第21課Part5掘金篇-雙十一讓你剁手的詳情頁陷阱都在這里

電商文案——厲害了!雙十一情不自禁刷爆信用卡的文案詳情頁12個陷阱!

1、抓住用戶需求

松茸:
而且 由于 產(chǎn)量 稀少, 真的 是 吃 一口 少 一口 啊, 聽著 就讓 人 分外 珍( 想) 惜( 吃)「密林 深處 的 精靈」 身為 天然 藥用 菌, 卻因 為 全世界 都不 可人 工 培植、 產(chǎn)量 逐年 遞減、 身價 逐年 上漲 的 是它; 被 日本人 奉為神 菌, 每年 高價 出口 到 日本 的 也 是它; 有緣 不遠千里 從 四川 甘孜 州 雅江, 全程 36 小時 冷 鏈 來到 本 姑娘家 的 還 是它。

2、多角 度 撰寫 軟 文

軟 文 的 寫作 切入 角度 很多, 包括 企業(yè) 的 角度、 品牌的 角度、 創(chuàng)始 人的 角度、 產(chǎn)品 的 角度、 消費者 的 角度、 第三者 的 角度 等。
她不喜歡應(yīng)酬
不喜歡人多的場合
不喜歡阿諛奉承
做任何事情,她先要過自己內(nèi)心這一關(guān)
她大學(xué)畢業(yè)后堅持面試50家公司
最后進入華為工作
厭倦了大公司的氛圍后
她辭職到新疆去做援疆志愿者
體驗之前人生未曾有過的風(fēng)景
結(jié)交了許多維吾爾族朋友
她參與了一次從來不敢想象的創(chuàng)業(yè)
甚至在懷孕期間都通宵值班客服
而這一切,他與她共同渡過
他們是同一所大學(xué)畢業(yè)
畢業(yè)后
他在一家國企—— 深圳晶報當(dāng)記者
她在一家世界500強企業(yè)—— 華為做了行政秘書
原本結(jié)婚多年的夫妻已經(jīng)可以過上幸福美滿的小日子
但是
2011年劉敬文從晶報辭職作為項目社工到喀什工作一年,
張萍也辭職參與援疆志愿者一起來到了從未涉足的新疆
她說:“我從來沒有想過要創(chuàng)業(yè), 可是很多事情不是個人的意愿可以去左右 的?!?br> 而能夠讓張萍鼓起勇氣的,
是一種無形的需要,
農(nóng)戶和用戶的需要,
創(chuàng)業(yè)團隊的需要,
劉敬文和阿穆的需要。

從產(chǎn)品角度


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從消費者的角度,我感覺這篇在寫冬冬老師 而且名字都一樣
冬 媽: 美食達人, 坐標(biāo)江蘇愛美食, 善種植, 有獨特的生活見解 ……
Q: 你是如何認識維吉達尼的?
A: 最初知道維吉達尼,是從《三聯(lián)周刊》的一篇一篇介紹阿克蘇冰糖心的文章開始的,那時,未曾想到后來我與維吉達尼的這段故事。當(dāng)時的我不僅感受到了來自食物的吸引,更體會到了不一樣的情懷,他們對食物的高標(biāo)準(zhǔn)要求和對農(nóng)戶的幫助包含了太多感情,讓我很感動。
但是因為水果是有季節(jié)的,還沒有到冰糖心的上市時間,所以我關(guān)注了別的產(chǎn)品—— 新疆干果,也就是從那一次開始, 我不斷地嘗試各種維吉達尼的商品,從干果到新鮮水果,甚至冰鮮羊肉,買得這么放心,是因為我知道前方的小伙伴們早已幫我們挑選了品質(zhì)最過硬的產(chǎn)品。在接下來的兩年里,我成為了維吉達尼的忠實用戶,我?guī)缀鯂L試了每一種維吉達尼的產(chǎn)品,每一次嘗試都只有驚喜,從未失望。高標(biāo)準(zhǔn)、好口感,已經(jīng)是我為維吉達尼貼上的標(biāo)簽了!兩年里,我和維吉達尼的小伙伴們彼此熟悉,并且在群里分享了幾次美食制作,在這里結(jié)識了更多愛生活的朋友們。

