流行的新方法。它涉及員工和經(jīng)理同意員工將在給定時(shí)間段內(nèi)努力實(shí)現(xiàn)的一組可達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)。

在下一個(gè)審核期,將對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行審核,同時(shí)創(chuàng)建新目標(biāo)。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是,它可以在雇員和雇主之間建立對(duì)話(huà),并在個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮作用。

缺點(diǎn)是有可能忽視應(yīng)考慮的組織績(jī)效能力。

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