
書籍:《爆款文案》——贏得讀者信任
作者:關(guān)鍵明
一、權(quán)威嫁接
1.完整權(quán)威嫁接要做到兩步:
1)塑造權(quán)威的“高地位”。無論你借勢哪個權(quán)威,你一定要展示它是非常專業(yè)的、高級別的、影響力大的,它在行業(yè)里舉足輕重,所有人都希望獲得它的認可!
2)描述權(quán)威的“高標準”。要求很高、很嚴苛,一般人無法獲得,你得之不易。
2.權(quán)威嫁接的線索:權(quán)威獎項、權(quán)威認證、權(quán)威合作單位、權(quán)威企業(yè)大客戶、明星顧客、團隊權(quán)威專家等。
3.如果找不到權(quán)威來推薦你的品牌,你可以描述哪些權(quán)威認同你的產(chǎn)品理念,間接支撐你的產(chǎn)品品質(zhì)。
二、事實證明
1.第一步:收集數(shù)據(jù);第二步:鏈接到熟悉事物,消費者是外行,他對數(shù)據(jù)不敏感,光講數(shù)據(jù)沒法打動他。
2.當產(chǎn)品無法被直接證明時,我們可以做各種物理、化學(xué)實驗,用火燒、水泡、冰凍或使用化學(xué)試劑造成明顯差異,間接證明產(chǎn)品的功能。
3.事實證明的原理:列出一個關(guān)于產(chǎn)品的事實,不吹不黑,公正客觀,讀者可以親自驗證真?zhèn)?,以此證明產(chǎn)品賣點,讓讀者感到信服。
4.事實證明的方法:先搞清楚產(chǎn)品性能的精確數(shù)據(jù),再將這個數(shù)據(jù)鏈接到熟悉的事物上。
三、化解顧慮
1.你已經(jīng)用上暢銷、顧客證言、權(quán)威、事實證明這四種方法后,你的文案就會非常有可信度。即使是這樣,顧客也未必會放心購買,讀者還可能糾結(jié)、懷疑,甚至走人。
2.那么顧客到底在擔(dān)心什么呢?即使你把各種文案技巧用得天衣無縫,讀者還會擔(dān)心這三類問題:產(chǎn)品(不滿意?沒有廣告說的好怎么辦?用一段時間就壞?)服務(wù)(郵費、安裝費誰來承擔(dān)?大件商品是否送貨上門?)售后(隱私產(chǎn)品的包裝問題等。)
3.聰明的營銷人懂得主動提出這些問題,主動化解,讓讀者感覺自己毫無風(fēng)險,特別放心,從而愿意掏錢下單。
4.化解顧慮的方法:主動提出讀者可能擔(dān)心的產(chǎn)品問題、服務(wù)問題和隱私問題,并給出解決方案,讓讀者更放心。
5.在文案中展現(xiàn)你對產(chǎn)品的強大信心、認真服務(wù)的態(tài)度,或輕松愉快地來個自嘲,都能夠提高讀者下單的概率。