3、切入行業(yè)趨勢:

電商軟文融入行業(yè)趨勢,可以關(guān)注時尚號,美妝號,包包號等,預(yù)測性的行業(yè)趨勢,可以提高產(chǎn)品在市場上的定位,電商軟文的作用是用行業(yè)趨勢突出自身產(chǎn)品的特點

4、帶入生活故事:

個體現(xiàn)象來吸引消費者,比如索芙特木瓜美白香皂,抓住痛點,女性消費的美白需求。

5、留下伏筆

伏筆的作用為下一篇的軟文留下故事,下一篇軟文與上一篇有銜接,下一篇有新鮮感。

6、利用事實做渲染

軟文要真實,可以用自黑,幽默段子來推廣,比如油漆,可以從甲醛的角度出發(fā)。

7、情感訴求

親情、 愛情、友情, 鄉(xiāng)情、 愛國情,公益廣告做的比較好,比如為媽媽洗腳,?;丶铱纯?。

《我的鋼琴,我的夢,我的菲奧娜》
我有一架鋼琴,菲奧娜123C。
她是我的知己、我的“妹妹”。 因為她的出現(xiàn),讓一直以來遙不可及的我的夢想有了承載的媒介。她靜靜地聆聽我的心,然后為我而歌唱……
我曾經(jīng)瘋狂迷戀著《秋日私語》,一遍又一遍地聽,幻想優(yōu)美靈動的音符從我的指尖流瀉。 每當(dāng)我走進音樂教室,教室窗邊的那臺老舊磚紅色的鋼琴就好像在 呼喚我,那些黑白色的琴鍵仿佛是一顆顆磁石吸引著我去觸碰……
在我20歲的那年,我猶記得那是一個微雨的早晨。我第一次走進那間有著淡淡木調(diào)香味的 屋子,白格落地窗玻璃上沾著一滴滴雨珠,墻邊靠著一架栗色的鋼琴,頂蓋上鋪 著一方潔白的鉤針頂蓋罩, 一只球形的玻璃器皿里養(yǎng)著我叫不出名字的水生植物。 這一天,我成為了一名“大齡琴童”。
雖然我沒有太多的時間去學(xué)習(xí)、彈奏,但每當(dāng)手指觸碰到琴鍵,整個人都會變得平靜下來,任何壓力和煩惱都可以拋之腦后。 我很幸運, 有一個耐心優(yōu)秀的老師引我入門。 在我學(xué)琴的日子里,那間不大卻精致溫馨的琴室就是我的樂園。
2013年9月的一天,是我22歲的生日。我剛回到家,看到一個大大的箱子立在 客廳中間。爸爸站在一邊微微前傾著身子看著,媽媽手上拿著吸塵器,嘴里還說著:“師傅啊,這里弄干凈了,就放在這里可以嗎?” 兩個 穿著 工作服 的 陌生 男子, 此時 正 把 那 大箱 子 打開, 一臺 酒 紅色 的( 其實 是 櫻桃 木色, 當(dāng)時 不知道) 鋼琴 靜 靜地 立 在那里, 身上 還 包著 一些 防 磕碰 的 保護 膜, 但這 些 一點 都不 影響 她的 美! 我 半 張 著 嘴, 鞋子 脫了 一半。 我媽 看見 了, 帶著 半 歡喜歡喜 半 埋怨 的 語氣 說:“ 啊 呀呀, 你 怎么 今天 回來 得 這么 早, 本來 想 擺好 整理 完 給你 個 驚喜 的。 快來看看,喜不喜歡?
我甩掉一只鞋,另一只等不及脫掉,連蹦帶跳蹦跶到鋼琴前,傻笑著從搖蓋摸到 琴耳,從頂蓋摸到琴腿, 總之 摸 了 個 遍, 現(xiàn)在 想想 當(dāng)時的 樣子 一定 很 傻。 我爸 看不 下去 了,“ 讓 兩位 小 師傅 把 琴 放好, 你再 摸 個 夠 好了, 你別 浪費 人家 時間 呀!” 我 這才 傻 呼呼 地 退到 一邊。 我不 知道 我是 懷著 怎樣 的 一種 心情 等到 我的 鋼琴 被 放置 落 位 的。 只 記得 我媽 說 她 和我 爸爸 都看 得出 我對 鋼琴 的 喜愛, 希望 我 堅持 下去, 不需要 我有 什么 成就, 只要 過 自己 想要 的 生活, 快快樂樂 就好 了, 獨生子女 很 孤單, 希望 這 臺 鋼琴 能成為 我的“ 妹妹”。 這 之后 的 日子 里, 每天 我 內(nèi)心 盛 滿 對 鋼琴 的 熱愛、 對 父母 的 感恩, 跟我 的“ 妹妹” 菲 奧 娜 鋼琴 一起 努力。 有時候 彈 得 累了, 就把 搖 蓋 合 上, 看著 上門 板 亮光 烤 漆上 映 射出 的 我的 臉; 或者 貼著 琴鍵 嗅 嗅 屬于 她的 淡淡 的 木頭 的 香味; 又 或者 只用 食指 按下 某一個 琴鍵, 聽 她 柔美 清 潤 的 聲音……感謝 我的 父母、 感謝 我的 老師、 感謝 的 我 妹妹—— 菲 奧 娜 鋼琴( 大多數(shù) 時候 我都 叫 她 菲 奧 娜)。 謝謝 你們 陪我、 幫 助我 織 一 個夢。 我和 菲 奧 娜

