關(guān)于營銷這件事情，可以這么說外行人不懂內(nèi)行操作，內(nèi)行人不懂內(nèi)容制造，真正能夠站在營銷領(lǐng)域金字塔頂端的人是非常少的。很多企業(yè)品牌也在做品牌營銷，但是做出來的東西往往是難以獲得大家的認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)營銷師王國斌認(rèn)為，究其原因，還是你的營銷不夠用心。

我們先來談?wù)勈裁唇凶咝牡臓I銷。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷師王國斌以往的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，走心的營銷往往是重在內(nèi)容的輸出，而沒有赤裸裸的誘導(dǎo)。比如最近在央視播出的超能的廣告片：沒有你應(yīng)該，只有我應(yīng)該。看完這幾支片子，最直觀的感受就是滿滿的正能量，品牌的植入也是恰到好處，看出來策劃者的用心。人們都說你應(yīng)該做什么，但是自己的人生就應(yīng)該自己做主，只有自己知道自己應(yīng)該做什么。強(qiáng)調(diào)女性應(yīng)該獨(dú)立自主的同時(shí)，順便點(diǎn)了品牌天然的主張。讓人沒有這么反感。

事實(shí)上，走心觸發(fā)的是人們的心理認(rèn)同感，是品牌或者產(chǎn)品在人們情感層面的一個(gè)軟著陸，而不是赤裸裸的教唆和重復(fù)灌輸。曾經(jīng)在營銷界產(chǎn)生影響的腦白金的廣告、恒源祥的廣告、以及最近的優(yōu)信二手車的廣告，雖說是取得了曝光獲得了展示，但是網(wǎng)絡(luò)營銷師王國斌認(rèn)為，這樣的廣告很不走心。如果用詞語來形容的話就是“無感”。

那么走心的廣告應(yīng)該怎么做呢？鹿豹座認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)。

1.不能在形式上進(jìn)行跟風(fēng)

但凡走心的營銷在形式上不會(huì)有過多的包裝，你看麥當(dāng)勞的母親節(jié)視頻廣告多走心、你看右岸咖啡店的文案多走心，仔細(xì)看完，他們并沒有用過多的形式和技巧，但是讓人看起來卻更加地舒服和自然。擁抱新形式的宣傳形式固然重要，但是走心的內(nèi)容才具有最親和最有效的說服力。

右岸咖啡館雨天篇

我喜歡雨天

雨天沒有人

整個(gè)巴黎都是我的

這是五月的下雨天

我在右岸咖啡館

2.傳遞獨(dú)特的價(jià)值觀

網(wǎng)絡(luò)營銷師王國斌認(rèn)為，營銷的本質(zhì)不僅僅是為了進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，也是一種價(jià)值觀的傳達(dá)。不能夠傳遞價(jià)值觀或者生活工作能理念的話，這樣的營銷是沒有生命力的。拿老羅和雷軍相比，老羅賣的是情懷，雷軍賣的是硬件，對(duì)于手機(jī)來講，硬件會(huì)過時(shí)，但是情懷不會(huì)，這也就是為什么很多人會(huì)追隨老羅的情懷，雖然他的手機(jī)銷量不好，但是很少有人追隨雷軍，不會(huì)因?yàn)樗氖謾C(jī)賣的好。對(duì)于品牌來講，經(jīng)常談價(jià)值觀這個(gè)話題會(huì)增加品牌的年輕的形象，而過多地談產(chǎn)品的銷售，則對(duì)于品牌的形象會(huì)影響很小。這里講一個(gè)小插曲，同事在“一條”上花了80多塊錢買了一支掏耳勺，回頭談起來，她說并不是因?yàn)樘投自鯓?，就因?yàn)樗且粭l上面的，有情調(diào)。

3.觀察你的受眾

往往不走心的營銷是不會(huì)觸及受眾內(nèi)心深處的東西的，比如腦白金的廣告，“孝敬爸媽，腦白金”“今年過節(jié)不收禮，收禮就收腦白金”，這句誘導(dǎo)式的廣告語真的懂什么叫“孝”嗎？現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境中，孝是什么，是陪伴、是溝通、是體諒。腦白金的狂轟亂炸式的廣告給了人們一個(gè)借口，送腦白金就是孝，腦白金就是送禮佳品。這淺薄的借口并未真正進(jìn)入孝子們的情感世界，反而抹殺了家里父母真正需要的孝。與之對(duì)比的是當(dāng)年雕牌洗衣粉的媽媽洗腳的廣告，隨便找個(gè)人一交流，都對(duì)這個(gè)廣告印象深刻，并且豎起了大拇指。所以，觀察你的受眾，了解他們內(nèi)心最深處而又不知如何滿足的需求，只有做出精準(zhǔn)的洞察才會(huì)有走心的營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷師王國斌認(rèn)為走心的營銷必然是經(jīng)過精確的洞察和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容策劃而做出來的，營銷不是拍腦門的事情，用心往往是營銷成功的重要基石。