教練有能力保持清醒覺察并與客戶建立自然的關(guān)系，采用一種開放的、靈活的方式
體現(xiàn)伙伴關(guān)系和對(duì)客戶作為一個(gè)人整體的覺察（情緒、能量、學(xué)習(xí)方式、思考方式、連結(jié)他人、信念和價(jià)值觀）
1.教練回應(yīng)并兼顧客戶整個(gè)人和客戶想要在會(huì)談中實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
整個(gè)人是教練對(duì)象如何思考，如何創(chuàng)造和展現(xiàn)生命中的事物，他們的最佳學(xué)習(xí)方式、他們的情緒、他們?nèi)绾芜B結(jié)他人、議題和世界、他們的價(jià)值觀以及他們的信念?？蛻衾斫馐澜绾腿粘Ｊ聞?wù)的方式。這一切展現(xiàn)了客戶是誰，他們?nèi)绾卧谧约旱纳钪斜憩F(xiàn)。
了解到這些教練就要對(duì)客戶的整個(gè)人生好奇，他們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這個(gè)話題以及他們的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了什么效果。
2.教練觀察敏銳、善解人意、反應(yīng)積極
教練對(duì)客戶無條件正向關(guān)注，接收他們的感覺到的，思考方式，不糾正，以寬容不評(píng)判的方式與他們連結(jié)，當(dāng)下的教練狀態(tài)做出回應(yīng)。
3.教練注意并探討客戶的能量變化
當(dāng)情緒發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)，能量也會(huì)離開轉(zhuǎn)變，當(dāng)能量轉(zhuǎn)變時(shí)只是將它回放就能發(fā)現(xiàn)與它相伴的情緒和所有的新覺察。
教練要注意到客戶的聲音、語調(diào)、語速的變化并向客戶指出。
4.教練表現(xiàn)出想要了解更多情況的好奇心
教練關(guān)注當(dāng)下話題的覺察和行動(dòng)方面推動(dòng)客戶前進(jìn)，教練發(fā)問要基于客戶在談話中提供的信息。表現(xiàn)出對(duì)客戶話題的真正的好奇
教練讓客戶核查話題進(jìn)展情況
教練給時(shí)間和空間讓客戶表達(dá)想法
5.教練與客戶合作，支持客戶去選擇會(huì)談主題
本條是關(guān)注伙伴關(guān)系的，是關(guān)于共同設(shè)計(jì)教練過程和實(shí)現(xiàn)教練約定的方式。
教練邀請客戶提供關(guān)于他們想要如何探討話題的想法
教練邀請客戶對(duì)已經(jīng)進(jìn)行的教練過程的看法和剩余時(shí)間應(yīng)該如何改進(jìn)
對(duì)于初次接觸教練的客戶要從要用教練內(nèi)容的問題發(fā)問，有選擇性的問題。
6.教練與客戶合作，邀請客戶對(duì)教練的想法以任一方式做出回應(yīng)，并且接受客戶的回應(yīng)。
教練接受客戶的思維和理解方式并且愿意去探討。認(rèn)清楚自己的準(zhǔn)則，不要拿自己的準(zhǔn)則去去判斷客戶的準(zhǔn)則，教練好奇地了解客戶的準(zhǔn)則，而不固守自己的準(zhǔn)則
教練鼓勵(lì)并樂意接受客戶的不同意見
教練分享自己的觀察并不堅(jiān)持認(rèn)為是對(duì)的
教練聽到并尊重客戶的準(zhǔn)則，并以尊重和好奇的方式做出回應(yīng)。
7.教練與客戶合作，為客戶回放他們表達(dá)出的各種可能性，以供他們選擇。
教練把客戶自己描述的可能性提出來并要求他們從中選擇，教練讓客戶決定選擇哪一個(gè)，再與客戶核實(shí)
8.教練與客戶合作，鼓勵(lì)客戶確切表達(dá)他們的心得體會(huì)
教練讓客戶分享教練過程中的學(xué)習(xí)收獲，先回顧學(xué)過的東西、然后進(jìn)行權(quán)衡和分析。
教練詢問客戶對(duì)正在發(fā)生的事情的理解以及他們對(duì)自身的思維和行動(dòng)有哪些新的認(rèn)識(shí)
這個(gè)Marker是關(guān)于伙伴關(guān)系和客戶整體的標(biāo)準(zhǔn)
教練是要考慮到客戶的思維方式和理解事物的方式。而且對(duì)于客戶作為獨(dú)立的人感到好奇，了解他們怎樣的感受、他們的準(zhǔn)則是什么，以及他們是怎樣一個(gè)人。關(guān)注客戶過于關(guān)注過去的限制性問題，教練會(huì)轉(zhuǎn)換角度從未來入手提出創(chuàng)造性問題，從而使客戶變得更有創(chuàng)造力，教練不是努力發(fā)現(xiàn)更多的路而是研究限制性信念調(diào)整教練方式的能力幫助客戶獲得最大的學(xué)習(xí)收獲