二、淘寶店的軟文營銷應(yīng)用 在一起, 創(chuàng)造 了 一個 只 屬于我 們 的 世界, 即便 沒有人 知道, 沒有人 欣賞……

了解淘寶:淘寶網(wǎng)由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)一直提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄”的企業(yè)文化,也正因為如此,才使得淘寶網(wǎng)各大版塊都受到消費者的熱烈追捧。下面我們就來了解淘寶網(wǎng)中的版塊。
1.阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時通信軟件,供注冊用戶之間交流溝通,是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。在淘寶網(wǎng)交易過程中,官方認可的是淘寶旺旺交易時的聊天記錄,聊天記錄會被保存為電子證據(jù)。
2.淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而言的。不過每個淘寶店鋪開業(yè)時,擁有的都是系統(tǒng)默認的店鋪界面,這也就是常說的普通店鋪。
而淘寶旺鋪,也就是個性化店鋪服務(wù),是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)。
3.淘寶指數(shù)
淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費數(shù)據(jù)查詢平臺。用戶可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式,查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢以及定位消費人群在市場中的變化趨勢。
4.快樂淘寶
2009年12月,淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司,聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場。2010年4月湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目,淘寶網(wǎng)上則開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站,創(chuàng)建了電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。
5.淘寶基金
2013年11月1日中午,淘寶基金理財頻道上線,泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多只基金也將成為首批上線的基金淘寶店。淘寶基金剛一上線,就得到了很多企業(yè)和淘寶賣家的喜愛。
6.淘點點
淘寶推出“淘點點”,為的就是重新定義“吃”。淘點點是淘寶推出的移動快餐服務(wù)平臺。
用手機下載“淘點點”,進入外賣頻道,用戶就可以方便地搜索到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣信息。通過淘點點,消費者可以隨時隨地自助下單、付款,留下送貨地址和電話即可,而且淘點點中外賣商戶的服務(wù)和送貨速度是很快的。

寶貝描述中的軟文 有什么寫作技巧?

