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2019年推薦第43本好書《用事實(shí)說話》

一、作者簡介

馬克·墨菲《美》

全球領(lǐng)導(dǎo)力TOP30專家、“領(lǐng)導(dǎo)力IQ”創(chuàng)始人，給超過10萬名企業(yè)家提供過建議，幾乎涵蓋了所有行業(yè)和《財(cái)富》500強(qiáng)一半的企業(yè)。他被《財(cái)富》《福布斯》《商業(yè)周刊》《華盛頓郵報(bào)》等知名媒體稱為“員工參與度問題專家”。

二、本書內(nèi)容

本書提出了用事實(shí)的八個(gè)步驟。幫助我們擺脫情緒的控制，關(guān)注事實(shí)，贏得他人的信任。讀完這本書之后，你能了解到學(xué)會如何傾聽，如何說話別人才愿意聽，學(xué)會傾聽他人說話。

三、精華金句

責(zé)備是會傳染的，我們越是責(zé)備他人，身邊就會有越來越多的人感覺責(zé)備別人并無不妥。

當(dāng)被真相刺痛時(shí)，為了保護(hù)自己免于疼痛，我們會想辦法中止對話，拒絕傾聽，甚至抵制真相，但我們的所作所為并非總是有意識的。

我們越多了解他人看問題的視角，越能更好地傳遞信息。

四、閱讀收獲

1.了解為什么忠言逆耳

2.掌握發(fā)現(xiàn)和聚焦事實(shí)的技巧

3.了解我們回避真相的原因

4.掌握別人愿意聽的說話技巧#讀書筆記# #讀書# #書籍#