大家好，我是雨塵。今天跟大家分享下我們的店鋪人群定位技巧：當(dāng)你已經(jīng)確定好賣什么商品了，那接下來(lái)要做的就是確定你商品的目標(biāo)人群是誰(shuí)。

首先你要搞清楚什么是人群定位，搞清楚了人群定位，接下來(lái)教你人群定位的實(shí)用小技巧，你按照這些技巧去做，那就能快速的找到你想要的目標(biāo)人群了。

說(shuō)到這里呢，溫馨提醒大家：新手開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)引流推廣、如何讓寶貝大賣、寶貝優(yōu)化、店鋪裝修等方面，我們都有最新的玩法技巧，加我微信：aiyc56，一一教給你。

我們先說(shuō)說(shuō)什么是人群定位，通俗來(lái)講就是找到可能買我們商品的目標(biāo)人群。把你的商品賣給想要買你商品的人，這樣呢成功率就會(huì)非常高，就像我們之前舉的例子：當(dāng)我搜索一件商品，搜索出來(lái)的結(jié)果與我的需求匹配時(shí)，那我就會(huì)購(gòu)買此商品。如果你賣一件商品，跟對(duì)方解說(shuō)了半天，對(duì)方還是不買，那就要思考一下，你的目標(biāo)人群是否找對(duì)。你要去分析你的目標(biāo)人群的性別是什么、年齡段是怎么樣的、星座是什么、愛(ài)好/喜好度是什么，ta的淘寶會(huì)員等級(jí)占比是什么，中斷偏好是什么。最關(guān)鍵的是性別、年齡、對(duì)此類商品的喜好度是什么。

以女性連衣裙為例，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，搜索最多的人群是女性，男性相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少，年齡段占比中，小年輕、青年是占比最多的，這個(gè)呢也要結(jié)合我們店鋪賣什么來(lái)定，比如你決定了賣連衣裙，那就看你是賣給小年輕還是中老年，不同的人群，人群定位不同。

從星座來(lái)看呢，70后、60后甚至更前的人群他們可能對(duì)星座沒(méi)什么概念，現(xiàn)在呢，有部分80后，很多90、00后甚至是10后逐漸對(duì)星座很感興趣了，那針對(duì)星座去制定我們的詳情頁(yè)也是一個(gè)人群的定位技巧。比如說(shuō)天蝎座喜歡、愛(ài)好什么；獅子座喜歡愛(ài)好什么，那你可以根據(jù)這些去設(shè)定，如果你不了解星座的話，也很簡(jiǎn)單，直接到瀏覽器去搜索，比如百度啊，谷歌的，結(jié)果就出來(lái)了。

那我們接著說(shuō)說(shuō)喜好度，喜好度就是說(shuō)買連衣裙的這類人他們同時(shí)還喜歡什么，根據(jù)數(shù)據(jù)分析呢，比如小年輕這類的人群，他們還喜歡美妝類的，美食類的，游戲、音樂(lè)類的等等，那接下來(lái)，你在關(guān)聯(lián)商品的時(shí)候就要注意下他們的喜好，或者你可以根據(jù)他們的喜好來(lái)優(yōu)化你的詳情頁(yè)。那終端偏好占比的數(shù)據(jù)告訴我們，無(wú)線時(shí)代已經(jīng)來(lái)了，所以我們要把很多的精力啊、優(yōu)化啊放在無(wú)線這一塊。根據(jù)淘寶會(huì)員等級(jí)數(shù)據(jù)分析呢，V0占比最多，V0-V6是代表的淘寶會(huì)員等級(jí)，不是我們店鋪內(nèi)的，是淘寶網(wǎng)整個(gè)網(wǎng)里所有注冊(cè)過(guò)會(huì)員的等級(jí)，V0代表的是絕大多數(shù)的新買家，接下來(lái)呢就要注意下，客服接待和詳情優(yōu)化更側(cè)重哪些，如果是老買家的話，ta一般都不需要你啰嗦的，都懂，甚至有些比你懂的還多。

再一個(gè)就是我們的商品在哪些地區(qū)賣得比較好，后續(xù)我們?nèi)プ鐾茝V的時(shí)候要有一個(gè)確定的方向，比如全國(guó)那么多省，660個(gè)城市。這么多城市里到底哪些城市的我們的人群是最多的，我們的目標(biāo)消費(fèi)人群是集中的。當(dāng)然，這里只是給大家舉的連衣裙的例子，七天之類的數(shù)據(jù)分析。后面會(huì)告訴大家可以通過(guò)哪些方式、哪些工具去查詢，因?yàn)橥ㄟ^(guò)你自己去想，很多都是想不出來(lái)的。