第一,取個有吸引力的標(biāo)題
(1)利用寶貝中心詞提升搜索權(quán)重。
(2)留出必要的空格。
(3)寶貝標(biāo)題絕對不允許有特殊的符號。

第二,注意寶貝關(guān)鍵詞
促銷、特性、形容詞+關(guān)鍵詞。
地域特點+品牌+商品關(guān)鍵詞。
品牌、型號+促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵詞。
店名+地域特點+商品關(guān)鍵詞。
品牌+促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵詞。
信用級別、好評率+店鋪名稱+促銷、特性、形容詞+商品關(guān)鍵詞。
第三,寶貝描述軟文要圖文結(jié)合
第四,軟文中展示買家好評
“羊群效應(yīng)”購物者喜歡跟蹤并購買銷售量最高的產(chǎn)品,參考其他購買者的評價。
第五,軟文中展示售后與質(zhì)量保證
例如,走民族文藝范的裂帛,“雙 11”之際,就推出了左右文案,吸引買家的同時又讓店鋪的詩意倍增。

左文案
裂帛的創(chuàng)始,
起于一次大雨,被淋濕的現(xiàn)實,
連同淋濕的畫稿,
連同兩個青澀的毛丫頭,
被不尊重地趕出制衣廠的大門。
更早的創(chuàng)始,
起于苗族奶奶太陽下手繡的指尖;
起于“扎西德勒”在漫山遍野的問候;
起于所有美好在內(nèi)心似千軍萬馬般燦爛的坐化。
內(nèi)心吶喊與現(xiàn)實話語強烈地高分貝沖撞,
就這樣,開始。
撕裂絲帛,當(dāng)然,也一樣,可以撕裂常態(tài),撕裂規(guī)則,撕裂時空,
撕裂那些狼狽而蒼白的人生,
撕裂那些委屈而難以割舍的情感。
一直,這樣在發(fā)生,
一直,這樣在現(xiàn)在,
一直都這樣,哪里都是這里。
進入下一個未知探險,
從一個覺知空,到一個覺知圓滿,
向內(nèi),以此漸進。

>右文案

我們說:二零一二,相信美好。
這一刻,您一定是剛剛試穿好裂帛 ( 或是非池中 ),正攤開這一紙問候,請見諒并理解。
在這個出貨量劇增的時間里,給你帶來的一切不便。
那么,換上溫暖,開始穿扮新一季冬日生活的美好吧!
這一刻,快遞的小伙子們一定還在寒冷中,寄送那些尚在途中的溫暖衣裳,
那是流動的、美麗的時間之舞。
這一刻,客服的姑娘們還在敲打鍵盤、接聽電話、解釋每一個細節(jié),那是我們一起在乎的每一個細節(jié),為了更好的明天。
這一刻,所有剛剛歇了口氣的工作人員,又開始了新一輪忙碌。
這一刻,對每一個經(jīng)過或是并行在我們身邊的人說:你是最好的那個。
在我們相互的理解和關(guān)切中,那些不如意和疲憊一抹而去。
生活就是面對現(xiàn)實,然后微笑,快樂地微笑,
原來你和我有相同的感觸,原來這樣生活可以更美好,原來周遭還有這么多感動。
透過彼此的角度與事業(yè)帶來的新體悟,你我將裝載著滿滿的心靈能量啟程。
在路途中,走進正在發(fā)生的美好事物,
這美好,就如《桃姐》,人情之暖就像堅叔帶阿婆回鄉(xiāng)下的橋段,隨處在。
生活里不僅要大恩大義的情懷,更需端水送米的易舉,
這美好是心懷感激,就如“裂帛彩虹列車”項目組在9 月接到的一則短信:
“松娜拉姆考入了縣城重點中學(xué)的尖子班,讓我代發(fā)短信告訴你們,感謝你們之前的幫助?!?br> 這美好是愛的愿力,就如在“讓愛無憂”項目中,結(jié)識的一位女畫家胡秀,
他待流浪貓狗如家人,給重病的貓按摩、泡腳,救活了醫(yī)院無法救治的流浪貓。
這美好是裂帛《最美的學(xué)習(xí)》,那不僅是愛情,
是生活之海濺起的每一滴詩意的浪花,是來自于經(jīng)歷的美。
讓我們在生活的磨礪中,一直一直,相信美好,
互哺,隨喜!
裂帛貫徹經(jīng)典名族風(fēng),帶著民族風(fēng)的模特,帶著民族風(fēng)的設(shè)計,還是那么吸引人。焦點圖下面再配上文藝的左右文案,民族文藝風(fēng)又表現(xiàn)得淋漓盡致。這樣的頁面是否吸引你了呢?

