文/小雨【+關(guān)注了解更多職場(chǎng)動(dòng)態(tài)】
一、項(xiàng)目整體管理包含內(nèi)容：
1、項(xiàng)目范圍管理：是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理：是為了確保項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過程。它包括具體活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。
3.項(xiàng)目成本管理：是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理：是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。
5.人力資源管理項(xiàng)目管理者聯(lián)盟，項(xiàng)目管理問題：是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的選聘和項(xiàng)目的班子建設(shè)等一系列工作。
6.項(xiàng)目溝通管理：是為了確保項(xiàng)目的信息的合理收集和傳輸所需要實(shí)施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報(bào)告等。
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：涉及項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，制訂對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。
8.項(xiàng)目采購管理：是為了從項(xiàng)目實(shí)施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計(jì)劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項(xiàng)目工作。
9.項(xiàng)目集成管理：是指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過程。它包括項(xiàng)目集成計(jì)劃的制定，項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制等。
二、項(xiàng)目整體管理包含過程：
1.商務(wù)談判階段需要做到： 作人的姿態(tài) 隨著PM在中國(guó)的悄悄興起，越來越多的PM開始在老總的授意下參與商務(wù)談判，和銷售們一起打單子，這就比較實(shí)在的需要PM們?nèi)ゴ蛻舻男睦?。揣摩客戶心理需要有多方面的知識(shí)，需要深度和廣度，然而，最重要的仍然是作人。
2.豐富的知識(shí)面
光尊重別人還不足以贏得項(xiàng)目，準(zhǔn)確的說是贏得對(duì)方關(guān)鍵人物的信賴。PM一般用不著陪客戶喝酒吃飯，那是銷售們的事情，但是PM和客戶討論問題可能是最多的。討論問題的時(shí)候就是機(jī)會(huì)，如何投其所好，是一大關(guān)鍵。
3.強(qiáng)大的溝通能力以及優(yōu)秀的售前團(tuán)隊(duì)。 這個(gè)團(tuán)隊(duì)一般是由總經(jīng)理發(fā)起并組建的，通常不指定PMP，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員如SALES，PM，SA，ENGINEER們的團(tuán)隊(duì)合作提出了比較高的要求。
4.啟動(dòng)以及實(shí)施階段需要做到:
A、.搞清項(xiàng)目的一些基本概念
B、啟動(dòng)階段的主要任務(wù)以及預(yù)估資金等其他情況。
C、實(shí)施階段，竣工階段。
三、項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容：
1.如何實(shí)施配置管理。
2.如何監(jiān)督和控制變更。
3.完成這些過程的工具和技術(shù)的描述。
4.如何執(zhí)行工作來完成項(xiàng)目目標(biāo)。
5.每個(gè)特定項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度。
6.如何維護(hù)項(xiàng)目績(jī)效基線的完整性。
7.與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。
8.選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段。
9.為項(xiàng)目選擇的生命周期模型。對(duì)于多階段項(xiàng)目，要包括所定義階段是如何劃分的。
10如何用選定的過程來管理具體的項(xiàng)目，包括過程之間的依賴于交互關(guān)系和基本的輸入輸出等。
11.為了解決某些遺留問題和未來的決策，對(duì)于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評(píng)審。
