從前天開始我注意到有個經(jīng)??吹奈⑿殴娞枺哪┑拇蛸p按鈕和打賞界面不見了。因為有很多公眾號運營者是故意關(guān)閉打賞功能的,所以我也沒有在意。
但是昨天又看了幾個公眾號的文章,平時這些號都是設(shè)置打賞功能的,卻也沒有。難道大家忽然不約而同都關(guān)閉打賞了?為了確認一下,我又點開幾個不同的公眾號文章,末尾也沒有打賞界面。好奇怪呀,有的人平時忘記開打賞功能,還會特別在評論里跟大家說一下,讓大家?guī)兔c廣告來給他一點收入呢。為什么這次居然沒有人聲明為什么關(guān)閉打賞呢?
感覺不對勁我就去百度了一下??磥砦疫€是消息太不靈通了,百度出來好多結(jié)果,都已經(jīng)兩三天的事了。事實也真是讓人目瞪口呆。4月19日,蘋果宣布不允許微信在蘋果手機上開打賞功能,如果用戶要打賞文章作者,也必須要走蘋果內(nèi)部的程序,順便蘋果再抽成30%。
騰訊當(dāng)然不愿意了,就這樣蘋果手機用戶的微信公眾號文章中就看不到打賞界面了。
這是什么年代的邏輯?在這個免費經(jīng)濟發(fā)展迅速的時代,蘋果居然來這一手。不知道是我等眼界太小看不懂未來發(fā)展趨勢,還是他們一家獨大或者對自己的產(chǎn)品太自信。希望他們不是因為傲慢和漠視客戶體驗而采取這樣的做法。
雖然微信打賞只是一個很小的功能,也并沒有很多人經(jīng)常使用。但是這起碼是個態(tài)度問題,對待客戶需求和體驗的態(tài)度。蘋果是為了幫它的客戶省錢呢?還是體現(xiàn)一下它的地位不容挑戰(zhàn)。無論如何,它一直追求的“閉環(huán)生態(tài)”到底給它的客戶帶來了便利呢,還是麻煩?
網(wǎng)上很多人在討論接下來或許蘋果手機涉及其他自媒體上的打賞功能都會受到影響,比如今日頭條、微博、企鵝號等等。那么再接下來呢?還有什么功能會受限呢?
這次事件不知道那些忠實的果粉會怎么看。我只用過兩個蘋果手機,感覺它的某些功能是比較不錯。但是如果它借此影響我們正常按照自己的意愿選擇和使用APP,那誰還愿意花大價錢買個這樣的手機呢?
不管怎樣,希望這些巨頭之間的較量和競爭都考慮一下用戶的感受,而不是忽略和漠視。
最后一張照片是微信4月19日發(fā)出的關(guān)于ios版微信公眾平臺贊賞功能被關(guān)閉的通知。