12種促銷

1、滿額促銷:滿1萬元送價值5000元家具一套

【案例】南京的彭偉明和周慧蕓打算在2018年年底結(jié)婚,于是在十一前夕到商場為婚房挑選家居。經(jīng)過查看對比,彭偉明看中一套標(biāo)價8900多元的整體櫥柜,但周慧蕓認為價格有點高,說:“現(xiàn)在馬上就到十一黃金周期間,難道沒有任何優(yōu)惠嗎?”商場工作人員介紹說,購買這個品牌的櫥柜產(chǎn)品,只要滿1萬元即送價值5000元的高檔家具一套,但彭偉明和周慧蕓看中的這套套整體櫥柜并沒有達到滿額贈家具的要求。經(jīng)過協(xié)調(diào),他們又購買了價值1200元同品牌的客廳擺件。這樣總價超過1萬元,正好滿足了促銷獲贈的條件,而且作為贈品的家具也可以享受年免費保養(yǎng),3個月包換的售后服務(wù)。

滿贈促銷可以分為直接滿贈和加價購買。
滿額贈指購買時達到指定數(shù)額可獲得贈品,適合全店活動或某個特定品類,有利于提升整體的客單價。但是此類滿贈活動不宜與其他活動疊加使用。
第二種是加價購。例例如,一次性消費滿多少錢再加少量價錢即可獲得贈品。需要注意的是,贈品的加價額度不宜設(shè)置過高,否則會打擊消費者的參與熱情。

2、會員式促銷:會員88折,全網(wǎng)底價

沉淀客戶資源

3、特定周期促銷:周一單品半價

【案例】周日在家休息時,馬小姐在分享類導(dǎo)購網(wǎng)站看中一條品牌印花樹衫,標(biāo)價399元,滿359元可獲得10元優(yōu)惠券一張。馬小姐立即領(lǐng)取了一張,然后將襯衫加入購物車。正準(zhǔn)備下單時,她突然臨時有事中斷了即將完成的購買行為。
當(dāng)馬小姐第二天再次打開這款產(chǎn)品時,發(fā)現(xiàn)該店鋪有一款新品背帶裙上架。這條裙子比她昨天看上的印花襯衫更漂亮,而且該單品可以享受半價優(yōu)惠,原價210元,現(xiàn)現(xiàn)價105元,這讓馬小姐非常心動。哪一件都不想放棄,都想買,怎么辦?購物對女人來說就是如此有魔力。最終經(jīng)過痛苦抉擇,馬小姐決定將印花襯衫和減齡背帶裙一并拿下,結(jié)算時還使用了那張10元優(yōu)惠券。


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4、抽獎式促銷:今天購買就有可能抽得蘋果Phone8大獎

2018年3月8日,沈陽某大型電器城開展了“買電器,抽抽蘋果大獎”的優(yōu)惠促銷活動,參與活動的電器包含品牌電器旗下多款系列產(chǎn)品,如空調(diào)系列、民們積極參與活動的電風(fēng)扇、電飯煲、熱熱水器等。雖然3月初的沈陽己經(jīng)寒氣逼人,卻擋不住市的熱情。
主辦方規(guī)定消費者任意選購一款活動產(chǎn)品,即可獲得一張兌獎券,憑此兌獎券可參與當(dāng)天下午舉行的抽獎活動,特等獎可獲得蘋果 iphone8一臺,僅有一個名額。也就是說,購買一款電器產(chǎn)品,即有可能在當(dāng)天抽中蘋果大獎。另外,一等獎為高檔床墊一張張,也是一個名額:二等獎為500元現(xiàn)金大獎,共兩個名額;三等獎為精美陶瓷水杯一套,三個名額。
博穿心理