接下來(lái)呢，除了以上所說(shuō)的數(shù)據(jù)分析以外，還要更加精準(zhǔn)的去挖掘買家的數(shù)據(jù)。在這兒呢教給大家一個(gè)6W2H分析法，W和H都是英文單詞。通過(guò)這個(gè)分析法，可以非常清晰的搞清楚我們的目標(biāo)消費(fèi)人群的購(gòu)買行為。首先你要了解在買你商品的這群人中他們最喜歡什么，在哪一段時(shí)間最喜歡做什么，我們把這些研究透徹了，我們只需要把這些放在他們能看到的位置，當(dāng)他們來(lái)的時(shí)候就可以很直觀的看到了，對(duì)不對(duì)？

這6個(gè)W呢是誰(shuí)（who）什么（what）哪一種（Which），為什么（why），什么時(shí)候（when），哪里（where）；2H是如何（how）、多少（how much），接下來(lái)我們就通過(guò)這八個(gè)問(wèn)題去分析：

第一個(gè)誰(shuí)：誰(shuí)構(gòu)成了我們的整個(gè)市場(chǎng)？誰(shuí)會(huì)購(gòu)買你的商品？比如你賣服裝、賣家具、賣家電，呢那誰(shuí)會(huì)來(lái)購(gòu)買這些商品呢？

誰(shuí)參與購(gòu)買？如果你的家里人有很多，比如爺爺奶奶爸爸媽媽等，那你要買一個(gè)電視機(jī)，是不是會(huì)有不同的意見(jiàn)，最后誰(shuí)來(lái)決定購(gòu)買呢？那誰(shuí)決定購(gòu)買后誰(shuí)使用購(gòu)買產(chǎn)品？可能參與的人很多，那這個(gè)電視機(jī)是誰(shuí)在用呢，可能你買的這個(gè)電視只是放在你的臥室，或者是放在客廳，那這個(gè)時(shí)候我們就更多的是要考慮使用者的感受，還有就是誰(shuí)是購(gòu)買的發(fā)起者？比如誰(shuí)是掌握了家里的財(cái)政大權(quán)那可能就是最后拍板決定買的那個(gè)人了，誰(shuí)影響購(gòu)買？

那第二就是什么：購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品或者服務(wù)，顧客需要的是什么？比如買電視機(jī)，是買多少寸的呢，是一般家用的呢，還是智能家用的，是裝機(jī)頂盒的呢還是連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的呢等等。那他們的需求欲望是什么，哪些是最有價(jià)值的，還有顧客追求的核心利益是什么等等。通過(guò)分析問(wèn)題，去解決問(wèn)題再來(lái)找到買家的痛點(diǎn)，最后呢把我們的商品根據(jù)買家的需求羅列出來(lái)。第三呢是哪一種：就是我們的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品，買家是買我們的呢還是買別家的呢，買家是更傾向于品牌的產(chǎn)品呢還是非品牌的產(chǎn)品。還有就是在多種替代品中購(gòu)買哪種，比如年齡階段不同那購(gòu)買的產(chǎn)品不同。第四是為什么：為什么購(gòu)買此類商品，購(gòu)買的目的是什么？為什么買我們的不買別人的商品或者為什么買別人的商品不買我們的呢等等。

第五就是何時(shí)購(gòu)買，什么季節(jié)購(gòu)買，何時(shí)需要、何時(shí)使用等等，比如一天24小時(shí)，那他看寶貝的時(shí)間是什么時(shí)候，買寶貝的時(shí)候又是什么時(shí)間段。還有他的需求會(huì)因?yàn)槭裁丛蚨鴮?dǎo)致變化等等。第六就是，在什么地方購(gòu)買，是城市超市購(gòu)買呢還是農(nóng)村購(gòu)買，在大商場(chǎng)還是小商店購(gòu)買等等。比如在熱門(mén)城市你賣智能電器，那哪些買家會(huì)購(gòu)買呢我們的商品，哪些人購(gòu)買能力更強(qiáng)一些。

那今天就講到這里，剩下的2H分析法和如何找到我商品的目標(biāo)人群，下節(jié)一一分享給大家。