5、優(yōu)惠券促銷:下次再來,即減現(xiàn)金99元

【案例】大學(xué)生宣萓下單購買了總價458元的護膚品套裝后,店家贈給宣萓一張優(yōu)惠券,上面寫著“持此優(yōu)惠券,購購物即減現(xiàn)金99元”??头藛T告訴宣萱,下次只要一次性購買滿199元的產(chǎn)品即可使用該優(yōu)惠券,相當(dāng)于滿199元元直減99元。


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比如娛樂類、節(jié)日類、賽事類、行業(yè)類、時政類、災(zāi)難類以及負面類等熱點事件,前四類是比較常見的借力促銷類型,后三類不多見,但也有部分促銷案例。

6、時事熱點促銷:奧運期間,全網(wǎng)9折

借什么力,為什么促銷?
大眾關(guān)注的事情,熱點事情。
【案例】2016年8月份,中國絕大部分地區(qū)都在經(jīng)受炎炎烈日的考驗,同時人們對奧運會的熱情也異常高漲,各大品牌商、個體商家紛紛借著巴西里約奧運會的運動風(fēng),順勢開展全民狂歡購的促銷活動。
連一向高做的高端戶外運動品牌商也制訂了一系列有關(guān)奧運會的文案策劃,主打運動風(fēng)格。例如,罕見性推出夏季促銷活動,即奧運期間全網(wǎng)9折??赡苣銜X得9折的促銷力度并不高,但是對高端品牌來說,并不奉行大規(guī)模的促銷政策,所以“全網(wǎng)9折”已經(jīng)是突破常規(guī)的大力度營銷了。
而且,除部分新款原價外,該品牌的運動秋裝款全新上市,奧運會期間大部分商品的打折幅度都在9.5折到8折,另外還有少量男裝男鞋類特惠商品7折促銷。
IPHONE7 合約機

優(yōu)惠券的類型不只本節(jié)提到的現(xiàn)金直減券,還有折扣券、現(xiàn)金券、禮品券、特價券、換購券、通用券等。
比如娛樂類、節(jié)日類、賽事類、行業(yè)類、時政類、災(zāi)難類以及負面類等熱點事件,前四類是比較常見的借力促銷類型,后三類不多見,但也有部分促銷案例。

7、臨界點促銷:新品上衣,99元封頂

【案例】國慶節(jié)剛剛過去,北京的天氣就迫不及待地急速轉(zhuǎn)冷,換季時節(jié),也是女人們換衣服的絕佳理由。面對季節(jié)轉(zhuǎn)換,男人們]會說:“該把去年的衣服拿出來了?!倍藗儎t會說:“又該買衣服了?!蹦腥撕团说乃季S天生不同,這并不妨礙女人對買東西拿快遞的追求。
新品上衣,99元封頂,讓你盡情享受購物的快樂。商品詳情頁內(nèi),可以看到流暢的線條、簡潔的修飾、經(jīng)典的大衣款式,在細細枝末節(jié)中自然流露出時尚的美感。這件女神同款上衣只要99元,比起動輒上千過萬的流行時裝,99元的封頂價促銷太讓人心動了!
另有精致的鉛筆褲配合上衣,免去消費者自己動手搭配的麻煩。


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1.客戶意愿
不要去詢問客戶的

8、主題性促銷 : 母親節(jié)特價,全場88折
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1.產(chǎn)品特色

母親的家庭角色本身就覆蓋多重群體特征,因此有很強的差異性,比如,同是媽媽角色卻有不同的年齡、職業(yè)和地域等,因此,活動策劃者要將產(chǎn)品特色與母親節(jié)以及母親這一群體相匹配,包括產(chǎn)品名稱、使用人群和特色亮點等。比如,將母親節(jié)與搞笑拍照相結(jié)合,讓丿幾女給母親發(fā)自己的特色照片,突出拍照產(chǎn)品的優(yōu)勢。
2、節(jié)日情感

既然是母親節(jié)的主題促銷,當(dāng)然少不了母親節(jié)這一主角,廣告文案、海報風(fēng)格或線上線下活動等,都要恰當(dāng)加入與母親有關(guān)的要素。比如,海報可以有母親做家務(wù)這一場景,表達對母親辛勤付出的感激
3、到達平臺

促銷活動是為了讓更多的人看到,了解其產(chǎn)品和品牌,活動策劃人員可以將促銷信息的到達平臺放在社交網(wǎng)站或社交工具上,比如微信、微博、APP、H5網(wǎng)頁等,還要根據(jù)活動的量級確定傳播層次,是以海報文案為主,還是深入線下,做全方位的促銷活動。
4、優(yōu)惠方案

不管是母親節(jié)、父親節(jié)或兒童節(jié),節(jié)日性的主題促銷當(dāng)然要有優(yōu)惠折打方案,讓用戶在興致勃勃地看完文案以后,翻到底部打開商城鏈接或加入秒殺活動,最終完成交易。
活動策劃人員可以將節(jié)日作為主題促銷活動,也可以結(jié)合其他活動。比如,2015年火遍全球的冰桶挑戰(zhàn),國內(nèi)眾多互聯(lián)網(wǎng)大熱情參與,同時為自已的品牌做了次免費宣傳,這也是主題性的借力促銷。
當(dāng)然,主題性促銷不只本小節(jié)提到的這兩種類型,活動策劃人員做促銷方案時要注意以下三點:一要抓住用戶痛點,以情動人:二要搭配合適的促銷方案,如果只是純粹的宣傳則不在此列:三要在促銷活動中積累經(jīng)驗,促銷成果當(dāng)然重要,但銷售業(yè)績不是唯一目標(biāo)。

9、公益性促銷:每消費100元,即為希望工程捐1元
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1.公益+商業(yè)

活動策劃人員在組織公益性促銷時,要特別注意在以社會效益為主的同時,考慮到商業(yè)利益,要先看現(xiàn)實再談情感,將公益與商業(yè)有機結(jié)合。不能為了公益而公益,也不能完全不考慮商業(yè)利利益,賠本賺吆喝并不是真正的好生意。而場優(yōu)秀的公益促銷是公益與商業(yè)都能產(chǎn)生效益,有可持續(xù)的良性循環(huán)鏈,互惠共贏才是王道。
2.公益+合作

家企業(yè)當(dāng)然可以做公益促銷,也可以尋找合作伙伴共同攜手,開展合作性公益促銷,進而產(chǎn)生1+1>2的效果。比如,雙方或多方圍繞一個主題,在某個時間段內(nèi)以多個維度著手,開展公益性促銷活動,借助彼此的公關(guān)資源,使得公益活動覆蓋更多群體。也可以聯(lián)合NGO組織,突出公益元素,擴大公益影響力。
3.公益+品牌

在公益性促銷過程中,活動策劃人員要特別注意嵌入品牌元素。比如,可口可樂贊助中國希望工程的公益活動,幫助解決中國政府在教育方面的難題,同時對外塑造自身作為外企的正面形象,降低中國消費者的排斥感。公益性促銷本身容易觸發(fā)人們內(nèi)內(nèi)心的柔軟處,尤其是應(yīng)對特大災(zāi)害性事件,比如不受人為控制的地震、洪水、泥石流等自然災(zāi)害。企業(yè)可以在捐款捐物的同時順勢開展公益促銷活動。

【案例】2017年“雙11”當(dāng)天,淘寶某品牌西裝店鋪推出組合套餐促銷銷活動,參與活動的西裝全場9.5折,購購買任意一件西裝,可以享受領(lǐng)帶半價優(yōu)惠,結(jié)算時自動減價。這種“西裝+領(lǐng)帶”優(yōu)惠打折促銷就是讓顧客放肆狂歡,購物買不停!

10、組合促銷:購?fù)晡餮b,領(lǐng)帶半價

【案例】2017年“雙11”當(dāng)天,淘寶某品牌西裝店鋪推出組合套餐促銷銷活動,參與活動的西裝全場9.5折,購購買任意一件西裝,可以享受領(lǐng)帶半價優(yōu)惠,結(jié)算時自動減價。這種“西裝+領(lǐng)帶”優(yōu)惠打折促銷就是讓顧客放肆狂歡,購物買不停!
購?fù)晡餮b,領(lǐng)帶半價”就是典型的組合式促銷文案,簡單單的廣告語讓消費者能夠瞬間理解這個文案在傳遞什么樣的信息。


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1.創(chuàng)意組合

既然是組合,肯定有創(chuàng)意的搭配,多見于功能相近、必須配套使用的產(chǎn)品,比如游泳衣和沙灘帽,手機與充電器、手機殼、耳機,洗衣機和洗衣粉。通常情況下,產(chǎn)品組合的數(shù)量多是兩款或兩款以上,單品太多會影響組合套餐的轉(zhuǎn)化率,所以商家要精選參加組合促銷的產(chǎn)品。2.用戶行為

用戶進入店鋪以后,瀏瀏測覽了某款商品后,又打開了另一款產(chǎn)品,隨隨即跳出。或者用戶一次性購買了哪些商品,金額是多少,哪些產(chǎn)品套餐銷量比較好。用戶行為的每個細節(jié)都可以說明隱藏的問題,所以,活動策劃人員要根據(jù)消費偏好和消費習(xí)慣等用戶行為,對組合促銷進行調(diào)整,以確定最優(yōu)方案
3.促銷意圖

這次組合促銷的意圖是什么,賣產(chǎn)品還是增人氣?是單純?yōu)榱颂岣咪N售額,還是品牌建設(shè)的一部分?因為參加組合促銷的商品往往不是單品,而是兩款或兩款以上的產(chǎn)品,活動策劃人員要從整體出發(fā),以創(chuàng)造性的思維思考問題,做好市場與促銷之間的平衡以及心態(tài)的平衡。

11、捆綁式促銷:買手機,送三大配件
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12、承諾性促銷:7天無條件退款退貨

【案例】2016年父親節(jié)期間,京東商城的男士用品專區(qū)開展優(yōu)惠打折活動,恰巧游先生前幾日看中一款吉列剃須刀。當(dāng)時售價420多元,現(xiàn)在優(yōu)惠價格為400元,但是,游先生不知道到底要不要買。在瀏覽商品詳情時,賣家標(biāo)注的一行醒目文字提提示引起了他的注意:“7天無條件退貨?!笨吹竭@個保保證,游先生有了底氣氣,心想:“反正可以7天無條件退貨,而且還是品牌,肯定差不了。”他隨即下單購買。
其實,促使游先生最終決定下單的不是優(yōu)惠了20多元,而是有了一種心理安慰。游先生買剃須刀肯定不是為了享受退貨的“樂趣”,而是使用剃須刀這個產(chǎn)品。而店鋪的“七天無條件退貨”承諾無疑使游先生加速做出下單決策,相當(dāng)于吃了一顆定心丸。

稟賦效應(yīng):隨時間增加,越認為若放棄會非常心痛,會忽略之前的不足,商家要為用戶制定寬松退換貨政策。
(1)有效消除用戶疑慮。如果沒有7天無條件退款退貨的承諾條件,買家可能會因為擔(dān)心潛在風(fēng)險而取消購買計劃,認為萬一商品不好可就砸在手里了,而承諾性促銷則有效消除了用戶的這種疑慮。
(2)提升銷售業(yè)績。雖然并不是說有承諾性條件,會直接帶來多少銷售額,但是這種承諾本身就可以成為促進銷售的有利條件,獲得消費者認可。
(3)有利利于塑造品牌形象。特別是大廠名牌,消費者的心理預(yù)期也比較高,如果因為退換貨政策產(chǎn)生糾紛,會大大降低品牌在消費者心中的地位,甚至將消費者推到競品或友商那里,這樣就得不償失了。而承諾性促銷則會提升消費者安全感,進而有利于塑造品牌形象
(3)有利利于塑造品牌形象。特別是大廠名牌,消費者的心理預(yù)期也比較高,如果因為退換貨政策產(chǎn)生糾紛,會大大降低品牌在消費者心中的地位,甚至將消費者推到競品或友商那里,這樣就得不償失了。而承諾性促銷則會提升消費者安全感,進而有利于塑造品牌形象


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